Gebruikersgids voor de Avaya one-X® Deskphone H.323 9608 en 9611G Release 6.
© 2012 Avaya Inc. Alle rechten voorbehouden. Kennisgeving Er is veel moeite gedaan om ervoor te zorgen dat de informatie in dit document ten tijde van publicatie volledig en correct was. Desondanks kan Avaya niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten. Avaya behoudt zich het recht voor om wijzigingen en correcties in de informatie in dit document te maken zonder verplichting iemand of een organisatie van dergelijke wijzigingen op de hoogte te brengen. N.B.
onderdelen van het Product uitbreiden dan wel beperken (“Voorwaarden van derden”). Informatie met betrekking tot gedistribueerde Linux OS-broncode (voor producten die de Linux OSbroncode hebben gedistribueerd) en informatie over de copyrighthouders van de Componenten van Derden en de Voorwaarden van derden die daarop van toepassing zijn, is beschikbaar op de ondersteuningssite van Avaya (http:// support.avaya.com/Copyright.
Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.323 9608 en 9611G Opmerkingen? infodev@avaya.
Inhoud Hoofdstuk 1: Kennismaking met de 9608- en 9611G-bureautelefoons.......................... 7 Overzicht................................................................................................................................................... 7 Navigatietips.............................................................................................................................................. 11 Pictogrammen...................................................................................
Alle oproepen versturen................................................................................................................... 50 De oproeptimer inschakelen en uitschakelen........................................................................................... 51 Hoofdstuk 7: Gekoppelde oproepweergaven gebruiken................................................. 53 Een gesprek op een gekoppelde regel beantwoorden.............................................................................
Hoofdstuk 1: Kennismaking met de 9608en 9611G-bureautelefoons Uw bureautoestel is onder meer uitgerust met een telefoonscherm voor het weergeven en beheren van oproepen, een belgeschiedenisfunctie, een lijst met contactpersonen, een geïntegreerde WML-browser, een menu met opties en instellingen en toegang tot uw voicemail. U kunt ook maximaal drie toetsmodules op uw toestel aansluiten om het beschikbare aantal lijnen en functies uit te breiden.
Kennismaking met de 9608- en 9611G-bureautelefoons De onderstaande tabel bevat beschrijvingen van de toetsen en functies voor de 9608- en 9611G-bureautelefoon. Nr. 1 8 Naam USB-poort Beschrijving Als het toestel met een USB-poort is uitgerust, kunt u een USB-apparaat, zoals een USB-stick, een geheugenstick of een flashstation aansluiten voor het overbrengen van contactpersonen tussen uw telefoon en een externe gegevensbron.
Overzicht Nr. Naam Beschrijving 2 Indicator Wachtend bericht Een rood brandend lampje rechts boven in de hoek van uw toestel geeft aan dat u voicemailberichten hebt. Als u visuele waarschuwingen hebt ingeschakeld, knippert dit indicatielampje als u een inkomend gesprek hebt. Als u wachtende berichten hebt, brandt behalve het indicatielampje Wachtend bericht, ook de berichtentoets.
Kennismaking met de 9608- en 9611G-bureautelefoons Nr. 7 Naam Beschrijving Telefoon Druk op Telefoon om het telefoonscherm te zien. Tijdens een oproep kunt u uit de volgende opties op het telefoonscherm kiezen: • In wacht • Conferentie • Doorverbinden • Eind opr 10 8 Bericht Met de berichtentoets gaat u direct naar uw voicemailsysteem. De toets brandt als er wachtende voicemailberichten zijn. 9 Contactpers onen Druk op de contactentoets om de vermeldingen in uw contactenlijst weer te geven.
Navigatietips Navigatietips Er verschijnt een navigatiepictogram ( ) op het telefoonscherm dat aangeeft dat u naar meer opties of informatie kunt bladeren. Gebruik de navigatiepijl naar links en de navigatiepijl naar rechts als u naar andere schermen wilt schakelen wanneer het pictogram voor meerdere pagina's (een naar links en naar rechts gerichte pijl) op de titelregel wordt weergegeven of als u de cursor naar links of naar rechts wilt verplaatsen wanneer u tekst invoert.
Kennismaking met de 9608- en 9611G-bureautelefoons Pictogram Beschrijving Blader omhoog of omlaag als er meer informatie is dan in het applicatiegebied kan worden weergegeven. Einde van een lijst; druk op de pijl omhoog voor keuzemogelijkheden. Het weergegeven pictogram is alleen van toepassing op de 9608. Het geluid van het lopende gesprek is uitgeschakeld. Het weergegeven pictogram is alleen van toepassing op de 9611G. Het geluid van het lopende gesprek is uitgeschakeld.
Administratieve berichten Pictogram Beschrijving oproepweergaveregel weergegeven. Daarnaast worden er geen functies weergegeven en zijn alleen uitgaande gesprekken toegestaan. Om de nietbenoemde registratiestatus te wijzigen, moet u aanmelden met een geldig toestelnummer en wachtwoord.
Kennismaking met de 9608- en 9611G-bureautelefoons Netwerkinformatie omvat vijf verschillende schermen voor het weergeven van opties: Geluidsparameters, Parameters IP-adres, QoS, Interfaces, en Overig. Gebruik de navigatiepijl naar links en de navigatiepijl naar rechts om de netwerkgebonden informatie in de verschillende schermen weer te geven. De systeembeheerder geeft u meer instructies over de vereiste netwerkinformatieopties en instellingen. 14 Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.
Hoofdstuk 2: Avaya-menu U kunt via het Avaya-menu opties en instellingen voor uw toestel configureren en aanpassen. Dit menu biedt toegang tot extra op het web gebaseerde applicaties en informatie over uw telefoon- en netwerkinstellingen en u kunt zich via dit menu afmelden.
Avaya-menu Met Aanmelden als gast kunt u zich aanmelden bij een toestel waaraan u normaal niet bent toegewezen, zodat u toegang hebt tot uw eigen contacten en functies. U kunt Log Out (Afmelden) gebruiken om de telefoon af te melden om uw instellingen te beveiligen of om een andere gebruiker in staat te stellen om zich aan te melden. Log Out (Afmelden) wordt pas weergegeven als uw toestel (of een andere bijbehorende toetsmodule) vrij is.
Opties & Instellingen Oproepinstellingen Naar telefoonvenster bij oproepen instellen Over deze taak Stel Telefoonvenster bij oproepen in op Ja om automatisch het telefoonvenster weer te geven als u een oproep plaatst. Procedure 1. Druk op Home (Startpagina). 2. Selecteer Opties & Instellingen of Telefooninstellingen. 3. Druk op Kies of OK. 4. Selecteer Oproepinstellingen. 5. Druk op Kies of OK. 6. Selecteer Naar telefoonvenster bij oproepen. 7. Druk op Wijz.
Avaya-menu 8. Druk op Sla op. De optie Naar telefoonvenster bij antwoord instellen Over deze taak Stel de optie Naar Telefoonvenster bij antwoorden in op Ja om automatisch het telefoonvenster weer te geven als u een oproep beantwoordt. Procedure 1. Druk op Home (Startpagina). 2. Selecteer Opties & Instellingen of Telefooninstellingen. 3. Druk op Kies of OK. 4. Selecteer Oproepinstellingen. 5. Druk op Kies of OK. 6. Selecteer Naar Telefoonvenster bij antwoorden. 7.
Opties & Instellingen 8. Druk op Sla op. Opties instellen voor opnieuw kiezen Over deze taak U kunt de optie Opnieuw kiezen gebruiken als u een lijst met de nummers die u als laatste hebt gekozen, wilt weergeven of als u het nummer dat u als laatste hebt gekozen opnieuw wilt kiezen. Procedure 1. Druk op Home (Startpagina). 2. Selecteer Opties & Instellingen of Telefooninstellingen. 3. Selecteer Oproepinstellingen. 4. Druk op Kies of OK. 5. Selecteer Opnieuw kiezen. 6.
Avaya-menu Het geluidspad instellen U kunt uw toestel instellen om het geluid naar de luidspreker of headset tijdens een gesprek met de hoorn op de haak. Als uw systeembeheerder automatische beantwoording heeft ingesteld worden inkomende gesprekken ook beantwoord via het standaard geluidspad dat u hier instelt. Procedure 1. Druk op Home (Startpagina). 2. Selecteer Opties & Instellingen of Telefooninstellingen. 3. Druk op Kies of OK. 4. Selecteer Oproepinstellingen. 5. Druk op Kies of OK. 6.
Opties & Instellingen De taal voor spraakgestuurd bellen wijzigen Procedure 1. Druk op Home (Startpagina). 2. Selecteer Opties & Instellingen of Telefooninstellingen. 3. Druk op Kies of OK. 4. Selecteer Oproepinstellingen. 5. Selecteer Taal voor spraakgest. bellen. 6. Druk op Wijzigen of OK. 7. Selecteer de taal die u zult spreken om uw contactpersonen te zoeken en kiezen. 8. Druk op Kies of OK. 9. Druk op Ja om de geselecteerde taal te bevestigen.
Avaya-menu Bksp om eventueel een nummer te corrigeren, en als u klaar bent, drukt u op een softkey om te kiezen. Opmerking: Nummer bewerken is misschien niet beschikbaar voor u. Het hangt af van de configuratie van uw systeem. Procedure 1. Druk op Home (Startpagina). 2. Selecteer Opties & Instellingen of Telefooninstellingen. 3. Druk op Kies of OK. 4. Selecteer Oproepinstellingen. 5. Druk op Kies of OK. 6. Selecteer Nummer bewerken.
Opties & Instellingen 5. Druk op Sla op om de wijziging op te slaan. Oproeplog voor gekoppelde oproepen activeren U kunt het oproeplog voor gekoppelde oproepen activeren via het menu Instellingen zodat de oproepen die worden geplaatst van en naar de gekoppelde oproepweergaven kunnen worden bijgehouden. Over deze taak U kunt het oproeplog of de geschiedenis voor gekoppelde oproepweergaven activeren op uw telefoon Procedure 1. Druk op Home (Startpagina). 2. Selecteer Opties & Instellingen. 3.
Avaya-menu 4. Selecteer Applicatie-instellingen. 5. Selecteer Gepersonaliseerde labels. 6. Druk op Wijzigen of OK. 7. Selecteer het label dat u wilt bewerken. Als het label dat u wilt bewerken in het Functiemenu staat, drukt u op de pijl naar rechts naar het Functiemenu en selecteert u het label dat gewijzigd moet worden. 8. Druk op Bewerken. 9. Bewerk het label. Druk op Meer en vervolgens op Wissen om alle tekstvelden te wissen en opnieuw te beginnen. 10. Druk op Sla op of OK. 11.
Opties & Instellingen Opties Beeld&Geluid De helderheid of het contrast van het scherm aanpassen Procedure 1. Druk op Home (Startpagina). 2. Selecteer Opties & Instellingen of Telefooninstellingen. 3. Druk op Kies of OK. 4. Selecteer Opties Beeld & Geluid. 5. Druk op Kies of OK. 6. Selecteer Helderheid of Contrast. Opmerking: U kunt alleen het contrast aanpassen bij een toetsmodule die is aangesloten op een bureautoestel met een kleurenscherm.
Avaya-menu 8. Druk op Sla op. Fouttonen in- of uitschakelen Uw telefoon geeft een pieptoon als u een fout maakt of als u een ongeoorloofde actie probeert uit te voeren. Als u deze pieptonen niet wilt horen, schakelt u uw fouttonen uit. Procedure 1. Druk op Home (Startpagina). 2. Selecteer Opties & Instellingen of Telefooninstellingen. 3. Druk op Kies of OK. 4. Selecteer Opties Beeld & Geluid. 5. Druk op Kies of OK. 6. Selecteer Fouttonen. 7. Druk op Wijz. of OK om de fouttonen in of uit te schakelen. 8.
Opties & Instellingen 7. Druk op Wijz. of OK om de tekstgrootte te wijzigen. Als uw schermbreedte op pagina 27 is ingesteld op Half, is de optie Tekstgrootte niet beschikbaar. Als u liever een gesplitst scherm hebt, dient u het grote tekstformaat uit te schakelen. 8. Druk op Sla op. Breedte van het telefoonscherm instellen Procedure 1. Druk op Home (Startpagina). 2. Selecteer Opties & Instellingen of Telefooninstellingen. 3. Druk op Kies of OK. 4. Selecteer Opties Beeld & Geluid. 5. Druk op Kies of OK. 6.
Avaya-menu softkey wordt de andere beltooncategorie aangegeven, zodat u tussen de twee categorieën kunt wisselen. 6. Selecteer een weergegeven belsignaal, of druk op de softkey voor de andere beltooncategorie (WAV of Klassiek) om uit de andere acht beltonen te kunnen kiezen. Tip: Gebruik de softkey WAV/Klassiek om tussen de twee sets signalen te wisselen. 7. Indien nodig kunt u met de pijltoetsen door de signalen navigeren en er een kiezen.
Opties & Instellingen persoonlijke labels voor uw telefoon en eventuele toetsmodules, belgeschiedenis, beltonen en andere opties en instellingen die u via het Avaya-menu hebt ingesteld. Wanneer de mogelijkheid daartoe is geconfigureerd, kunt u de voorgaande instellingen van uw gegevensbestanden herstellen met de handmatige hersteloptie.
Avaya-menu 3. Druk op Kies of OK. 4. Selecteer Geavanceerde opties. 5. Druk op Kies of OK. 6. Selecteer Automatische versterkingscontrole. 7. Druk op Kies of OK. 8. Selecteer de hoorn, headset of luidspreker waarop u AGC wilt in- of uitschakelen. 9. Druk op Wijz. of OK AGC in of uit te schakelen. 10. Druk op Sla op. De afstemming voor het geluid van de hoorn selecteren Over deze taak Deze optie is voor de meeste mensen niet relevant.
Browser uw systeembeheerder het bureautoestel heeft ingesteld. Neem als u vragen hebt contact op met uw systeembeheerder. U hebt toegang tot de webbrowser via het Avaya-menu. Als u de optie Browser niet in het Avaya-menu ziet, zijn er geen webtoepassingen beschikbaar op uw bureautoestel. Uw browser openen Procedure 1. Druk op Home (Startpagina). 2. Druk op Browser of OK. Gebruikersgids voor de Avaya one-X® Deskphone H.
Avaya-menu 32 Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.323 9608 en 9611G Opmerkingen? infodev@avaya.
Hoofdstuk 3: Functies In dit hoofdstuk zijn de functies van uw bureautelefoon beschreven. Uw systeembeheerder heeft uw bureautelefoon mogelijk zo ingesteld dat de functies en oproepweergaven in één scherm worden weergegeven. Het menu Functies biedt toegang tot snelkiestoetsen en geavanceerde telefoonfuncties, zoals Telefoonboek, Verkort kiezen, en Doorschakelen. De functie Telefoonboek stelt u in staat om andere gebruikers van uw systeem te bellen.
Functies Functietabel De namen van functies worden vaak afgekort om te passen in het weergavegebied van uw bureautelefoon of toetsmodule. Raadpleeg de volgende tabel voor enkele namen van standaardfuncties en hun afkortingen. Mogelijk zijn niet alle hier beschreven functies beschikbaar op uw toestelnummer. Neem contact op met uw systeembeheerder voor meer informatie over een functie. Functienaam Afkorting Automatisch kiezen AutKzn of AK Automatische Intercom Interc. autom.
Iemand uit het telefoonboek bellen Functienaam Afkorting Doorbreken Doorbreken act. Opmerking: Op uw telefoon wordt het aangepaste label weergegeven in plaats van de functieafkortingen als u aangepaste labels hebt toegevoegd voor een of meer van de functies. Iemand uit het telefoonboek bellen Over deze taak Als uw beheerder een bedrijfstelefoonboek heeft ingesteld en deze functie beschikbaar heeft gemaakt, kunt u andere gebruikers in uw systeem op naam kiezen. Procedure 1.
Functies Procedure 1. Druk op de pijl naar rechts in het telefoonscherm om het menu Functies weer te geven. 2. Selecteer EC 500. 3. Druk op OK om gelijktijdig overgaan in of uit te schakelen. Over het opnemen van oproepen Uw beheerder kan een functie inschakelen voor het opnemen van oproepen via uw bureautelefoon.
Hoofdstuk 4: Gesprekken aannemen Over deze taak Wanneer u een inkomende oproep ontvangt, selecteert de telefoon automatisch de inkomende oproep. Als het gesprek echter binnenkomt tijdens een ander gesprek of als u meerdere oproepen tegelijk ontvangt, moet u misschien het gesprek dat u wilt beantwoorden eerst handmatig selecteren. Als u de optie Go to Phone on Ringing niet hebt ingeschakeld, moet u op de telefoontoets drukken om een lijn te kiezen of de gespreksopties te zien.
Gesprekken aannemen 38 Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.323 9608 en 9611G Opmerkingen? infodev@avaya.
Hoofdstuk 5: Gesprekken plaatsen Over deze taak Als u niet in gesprek bent, kunt u gewoon het nummer kiezen dat u wilt bellen. U kunt gesprekken bekijken en beheren vanuit het telefoonscherm. Druk op elk gewenst moment op Telefoon om naar het hoofdtelefoonvenster te gaan. Als het telefoonscherm wordt weergegeven, drukt u op Telefoon om naar boven in de lijst te gaan. Procedure 1.
Gesprekken plaatsen Een nummer wissen Procedure Druk op Wissen om alle gekozen cijfers te wissen en een nieuw nummer in te voeren. Een nummer opnieuw kiezen Procedure 1. Tik in het telefoonvenster op Redial. Het laatstgekozen nummer wordt opnieuw gekozen of er wordt een lijst met de nummers die u het laatst hebt gekozen, weergegeven, zodat u het nummer dat u opnieuw wilt kiezen, kunt selecteren. Zie Opties voor opnieuw kiezen instellen op pagina 19 voor informatie over opnieuw kiezen. 2.
Iemand bellen uit de lijst met contactpersonen 2. Als u het nummer wilt bewerken, drukt u op de softkey Bksp om het voorgaande teken te wissen (tekens worden teken voor teken gewist). Tik op Wissen als u het gehele nummer wilt verwijderen. 3. Druk op Roep op of OK. Iemand bellen uit de lijst met contactpersonen Over deze taak U kunt een contactpersoon in uw lijst met contactpersonen bellen door in de lijst op de naam te tikken.
Gesprekken plaatsen 4. Selecteer de persoon of het nummer dat u wilt bellen. 5. Druk op de softkey Roep op of op de toets OK. Wanneer u bij een gemiste oproep de beller terugbelt, kan dat ertoe leiden dat de vermelding voor de gemiste oproep uit de belgeschiedenis wordt verwijderd wanneer de oproep wordt aangenomen, afhankelijk van de wijze waarop de telefoon wordt beheerd.
Een gesprek plaatsen met behulp van een koppeling waarop u klikt om te kiezen Opmerking: Als u geen extra beschrijving toevoegt en de contactpersoon heeft meerdere nummers, wordt altijd het eerst vermelde nummer gekozen. 4.
Gesprekken plaatsen 44 Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.323 9608 en 9611G Opmerkingen? infodev@avaya.
Hoofdstuk 6: Standaardfuncties die met oproepen te maken hebben Uw bureautelefoon biedt standaardfuncties die met oproepen te maken hebben, zoals geluid uitschakelen tijdens een gesprek, een gesprek doorverbinden, een gesprek doorschakelen, en conferentiegesprekken. Afhankelijk van de gewenste bewerking drukt u op de juiste toets op de voorkant van het toestel, of drukt u op de juiste softkey terwijl u in gesprek bent. Een gesprek in de wacht zetten Procedure 1.
Standaardfuncties die met oproepen te maken hebben wanneer het geluid van een gesprek wordt onderdrukt. De melding kan een hoorbare piep of een zichtbare aanduiding op de bovenste regel van uw bureautelefoon betreffen. Procedure 1. Druk tijdens een gesprek op Onderdrukken zodat de andere partij die u aan de lijn hebt u niet meer kan horen. 2. Druk opnieuw op Onderdrukken om het geluid voor het gesprek weer in te schakelen.
De conferentiefunctie gebruiken Verwante onderwerpen: Een conferentie instellen op pagina 47 Iemand uit de wachtstand aan een conferentie toevoegen op pagina 47 Een conferentie in de wacht zetten op pagina 48 Het geluid van een deelnemer aan een conferentie dempen op pagina 48 De verbinding verbreken van degene die als laatste werd toegevoegd aan een conferentie op pagina 48 De verbinding verbreken van een deelnemer aan een conferentie op pagina 49 Een conferentie instellen Procedure 1.
Standaardfuncties die met oproepen te maken hebben Een conferentie in de wacht zetten Over deze taak Als u een conferentie in de wacht zet, kunnen de andere partijen nog steeds met elkaar praten. Procedure 1. Druk op In wacht tijdens een conferentie. 2. Druk op Herv. of OK om de conferentie te hervatten. Het geluid van een deelnemer aan een conferentie dempen Het kan zijn dat u het geluid van een deelnemer aan een conferentie kunt dempen met de softkey Stilte.
Over het doorschakelen van oproepen Procedure 1. Selecteer het actieve gesprek in het telefoonvenster. 2. Druk op Verbreek zodra de conferentie gaande is. De telefoon verbreekt de verbinding met de persoon die als laatste aan de conferentie werd toegevoegd. De verbinding verbreken van een deelnemer aan een conferentie Over deze taak Deze functie is niet op alle systemen beschikbaar. Procedure 1. Selecteer het actieve gesprek in het telefoonvenster. 2. Druk op Details. 3.
Standaardfuncties die met oproepen te maken hebben Procedure 1. Druk op de pijl naar rechts in het telefoonscherm om het menu Functies weer te geven. 2. Selecteer de doorschakelfunctie die u wilt activeren.. 3. Druk op Kies of OK om de doorschakelfunctie in te schakelen. Als u de functie Doorschakelen inschakelt, hoort u een toon die aangeeft dat u het nummer moet invoeren waar de oproepen naar doorgeschakeld moeten worden. 4.
De oproeptimer inschakelen en uitschakelen De oproeptimer inschakelen en uitschakelen Als uw beheerder de functie voor de oproeptimer heeft ingeschakeld voor uw bureautelefoon, kunt u de oproeptimer inschakelen om de duur van uw oproepen bij te houden. Een softkey met het label Timer On (Timer aan) wordt weergegeven op het scherm als een oproep actief is. Procedure 1. Druk op de softkey Timer On (Timer aan) om de timer te starten.
Standaardfuncties die met oproepen te maken hebben 52 Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.323 9608 en 9611G Opmerkingen? infodev@avaya.
Hoofdstuk 7: Gekoppelde oproepweergaven gebruiken Naast uw eigen oproepweergaven kan uw telefoon ook een of meer gekoppelde oproepweergaven op het telefoonscherm weergeven. Een gekoppelde oproepweergave is van een andere gebruiker en stelt u in staat om weer te geven of de oproepweergave in gebruik is, om oproepen op deze oproepweergave te beantwoorden en om via uw bureautelefoon deel te nemen aan een lopend gesprek op deze oproepweergave.
Gekoppelde oproepweergaven gebruiken Procedure 1. Selecteer het lopende gekoppelde gesprek waaraan u toegevoegd wilt worden. 2. Druk op Koppelen. Een uitgaand gesprek plaatsen op een gekoppelde regel Over deze taak Als u een oproep via een gekoppelde regel plaatst, gebruikt u de regel van een andere telefoongebruiker. De id van de beller die hoort bij de huidige oproep kan de oproep tonen als afkomstig van u of van de persoon van wie u de oproepweergave gebruikt.
Onafhankelijke melding van afzonderlijke gekoppelde oproepweergaven • Vertraagd: als de oproep op de gekoppelde oproepweergave niet wordt beantwoord, wordt er na het verstrijken van een ingestelde duur een meldingsmelodie afgespeeld. Deze vertraging kan door uw beheerder worden geconfigureerd. • Verkort: er wordt één piepsignaal weergegeven om aan te geven dat er een oproep is op de gekoppelde oproepweergave. Gebruikersgids voor de Avaya one-X® Deskphone H.
Gekoppelde oproepweergaven gebruiken 56 Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.323 9608 en 9611G Opmerkingen? infodev@avaya.
Hoofdstuk 8: De functie voor contactpersonen gebruiken U kunt maximaal 250 namen opslaan met maximaal 3 telefoonnummers per naam. U kunt ook een contactenlijst importeren via een USB-apparaat; zie Contacten importeren en exporteren via een USBflashstation op pagina 65 voor informatie. Opmerking: Als u op de contactpersonentoets drukt, ziet u misschien niet alle functies die in dit hoofdstuk worden beschreven. Dat is dan omdat uw systeembeheerder wijzigen van contactpersonen heeft uitgeschakeld.
De functie voor contactpersonen gebruiken De details bekijken van een contactpersoon Procedure 1. Druk op de contactpersonentoets. 2. Selecteer de contactpersoon van wie u de informatie wilt weergeven. 3. Druk op Details om de beschikbare informatie voor die contactpersoon weer te geven. U kunt een tweede of derde nummer van een contactpersoon uitsluitend kiezen door Details te selecteren. 4.
Contactinformatie wijzigen om de cursor na het teken te plaatsen dat u wilt verwijderen. Als de cursor op de goede plaats staat, drukt u op de softkey Bksp om het teken links van de cursor te verwijderen. 4. Selecteer het volgende veld. 5. Voer het nummer in. 6. Selecteer het volgende veld. 7. Selecteer het type nummer dat is ingevoerd (Algemeen,Werk, Mobiel, Thuis) 8. Druk indien van toepassing op Primair.
De functie voor contactpersonen gebruiken 2. Selecteer de contactpersoon die u wilt verwijderen. 3. Druk op Meer > Wissen. 4. Druk op Wissen om te bevestigen of op Herstel om te annuleren. 5. Tik opnieuw op Wissen om te bevestigen of op Herstel om de verwijdering te annuleren en naar de lijst met contactpersonen terug te keren. 60 Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.323 9608 en 9611G Opmerkingen? infodev@avaya.
Hoofdstuk 9: Belgeschiedenis Het scherm Belgeschiedenis bevat een lijst met recente oproepen met informatie over gemiste, beantwoorde of uitgaande oproepen en de naam, het nummer van de beller, het tijdstip en de duur van het gesprek. Opmerking: Het bellernummer wordt uitsluitend weergegeven als dit beschikbaar is. De belgeschiedenis toont ook gekoppelde gesprekken en het aantal gemiste gesprekken van een bepaald bellend nummer.
Belgeschiedenis Details in de belgeschiedenis bekijken Procedure 1. Druk op Geschiedenis. 2. Selecteer het nummer dat u wilt bekijken. 3. Druk op Details. Indien u zowel gekoppelde oproepen als uw eigen oproepen registreert, worden gekoppelde oproepen gemarkeerd met OPROEP VOOR: (inkomende oproepen voor de gekoppelde regel) of OPROEP VAN: (uitgaande oproepen voor de gekoppelde regel) voorafgaand aan het relevante nummer.
Alle vermeldingen uit de belgeschiedenis wissen 2. Selecteer het nummer dat u wilt verwijderen. 3. Druk op Meer > Wissen. 4. Druk op Wissen of OK om te bevestigen, of druk op Herstel als u de vermelding niet wilt verwijderen. Alle vermeldingen uit de belgeschiedenis wissen Over deze taak Als u alle vermeldingen uit de belgeschiedenis wist, verwijdert u alle vermeldingen in de specifieke weergegeven lijst.
Belgeschiedenis Als u de logboekregistratie wilt uitschakelen, selecteert u Geschiedenis. Als u de logboekregistratie van gekoppelde regels wilt in- of uitschakelen, selecteert u Gekoppelde gesprekken loggen. 7. Druk op Wijz. of OK om logboekregistratie (geschiedenis) in of uit te schakelen. 8. Druk op Sla op. 64 Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.323 9608 en 9611G Opmerkingen? infodev@avaya.
Hoofdstuk 10: USB-flashstations gebruiken met uw toestel U kunt een USB-station (Universal Serial Bus) op uw bureautelefoon aansluiten als uw telefoon van een USB-aansluiting is voorzien en u over de vereiste machtigingen van de beheerder beschikt.
USB-flashstations gebruiken met uw toestel Outlook-contactpersonen te converteren naar de indeling voor contactpersonen die uw toestel gebruikt. Ga voor informatie over dit programma naar de ondersteuningswebsite van Avaya op http://www.avaya.com/support en zoek daar naar Avaya one-X ® USB Companion.
Uw lijst met contactpersonen naar een USB-flashstation kopiëren Procedure 1. Sluit het USB-flashstation aan op het contact aan de de bovenrand in het midden van uw telefoon. 2. Druk op de pijl omlaag naar Contactp. tel. verv. door best. 3. Druk op Kies of OK. 4. Bekijk de weergegeven statistieken. Deze geven het aantal geldige en ongeldige vermeldingen aan en, indien van toepassing, het aantal vermeldingen waarmee de limiet van 250 contactpersonen voor de telefoon wordt overschreden. 5.
USB-flashstations gebruiken met uw toestel Tijdelijk een Lijst met contactpersonen op een USBapparaat gebruiken Over deze taak Als het USB-flashstation is aangesloten op de telefoon, kunt u het bestand met contactpersonen op het station gebruiken in plaats van de lijst met contactpersonen in uw telefoon. U kunt bijvoorbeeld uw lijst met contactpersonen op uw USB-flashstation kopiëren en het flashstation mee op reis nemen.
Afbeeldingen op uw USB-apparaat als schermbeveiliging gebruiken Naast de functies die zijn beschreven in de inleiding tot dit hoofdstuk op pagina 65 bevat de toepassing Avaya one-X ® Deskphone USB Companion een hulpprogramma om uw afbeeldingen naar de juiste indeling te converteren. Procedure 1. Sluit het USB-apparaat aan op het contact in het midden van de bovenrand van uw telefoon. 2. Druk op de telefoon op de startpaginatoets. 3.
USB-flashstations gebruiken met uw toestel 70 Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.323 9608 en 9611G Opmerkingen? infodev@avaya.
Hoofdstuk 11: Berichten ontvangen Procedure Druk op de berichtentoets, zodat er rechtstreeks verbinding met uw voicemailsysteem wordt gemaakt. De brandende berichtentoets en een rood lampje in de rechterbovenhoek van uw telefoon geven aan dat er een wachtend bericht is. U kunt deze functie alleen gebruiken als uw beheerder deze heeft ingeschakeld. Neem contact op met uw systeembeheerder als u vragen hebt. Aanmelden bij uw voicemail Procedure 1.
Berichten ontvangen 72 Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.323 9608 en 9611G Opmerkingen? infodev@avaya.
Hoofdstuk 12: Over aanmelden en afmelden Als u een bureautelefoon deelt met andere gebruikers, moet u zich aanmelden en afmelden om uw voorkeuren, oproepgegevens en opties bij te houden. Om ongeautoriseerd gebruik van uw bureautelefoon te voorkomen, dient u zich bij afwezigheid altijd vóór uw vertrek af te melden.
Over aanmelden en afmelden aan of u een bezoekende gebruiker van deze telefoon bent (Visiting User) of niet (Standaard). 5. Druk op Invoeren of OK. Aanmelden als gastgebruiker Over deze taak U kunt zich als gastgebruiker bij een ander toestel aanmelden als u over de functies en mogelijkheden van uw eigen toestel wilt beschikken. U kunt dit bijvoorbeeld doen wanneer u tijdelijk als bezoeker iemands kantoortoestel wilt gebruiken en u uw eigen lijst met contactpersonen ter beschikking wilt hebben.
Uw toestelnummer afmelden Als u als gast op dit toestel bent aangemeld, worden de oorspronkelijke instellingen van het bureautoestel hersteld bij het afmelden. Gebruikersgids voor de Avaya one-X® Deskphone H.
Over aanmelden en afmelden 76 Gebruikersgids voor de Avaya one-X ® Deskphone H.323 9608 en 9611G Opmerkingen? infodev@avaya.
Index A Aanmelden als gast ....................................................73 Aanmelden als gastgebruiker .....................................73 Aanmelden bij uw bureautelefoon ..............................73 Aanmelden bij uw toestelnummer ..............................73 Administratieve berichten ...........................................13 info .......................................................................13 Afbeeldingen ..............................................................
uitschakelen .........................................................26 Functieafkortingen ......................................................34 Functies ......................................................................33 info .......................................................................33 openen .................................................................33 Functies die met oproepen te maken hebben ............45 info .................................................................
visuele waarschuwingen configureren .................19 Opties voor Naar Telefoonvenster bij bellen ...............17 instellen ................................................................17 Opties voor opnieuw kiezen .......................................19 instellen ................................................................19 Opties voor Telefoonvenster bij oproepen ..................17 instellen ................................................................
