IP Office Gebruikershandleiding van 5420 40DHB0002NLEG – Uitgave 1 (7.6.
Inhoud De 5420-telefoon ........................................................................................................................ 7 Overzicht van de 5420................................................................................................................................ 7 Gesprekstoetsen ........................................................................................................................................ 8 Gesprekstoetspictogrammen.................................
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Beschikbare systeemfuncties .............................................................................................................. 34 Kiezen (#)............................................................................................................................................. 34 Groep (#)..............................................................................................................................................
Inhoud IAuto - Automatische intercom............................................................................................................. 45 ICSeq - Interne belritme instellen......................................................................................................... 45 IDial - Intercom kiezen ......................................................................................................................... 45 Inclu - Dial Inclusion.................................................
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 EU24-uitbreidingsmodule........................................................................................................ 59 EU24 Samenvatting.................................................................................................................................. 59 Verbinding ................................................................................................................................................
De 5420-telefoon Overzicht van de 5420 In deze handleiding wordt het gebruik van de Avaya 5420-telefoon, in toets- en lampmodus, met het Avaya IP Office-telefoonsysteem met Level 3.0 software besproken en de software van de 5420 telefoon die met REL:4.00 of hoger moet worden gebruikt (zie De zelftest gebruiken). Hieronder worden schematisch de belangrijkste telefoonfuncties van de 5420-telefoon besproken. 1.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 9. Koptelefoon: Schakelt over van handset naar koptelefoon. Het bijbehorende lampje gaat branden als de luidspreker actief is. 10. Luidspreker: Toegang tot de luidspreker. Het bijbehorende lampje gaat branden als de luidspreker actief is. 11. Afsluiten: Hiermee gaat u terug naar het hoofdscherm. 12.
De 5420-telefoon OPGELET: 1. Het is handig om meer dan twee Gesprekstoetsen te hebben. Als u een gesprek in de wachtstand hebt, kunt u een ander gesprek beantwoorden/maken en gebruik maken van de gesprekstoetsen om tussen de twee gesprekken te schakelen of deze door te schakelen of een conferentiegesprek op te zetten. Als de indicatie voor een wachtend gesprek is ingesteld, ziet u het wachtende gesprek op de volgende gesprekstoets. 2.
Basisfuncties voor het beheren van gesprekken Gesprek beantwoorden Als een gesprek op uw 5420-telefoon binnenkomt, hoort u een beltoon en ziet u een knipperend belpictogram () op de bijbehorende gesprekstoets. Om een binnenkomend gesprek te beantwoorden Voer een van de volgende stappen uit: • Als u niet met een ander gesprek bezig bent, gebruikt u de handset, koptelefoon of luidspreker (zie Luidspreker).
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Gesprek wissen Om een tot stand gebracht gesprek te wissen, kunt u: 1. De handset weer op het toestel plaatsen of 2. Op Drop drukken. U hoort de kiestoon, tenzij u in 'call center-modus' werkt, dan hoort u niets. Koptelefoon aan Als u met de 5420 een koptelefoon gebruikt, dan moet deze verbonden zijn met de koptelefoonaansluiting aan de onderzijde van de 5420-telefoon. Druk op Koptelefoon om de koptelefoon te activeren en de handset uit te schakelen.
Basisfuncties voor het beheren van gesprekken Luidspreker Met de ingebouwde tweewegluidspreker kunt u gesprekken tot stand brengen en beantwoorden zonder de handset te gebruiken. Vergeet niet dat de tweewegluidsprekers niet altijd in elke omgeving naar tevredenheid functioneren (bijvoorbeeld in een lawaaierige omgeving). U kunt als volgt een gesprek tot stand brengen of beantwoorden zonder de handset op te nemen, of de luidspreker samen met een functie gebruiken 1. Druk op Luidspreker.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Nummerherhaling De functie Nummerherhaling (of Laatst gebelde nummer) kiest automatisch het laatste door u gebelde toestel- of externe nummer (tot maximaal 24 cijfers). De 5420 kan maximaal de 10 laatst gebelde nummers opslaan. Opmerking: Als u hetzelfde nummer tweemaal achter elkaar belt, verschijnt het nummer slechts eenmaal in de nummerherhalingslijst. Een eerder gebeld nummer opnieuw kiezen: Nummerherhaling. Gebruik en om door de vermeldingen te bladeren. 1.
Basisfuncties voor het beheren van gesprekken Doorverbinden Met de functie Doorverbinden kunt u een gesprek van uw telefoon naar een ander toestel- of extern nummer doorverbinden. Inkomend gesprek doorschakelen naar een ander toestel: 1. Druk tijdens een gesprek op Doorverbinden of Wachtstand. 2. Als u de kiestoon hoort, kiest u het nummer waarmee u het gesprek wilt doorverbinden. 3.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Conferentie Met de functie Conferentie kunt u een conferentiegesprek voeren met andere partijen (uzelf inbegrepen). Opmerkingen: 1. Het aantal partijen dat toegang heeft tot een conferentiegesprek wordt bepaald door uw telefoonsysteem. 2. Voor de Conferentiefunctie zijn twee Gesprekstoetsen nodig. Een partij toevoegen aan een gesprek: Conferentie 1. Druk op 2. Kies het nummer van de persoon die u aan het gesprek wilt toevoegen. 3. Wacht op antwoord.
Verkorte kiesnummers gebruiken Overzicht verkorte kiesnummers In de 5420 kunnen maximaal 104 persoonlijke verkorte kiesnummers worden opgeslagen. U hebt toegang tot de lijst met deze verkorte kiesnummers door op SpDial te drukken. Indien sluiten. SpDial niet wordt weergegeven, druk dan op Afsluiten om het huidige scherm af te • De lijst met verkorte kiesnummers is alfabetisch opgeslagen.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Verkort kiesnummer wissen 1. Druk op SpDial. Indien scherm af te sluiten. 2. Druk op SpDial niet wordt weergegeven, druk dan op om het huidige Wissen. 3. Selecteer het verkorte kiesnummer dat u wilt wissen. Druk op en om de verschillende pagina's met verkorte kiesnummers weer te geven of anders kunt u de eerste letter van de gewenste naam intoetsen om naar de pagina te gaan met een overeenkomstige vermelding. 4.
Verkorte kiesnummers gebruiken Nieuw verkort kiesnummer toevoegen 1. Druk op SpDial. Indien SpDial niet wordt weergegeven, druk dan op om het huidige scherm af te sluiten. Druk op Toevoegen. Als er een melding verschijnt dat de verkorte kieslijst vol is, moet u eerst een bestaande naam wissen voordat u een nieuwe naam kunt toevoegen. Zie Verkort kiesnummer wissen. • U kunt tussen de Naam- en Nummervermelding schakelen door op de toets te drukken naast het item dat u wilt wijzigen.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 4. Voer het gewenste nummer in met behulp van het numerieke toetsenblok van de telefoon. Vergeet niet om voor externe nummers het cijfer voor toegang tot de externe lijn (bijv. 9) in te voeren: • Druk op Hyphen om een streepje in te voeren. Dit is niet van invloed op het gebelde nummer, maar maakt het gemakkelijker om de nummers te lezen. • Druk op Pauze om een pauze van 1,5 seconden in te voeren. Dit wordt in het telefoonnummer als een , (komma) weergegeven.
Logbestand gebruiken Overzicht logbestand De 5420 houdt een logbestand bij, waar u toegang toe hebt door op Log te klikken. In het log kunnen maximaal 100 vermeldingen worden opgeslagen. Deze vermeldingen kunnen een combinatie zijn van ingekomen gesprekken die zijn beantwoord, ingekomen gesprekken die niet zijn beantwoord en uitgaande gesprekken. U kunt zelf selecteren welke gesprekssoorten in het log worden opgenomen.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 • Het nummer van de logvermelding • Het type gespreksrapport, bijv. Beantwoord, Onbeantwoord of Uitgaand. • De naam van de gebelde of bellende partij wordt weergegeven (indien beschikbaar). • Het nummer van de gebelde of bellende partij wordt weergegeven. • De datum en tijd van het gesprek. • Druk op • Met de en om het vorige of volgende logvermelding weer te geven. toetsen kan een aantal acties worden uitgevoerd.
Logbestand gebruiken Bellen vanuit het logbestand 1. Druk op Log. Als Log niet wordt weergegeven, druk dan op een willekeurige sneltoets. 2. Standaard worden de Gemiste gesprekken eerst weergegeven. U kunt kiezen uit InAns of Outgo. Of anders kunt u op Meer drukken en Alle selecteren om alle drie opties weer te geven. Om terug te gaan naar Missed of InAns of Outg, druk op Terug en maak een keuze. 3. Als u de door u gewenste logvermelding die u wilt bellen ziet, druk op de de vermelding. 4.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Alle gesprekken in het logbestand wissen Als er een stroomonderbreking naar de 5420-telefoon is, worden alle logvermeldingen gewist. Met de optie Alles wissen worden ook alle vermeldingen uit het logbestand gewist. Zie Instellen welke gesprekken in het logbestand worden opgenomen. Opgelet: Door deze actie worden ook alle vermeldingen van verkorte kiesnummers en persoonlijke telefoonopties gewist. Zie Instellingen Standaard telefoon/Alles wissen. 1.
De 5420-opties wijzigen Overzicht van 5420 opties U krijgt toegang tot de optiemenu's door op Optie te drukken. U kunt deze menu's gebruiken om een aantal functies van de 5420-telefoon aan te passen. Zo selecteert u een optie: 1. Druk op de of de toets ernaast. 2. De toetsacties veranderen afhankelijk van de acties die momenteel beschikbaar zijn. Afsluiten. 3. Om het scherm af te sluiten en terug te gaan naar het hoofdscherm, druk op 4.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Belopties In het menu Belopties kunt u het volgende uitvoeren: • Een persoonlijk belpatroon voor uw telefoon kiezen. Opmerking: Als een gesprek binnenkomt terwijl u een belpatroon aan het kiezen bent, gaat u automatisch weer terug naar het hoofdscherm. • Het waarschuwingslampje instellen zodat deze knippert als de telefoon gaat. • De telefoon instellen zodat deze teruggaat naar het hoofdscherm als u Verkort kiezen, Logbestand enz. instelt/gebruikt.
De 5420-opties wijzigen Instellingen logbestand U kunt via het Optie-menu aangeven welke soorten gesprekken in het logbestand van de 5420 moeten worden opgenomen. Zie Instellen Logbestanden voor bepaalde gesprekken. Divers Deze optie bevat slechts een menu-item: Blijf in Verkort kiezen.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 • Als u alle instellingen wilt wissen, drukt u nogmaals op • Om terug te gaan naar het optiemenu zonder alles te wissen, drukt u op • Om terug te gaan naar het hoofdscherm zonder alles te wissen, drukt u op Wissen. Annuleren. Afsluiten. Toetslabels Deze functie wordt momenteel niet door IP Office ondersteund. Taal Als de 5420 telefoon voor de eerste keer wordt geïnstalleerd, worden de tekstinstellingen op het scherm in het Engels weergegeven.
Functietoetsen Overzicht van de functietoetsen Zowel de , functietoetsen als de sneltoetsen geven toegang tot een groot aantal functies. De display naast de toetsen geeft de functienaam weer. Een aantal van deze functies is een standaardfunctie en wordt ondersteund door alle 5420-telefoons (zoals bijv. de sneltoetsen SpDial, Log, Optie en Label) en deze zijn altijd beschikbaar. Er zijn systeemfuncties die alleen door de systeembeheerder geprogrammeerd kunnen worden op uw functietoetsen.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Weergavemodus De telefoon heeft twee weergavemodi. Hiermee bepaalt u de volgorde van de functies die zijn toegewezen aan de displaytoetsen. De modi zijn: • Normale modus: In deze modus zijn de 3 pagina's van de en toetsen opeenvolgend gerangschikt. De toetsen onderaan elke pagina geven de SpDial, Log, Optie en LAbel-opties weer. • Call Center-modus: en In deze modus wordt een aantal van de op de eerste twee pagina's van het scherm.
Functietoetsen Programmeren van functietoetsen Als een van de toetsen op het telefoontoestel een geprogrammeerde Admin of Admin 1 functie heeft, kunt u verdere functies programmeren op de overige functietoetsen.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Modus voor afgekort programmeren 1. Druk op Admin of Admin 1. Zie Programmeren van displaytoetsen. 2. Het Admin of Admin1-menu verschijnt als volgt: Admin Pagina's Met uitzondering van Expl?, zijn de weergegeven namen ook de functies die u aan sneltoetsen kunt toewijzen. Als Admin is geselecteerd, kunt u de volledige naam van de functie weergeven door op Expl? te klikken. Zie Volledig programmeren. Admin1 Pagina 3.
Functietoetsen Volledig programmeren 1. Druk op Admin of Admin 1. Zie Programmeren van displaytoetsen. te drukken, wordt overgeschakeld naar de modus volledig programmeren. 2. Door op Expl? 3. Druk op Volgende . Selct totdat de benodigde functie wordt weergegeven, en druk vervolgens op 4. Als het voor deze functie noodzakelijk is om gegevens in te voeren, wordt [ onderin het display weergegeven. Voer de gegevens in met behulp van het numerieke toetsenblok van de telefoon. 5.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Functietoetsen weergeven Beschikbare systeemfuncties Deze sectie geeft een opsomming van de functies die geprogrammeerd kunnen worden met de en functietoetsen. Zowel de afgekorte als de volledige namen worden weergegeven. De afgekorte naam is de naam die naast de geprogrammeerde toets wordt weergegeven, samen met de geprogrammeerde gegevens voor deze functie. De functies met een (!) of een (#) kunnen door de gebruiker van de 5420-telefoon worden geprogrammeerd.
Functietoetsen Absnt - Bericht van afwezigheid instellen Stel bericht van afwezigheid voor de huidige gebruikers in. Deze functie wordt niet door de displaytoetsen van de 2410-telefoon ondersteund. Acct - Invoer accountcode (!) Breng een gesprek tot stand door gebruik te maken van een accountcode of voer tijdens een gesprek een accountcode in. Deze functie kan met of zonder gegevens worden geprogrammeerd. Deze functie kan door de gebruiker Admin-toets.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 AutCB - Automatisch terugbellen (!) Met deze functie wordt Terugbellen wanneer vrij ingesteld op een bezet toestel en wanneer een niet beantwoord toestel weer wordt gebruikt. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets.
Functietoetsen ClrCW - Doorschakelen wissen Wist het huidige verbonden gesprek en verbindt een wachtend gesprek. Deze functie is niet van toepassing als wordt gewerkt met meerdere gesprekslijnen. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. ClrCW te drukken, wordt het huidige gesprek van het toestel verbroken en wordt een Door op wachtend gesprek verbonden.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 CWOff - Wachtend gesprek uit Schakelt een voor dat toestel wachtend gesprek uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. CWOff-toets schakelt een voor dat toestel wachtend gesprek uit. De CWOn - Wachtend gesprek Aan Schakelt een voor dat toestel wachtend gesprek in/uit.
Functietoetsen Dirct - Rechtstreeks bellen Verbindt een gesprek met het toestel dat wordt gebeld zonder over te gaan. Voor het programmeren van deze functie moet het gebelde toestelnummer worden ingevoerd. Dat nummer wordt dan weergegeven naast Dirct. Het toestel dat wordt gebeld moet de mogelijkheid hebben van automatisch beantwoorden. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Drop - Drop (!) Wist een huidige gesprek. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets. door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Drop te drukken, wordt het belsignaal Door bij een inkomend gesprek dat dit toestel belt, op gedurende een paar seconden uitgeschakeld alvorens weer te beginnen.
Functietoetsen FwBOn - Doorschakelnummer bij bezet aan Schakelt het toestel voor doorschakelnummer bij bezet in. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FwBOn te drukken, wordt de status doorschakelnummer bij bezet ingeschakeld. Wanneer Door op dit is ingeschakeld, wordt FwBOn met een -symbool aangegeven.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 FwNOn - Doorschakelen bij niet beantwoorden aan Schakelt het toestel voor doorschakelnummer bij niet beantwoorden aan. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. FwNOn te drukken, wordt de status doorschakelnummer bij niet beantwoorden aan- of Door op uitgeschakeld. Wanneer dit is ingeschakeld, wordt FwNOn met een -symbool aangegeven.
Functietoetsen HdSet - Wisselen tussen koptelefoon (!) Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een Admin-toets. Met de hiervoor geprogrammeerde toets kunt u op het telefoontoestel wisselen tussen het gebruik van de handset en koptelefoon. Indien ingeschakeld, wordt HdSet weergegeven tegen een donkere achtergrond.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 HGDis - Huntgroep uitgeschakeld Stelt de groepsdeelname voor dit toestel in op uitgeschakeld. Deze functie kan met of zonder een doelgroepsnummer worden geprogrammeerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Indien geprogrammeerd zonder een groepsnummer, worden door op groepsdeelnames van dit toestel uitgeschakeld.
Functietoetsen Wachtstand - Gesprek in wachtstand plaatsen Plaatst het huidige gesprek in de wachtstand in de centrale. Deze functie wordt niet ondersteund in de VS. Als er tijdens het programmeren van deze functie geen slotnummer van de centrale is opgegeven, wordt slot 0 van de centrale gebruikt. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Hold ondersteund als de centrale een Q.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Listn - Afluisteren gesprek Hiermee kan het toestel gesprekgroepen naar het doeltoestel afluisteren. De bellende partijen kunnen het afluisterende toestel niet horen. Voor het programmeren van deze functie moet het nummer van het doeltoestel worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. De Listn-toets geeft het nummer van het doeltoestel weer.
Functietoetsen Page - Oproepen Oproepen van het gespecificeerde doeltoestel of de groep. Op het doeltoestel moet handsfree spreken mogelijk zijn. Voor het programmeren van deze functie moet het toestel- of groepsnummer worden ingevoerd. Het nummer wordt dan weergegeven naast Oproepen. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Park - Parkeren (#) Gesprekken parkeren en uit de parkeerstand halen van en naar een specifiek parkeerslot.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 PickA - Alle gesprekken aannemen Alle inkomende gesprekken aannemen. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. PickA te drukken, worden alle op dat moment inkomende gesprekken op het Door op telefoonsysteem aangenomen. Opmerking: Wij adviseren om deze functie alleen te gebruiken op systemen met een klein aantal gebruikers in een bepaald gebied.
Functietoetsen Queue te drukken, wordt het gesprek in de wachtrij van het doeltoestel Door tijdens een gesprek op geplaatst. Als het doeltoestel vrij komt, gaat het onmiddellijk over. Als het doeltoestel in gesprek is, gaat het over zodra het toestel vrij komt. RBak+ - Terugbellen wanneer vrij Met deze functie wordt Terugbellen wanneer vrij ingesteld op een bezet toestel en wanneer een niet beantwoord toestel weer wordt gebruikt.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Rely+ - Relais aan Schakelt de gespecificeerde externe uitgangsrelais (1 of 2) aan. Voor het programmeren van deze functie moet de relaisschakelaar (1 of 2) op het telefoonsysteem worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. Relay te drukken, wordt het gespecificeerde relais ingeschakeld. Door op Rely- - Relais uit Schakelt de gespecificeerde externe uitgangsrelais (1 of 2) uit.
Functietoetsen SAC - Versturen van alle gesprekken (!) Schakel niet storen aan/uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets. door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een SAC-toets schakelt "niet storen" in/uit. Indien ingeschakeld, wordt SAC weergegeven met een De symbool en is op het display ook een N (No calls) te zien.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Timer - Timer (!) Hiermee wordt een timer op het display van de telefoon gestart. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan Admin-toets. door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd met behulp van een De timer wordt voor elk nieuw of beantwoord gesprek opnieuw ingesteld. Als de timer-mode is geselecteerd, wordt een weergegeven naast Timer.
Functietoetsen VMOff - Voicemail uit Schakelt de voicemail van dit toestel uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd. Deze functie kan niet door de gebruiker via de telefoon worden geprogrammeerd. De VMOff toets schakelt de voicemail van dit toetstel uit VMOn - Voicemail aan Schakelt de voicemail van dit toestel in/uit. Voor het programmeren van deze functie hoeven geen gegevens te worden ingevoerd.
Systeemfuncties Systeemfuncties Inleiding U kunt door het kiezen van functiecodes niet alleen toegang krijgen tot specifieke functies van uw telefoon, maar ook tot een aantal functies van het systeem. Deze instructies gelden voor de standaardconfiguratie van het systeem. Hierbij wordt ervan uitgegaan dat u de standaardfunctiecodes gebruikt. Verder wordt ervan uitgegaan dat u kunt beschikken over alle functies en volledige toegang hebt tot het openbare telefoonnetwerk.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Gesprek doorschakelen Uw gesprekken kunnen worden doorgeschakeld naar een ander toestel of een extern nummer wanneer u niet aan uw bureau zit (bij niet beantwoorden), wanneer uw toestel bezet is of bij alle gespreken (bijvoorbeeld wanneer u op vakantie gaat). • Als u rechtstreekse oproepen naar het station (d.w.z. geen huntgroepgesprekken) wilt doorschakelen, kiest u *01. Als u deze functie wilt uitschakelen, kiest u *02.
Systeemfuncties Voicemail Niet alle systemen ondersteunen Voicemail en niet op alle systemen is Voicemail geïnstalleerd. • Als u Voicemail wilt inschakelen, kiest u *18. Als u deze functie wilt uitschakelen, kiest u *19. • Als u uw Voicemail wilt ophalen, gebruikt u de code *17. Uw Voicemail kan zodanig worden ingesteld dat u wordt gebeld zodra u ophangt, waarna u de berichten kunt ophalen. Deze functie heet Voicemail terugbellen. • Als u Voicemail terugbellen wilt inschakelen, kiest u *48.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Standaardcodes voor functies Hieronder staan de normale standaardcodes voor functies die voor alle gebruikers beschikbaar zijn. Uw systeembeheerder kan extra codes toevoegen voor andere functies en voor verkort kiezen. Waar N staat, dient het juiste nummer te worden geplaatst. Bijvoorbeeld, bij *07*N#, vervangt u de N door het toestelnummer waarnaar u uw gesprekken wilt doorschakelen als de doorschakelfunctie aanstaat.
EU24-uitbreidingsmodule EU24 Samenvatting De EU24-uitbreidingsmodule is een optioneel apparaat dat verbonden kan worden aan uw 5420 Digitale Telefoon om het aantal gespreks- en functietoetsen uit te breiden op uw telefoon. De uitbreidingsmodule heeft 24 toetsen die over twee kolommen zijn verdeeld. Afhankelijk van hoe ze zijn geprogrammeerd door uw systeembeheerder, kunnen deze toetsen gebruikt worden voor gesprekken of functies.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Verbinding Voordat u de EU24-uitbreidingsmodule kunt gebruiken, moet de module eerst worden verbonden met de 5420-telefoon, volgens de instructies zoals opgegeven in de Installatie- en veiligheidsinstructies voor de EU24-uitbreidingsmodule (555-233-136). Gebruik van de EU24-uitbreidingsmodule In de volgende secties wordt uitgelegd hoe u de functies van de EU24-uitbreidingsmodule kunt gebruiken. Raadpleeg uw systeembeheerder voor meer informatie hierover.
Index 5 5420-opties 25, 27 Overzicht 25 5420's 7, 24, 27 Overzicht 7 voeding: 24 A Aan/Uit 7, 25, 29, 36, 38, 41, 43, 50, 51, 52, 53 doorschakelen 36 wachten 38 Aannemen gesprekken Groep 48 Aanpassen 13, 26 Contrast weergeven 26 luidspreker 13 Absnt 35 Access 7, 11, 12 Lijst Verkorte kiesnummers 11, 12 Logbestand 11, 12 luidspreker 7 ACCOUNT INVOEREN 35 ACCOUNT OPN INVOEREN 35 Acct 31, 35 Acct-toets 35 AD 31, 35 drukken op 35 Admin 29, 31, 32, 33, 34, 35, 47 Admin pagina's 32 Admin1 29, 31, 34 en/of 34 Adm
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 D D 36, 42 inclusief 42 Dag 31, 52 Tijd 52 DCW 38 Drukken op 38 Deutsch 28 Dial Intercom 45 Digitale telefoon 59 Dir 31, 38 Drukken op 38 Direct 39 Directe gesprekken aannemen 31, 39 Display 51 gebeld 51 Display, Gesprekstoets 7 Divers 27, 40, 43, 49 DkPickup 34 DNDAan 39 Drukken op 39 DNDOf 39 Drukken op 39 DNDX 39 Drukken op 39 Doorschakelen 36, 40, 41, 42, 56 201 56 aan/uit 36 Doorschakelen alle gesprekken 31, 36 Doorschakelen bij bezet 40 Doorschakelen Bij bezet
Index Functietoetsen 9, 28, 29, 34 Label 29 Overzicht 29 Systeembeheerder 29 FwBNo 40 Drukken op 40 FwBOf 41 Drukken op 41 FwBOn 41 Drukken op 41 FwdH 41 Drukken op 41 FwdNo 41 Drukken op 41 FwdOf 41 Drukken op 41 FwNOf 42 Drukken op 42 FwNOn 42 Drukken op 42 FwUOf 42 Drukken op 42 FwUOn 42 Drukken op 42 G G 43 Geavanceerd 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53 Gebruiken 13, 28, 60 Alternatieve displaytoets 60 EU24uitbreidingsmodule 60 luidspreker 13 Wijzigen 28 Gebruike
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 J Ja 24, 26, 27, 28 ingesteld 26, 27 Knipperend waarschuwingslampje 26 Snelkiezen 27 Telefoondisplay weergeven 26 Ja/Nee 24, 28, 30 Japans 28 K Kan inbreken 51 Kan niet 45 Kan niet inbreken 51 Katakana 28 Kiezen 17, 34, 38, 39, 40, 47, 51 display 51 Verkort kiesnummer 17 Kiezen Alarmnummer 40 Kiezen Inclusion 45 Knipperend 40 Knipperend waarschuwingslampje 26 ingesteld 26 Ja 26 Koppelteken 19 Koptelefoon 12, 13 Koptelefoon aan 12 KOPTELEFOON-toets 43 L Laatst gebe
Index REL 7 Relais aan 50, 58 Relais Puls 49, 58 Relais uit 50, 58 Relay 49, 50 Drukken op 49, 50 Rely 50 Repla 32, 33 Resum 50 Drukken op 50 Ride 50 Ride uit parkeerstand halen 50 Drukken op 50 RngOf 31, 50 RngOf-toets 50 Rtriv 50 Drukken op 50 Ruimte 19 S S 16, 51 SAC 29, 31, 51 Alle gesprekken versturen 29 ingesteld 29 SAC-toets 51 Schakelen tussen gesprekken 52, 58 Schakelt voicemail 53 Schakelt voicemail terugbellen 52 Secundaire kiestoon 40 Select 33 Selecteren 27, 60 Gespreks-/functietoets 60 Weerga
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Wachtend gesprek aan 38, 58 Wachtend gesprek in wachtstand plaatsen 45 Wachtend gesprek uit 38, 58 Wachtend Gesprek Uitstellen 38 Wachtmuziek 46, 58 Wachtrij 48 drukken op 48 Wachtstand 9, 14, 15, 27, 35, 45, 46, 51 Drukken op 45 Testtoets' 27 Weergavemodus 25, 27, 30 Selecteren 27 wijzigen 30 Page 66 – Index Welke gesprekken 24 Instelling 24 Wijzigen 17, 18, 28, 30 Gebruiken 28 Snelkiezen 18 Weergavemodus 30 Willekeurig gesprek opnemen 48, 58 Wis 32, 33 Wisselen t
Gebruikershandleiding van 5420 40DHB0002NLEG – Uitgave 1 (7.6.
Gebruikershandleiding van IP Office 5420 Getallen en gegevens met betrekking tot prestaties die in dit document worden genoemd zijn symbolisch en dienen nadrukkelijk schriftelijk te worden bevestigd door Avaya voordat deze van toepassing kunnen zijn op een specifieke order of contract. De onderneming behoudt zich te allen tijde het recht voor wijzigingen of aanvullingen aan te brengen in de uitgebreide specificaties.
