Troubleshooting guide
7. DÉPANNAGE  
Vous pouvez facilement résoudre plusieurs des problèmes courants de votre appareil et vous 
épargner ainsi des frais de service. Essayez les suggestions ci-dessous qui s’appliquent à votre 
situation avant de faire appel à un professionnel. 
PROBLÈMES CAUSE(S) POSSIBLE(S) 
L’afficheur clignote et indique « HH » 
   La température de zone est au dessus de 37°C 
L’afficheur clignote et indique « LL » 
  La température de zone est en dessous de 0°C 
L’afficheur clignote et indique « E0 » 
  Échec de la connexion, fil ou composant n'est pas 
connecté correctement 
L’afficheur clignote et indique « E1 » 
  Le capteur de température ne fonctionne pas 
correctement dans la zone concordante 
L’afficheur clignote et indique « E2 » 
  Le capteur de dégivrage ne fonctionne pas 
correctement dans la zone concordante 
L’appareil ne fonctionne pas. 
  Il est débranché. 
  Il est éteint. 
  Le disjoncteur est éteint ou le fusible grillé. 
L’appareil n’est pas assez froid. 
  Vérifiez le  réglage de contrôle de la 
  température. 
  L’environnement extérieur nécessite un 
  réglage plus élevé. 
  La porte est ouverte trop souvent. 
  La porte est mal fermée. 
  Le joint d’étanchéité de la porte n’est pas 
  suffisamment étanche. 
Le moteur s’allume et s’éteint fréquemment. 
  La température de la pièce est plus élevée  
  que la normale. 
  Un nombre élevé de produits a été ajouté. 
  La porte est ouverte trop souvent. 
  La porte est mal fermée. 
  Le contrôle de la température est mal réglé. 
  Le joint d’étanchéité de la porte n’est pas 
  suffisamment étanche. 
La lumière ne fonctionne pas. 
  L’appareil est débranché. 
  Le disjoncteur est éteint ou le fusible grillé. 
  L’ampoule est brûlée. 
  L’interrupteur de la lumière est en position 
  d’arrêt. 
L’appareil vibre. 
  Vérifiez que l’appareil est bien à niveau. 
L’appareil semble faire trop de bruit. 
  Le son peut provenir du fluide réfrigérant, ce qui est  
 normal. 
  À la fin de chaque cycle, vous pourriez entendre des 
bruits provenant du fluide qui circule dans les conduits 
  La contraction et la dilatation des murs intérieurs 
 peuvent produire des craquements. 
  L’appareil n’est pas à niveau. 
La porte ne se ferme pas bien. 
  L’appareil n’est pas à niveau. 
  La porte a été mal installée après avoir été inversée. 
  Le joint d’étanchéité est sale. 
  Les tablettes ne sont pas bien installées. 
POUR CONTACTER NOTRE CENTRE DE SERVICE AUTORISÉ : 
A.G.I SERVICE 
450.963.1303/1.888.651.2534 
11 










