Specifications

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Ihr Durchlauferhitzer DEX wurde sorgfältig hergestellt und vor der Auslieferung mehr-
fach überprüft. Tritt ein Problem auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Schalten
Sie zunächst die Sicherungen aus und wieder ein, um die Elektronik »zurückzusetzen«.
Prüfen Sie dann, ob Sie das Problem mit Hilfe der folgenden Tabelle selbst beheben kön-
nen. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen unnötigen Kunden diensteinsatz.
Reparaturen dürfen nur von aner-
kann ten Fachhandwerksbetrieben
durchgeführt werden.
Wenn sich ein Fehler an Ihrem Gerät
mit dieser Tabelle nicht beheben lässt,
wenden Sie sich bitte an die nächst-
gelegene Service-Stelle der Austria
Email(Adressen siehe Rückseite).
Halten Sie die Daten des Geräte-
Typenschildes bereit!
14. Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst
Austria Email AG
Kundendienst:
Tel. [phone]
E-Mail: [e-mail]
Problem Ursache Abhilfe
Wasser bleibt kalt,
Temperaturanzeige leuchtet
nicht
Haussicherung aus-
gelöst
Sicherung erneuern oder ein-
schalten
STDB ausgelöst
STDB vom Kundendienst ein-
schalten lassen
Anzeige blinkt mit
Fehlermeldung »Er«
Regelung hat abge-
schaltet
Sicherungen aus- und wie-
der einschalten. Besteht
Fehlermeldung weiterhin,
Kundendienst informieren
Anzeige blinkt mit
Fehlermeldung »Er PH« oder
»188«
Spannungs-
versorgung
Elektroanschluss vom Fachmann
prüfen lassen. 3~ 400 V/PE vor-
handen?
Warm wasser durchfluss wird
schwächer
Auslaufarmatur
ver schmutzt oder
verkalkt
Strahlregler, Duschkopf oder
Siebe reinigen
Einlauffiltersieb
ver schmutzt / ver-
kalkt
Filtersieb von Kundendienst rei-
nigen lassen
Gewählte Temperatur wird
nicht erreicht , Dezimalpunkt
leuchtet
Wasserdurchfluss
zu groß
Wasserdurchfluss an Armatur
reduzieren
Gewählte Temperatur wird
nicht erreicht, Dezimalpunkt
leuchtet nicht
Kaltwasser ist an
der Armatur beige-
mischt
Nur Warmwasser zapfen, Tem-
peratur für den Gebrauch ein-
stellen
Dezimalpunkt blinkt
Einlauftemp. über
Sollwerttemperatur
Einlauftemperatur verringern
Tasten lassen sich nicht drü-
cken
Haube ist nicht
richtig aufgesetzt
Haube von Kundendienst richtig
montieren lassen