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Español
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Solución de problemas
Problema Solución
El ruido ambiente no se reduce. • Asegúrese de que el indicador se encuentre encendido.
Cargue la batería si el indicador no se ilumina cuando el
interruptor principal/cancelación de ruido activa se encuentra
activado.
• Ajuste la posición de los auriculares. Los auriculares podrían
estar incorrectamente colocados sobre las orejas.
• El ruido ambiente podría no estar sincronizado con la
frecuencia de cancelación de ruido.
El producto genera estruendos. • La conexión a algunos dispositivos como reproductores de
audio portátiles equipados con un amplificador digital puede
provocar ruido.
• El uso del producto en un coche, autobús, etc, puede
provocar ruidos en función de la condición de la calzada.
Se produce un sonido silbante. • Ajuste la posición de los auriculares. Los auriculares podrían
estar incorrectamente colocados sobre las orejas.
• No toque la pieza de apertura de la carcasa. Tocar o cubrir la
pieza de apertura puede producir un sonido silbante.
El sonido está distorsionado. • Reduzca el volumen del equipo de audio o vídeo.
• Cargue el producto.
El sonido presenta zumbidos y oscilación. • El producto podría captar el ruido procedente de teléfonos
móviles o dispositivos relacionados con ordenadores
cercanos. Mantenga el dispositivo que genera el ruido
alejado del producto.
El producto no carga. • Conecte correctamente el cable de carga USB incluido para
cargar el dispositivo.