User Manual

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Risoluzione dei problemi
Problema Soluzione
L’alimentazione è assente. • Ricaricare il prodotto.
Impossibile effettuare
l’associazione.
• Confermare che il dispositivo Bluetooth comunica utilizzando la versione 2.1+EDR
o superiore.
• Posizionare il prodotto e il dispositivo Bluetooth a una distanza massima di
1metro.
• Impostare i profili per il dispositivo Bluetooth. Per la procedura su come impostare
i profili, consultare il manuale dell’utente del dispositivo Bluetooth.
• Eliminare i dati di associazione del dispositivo Bluetooth al prodotto, poi
riassociare il prodotto a questo dispositivo.
• Tenere premuti per 8 secondi i tasti di volume (+ e -) e il pulsante di controllo
sul prodotto (p.7). Il prodotto inizierà la “ricerca dispositivi”. Associare il
dispositivo Bluetooth che si desidera collegare.
Il suono è assente/debole. • Accendere il prodotto e il dispositivo Bluetooth.
• Alzare il volume del prodotto e del dispositivo Bluetooth.
• Se il dispositivo Bluetooth è impostato sul collegamento HFP/HSP, passare al
collegamento A2DP.
• Rimuovere eventuali ostacoli tra il prodotto e il dispositivo Bluetooth, come
persone, oggetti metallici o pareti, e avvicinare i due dispositivi.
• Selezionare l’uscita audio del dispositivo Bluetooth per il collegamento Bluetooth.
Il suono è distorto/Si verificano
interferenze/Il suono si
interrompe.
• Abbassare il volume del prodotto e del dispositivo Bluetooth.
• Tenere questo prodotto lontano da dispositivi che emettono onde radio come
forni a microonde e router wireless.
• Tenere questo prodotto lontano da TV, radio e dispositivi con sintonizzatori
integrati. Questi dispositivi possono a loro volta essere disturbati dal prodotto.
• Disattivare le impostazioni dell’equalizzatore del dispositivo Bluetooth.
• Rimuovere eventuali ostacoli tra il prodotto e il dispositivo Bluetooth, e avvicinare
i due dispositivi.
• Disattivare il codec aptX nelle impostazioni del dispositivo Bluetooth, quindi
eseguire la connessione.
Impossibile udire la chiamata/
La voce del chiamante è troppo
bassa.
• Accendere il prodotto e il dispositivo Bluetooth.
• Alzare il volume del prodotto e del dispositivo Bluetooth.
• Se il dispositivo Bluetooth è impostato sul collegamento A2DP, passare al
collegamento HFP/HSP.
• Selezionare l’uscita audio del dispositivo Bluetooth per il collegamento Bluetooth.
Non è possibile ricaricare il
prodotto.
• Collegare in modo stabile il cavo per la carica USB in dotazione e caricare il
prodotto.
• Per informazioni su come utilizzare il dispositivo Bluetooth, consultare il relativo manuale dell’utente.
• Se il problema persiste, eseguire il reset del prodotto.
Per informazioni su come eseguire il reset del prodotto, consultare il
paragrafo “Funzione di ripristino”
(p.11) sotto “Utilizzo del prodotto”.