Setup guide

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Chapter 4 Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Using the ping and tracert Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
ping. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
tracert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Nearchive Enclosure Is Whistling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Failed Nearchive Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Locating and Preparing a Failed Drive for Removal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Removing a Failed Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Replacing and Rebuilding a Failed Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Resetting the Nearchive Enclosure Power Supply Modules. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Appendix A Nearchive Hardware Specifications and Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Dimensions and Weight . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Electrical . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Power Cords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Installing a Nearchive Enclosure in a Rack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Nearchive Enclosure Lithium Battery Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Appendix B Regulatory and Safety Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Warnings and Cautions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
FCC Notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Canadian ICES-003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
European Union Notice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Disposal of Waste Equipment by Users in the European Union. . . . . . . . . . . . . . . . 82
Australia and New Zealand EMC Regulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Taiwan EMC Regulations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83