Operation Manual

Términos del servicio
TÈRMINOS DEL SERVICIO GOPHONE: “AT&T” o “nosotros”, “nos” o “nuestro” o cualquier referencia
a la primera persona plural se refieren a AT&T Mobility LLC, en representación de sus empresas
afiliadas autorizadas por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), que operan con el nombre
de AT&T. “Usted”, “su”, “el usuario” o “el suscriptor” se refieren a la persona o entidad que es el cliente
suscrito o que compra o usa el Equipo (como se describe a continuación). Estos términos del servicio
GoPhone constituyen el acuerdo entre AT&T y el cliente (“Contrato”). EL USUARIO DEBE LEER EL
PRESENTE CONTRATO DETENIDAMENTE Y ASEGURARSE DE ENTENDER TODAS LAS CLÁUSULAS,
INCLUSO LO DISPUESTO SOBRE EL USO QUE HACE LA COMPAÑÍA DE LA INFORMACIÓN
DE LA UBICACIÓN DEL USUARIO. EL PRESENTE CONTRATO EXIGE HACER USO DEL
ARBITRAJE EN FORMA INDIVIDUAL PARA LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS, EN VEZ
DE JUICIOS POR JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS Y TAMBIÉN LIMITA LOS
RECURSOS A DISPOSICIÓN DEL SUSCRIPTOR EN CASO DE UNA DISPUTA.
CARGOS: el usuario es responsable del pago de todos los cargos por los servicios
provistos según este Contrato o aquéllos que resulten de dichos servicios. Los cargos
pueden incluir, entre otros: tiempo de uso, roaming, servicio recurrente mensual,
activación, gastos administrativos, y por pagos atrasados o por cheque devuelto; gastos
de red y otros recargos; cargos por funciones opcionales; cargos por llamadas, llamadas
por cobrar y servicios de información; cualquier otro cargo o llamada que se cobre al
número de teléfono del suscriptor; y los correspondientes impuestos y gravámenes
oficiales, ya sea que se apliquen al suscriptor o a AT&T. AT&T podrá añadir sus propios
cargos a los originados por terceros. Todos los cargos se deben pagar por adelantado y
no se efectúa prorrateo de los mismos. El usuario acepta pagar por las llamadas entrantes
y salientes desde y hacia su teléfono. EL TIEMPO DE USO Y OTROS USOS DEL SERVICIO
DE VOZ (TIEMPO IMPUTABLE) SE FACTURAN EN INCREMENTOS DE MINUTOS COMPLETOS
Y SE REDONDEAN AL SIGUIENTE MINUTO COMPLETO AL FINAL DE CADA LLAMADA, A
LOS FINES DE FACTURACIÓN. AT&T COBRA UN MINUTO COMPLETO DE TIEMPO DE USO
POR CADA FRACCIÓN DEL ÚLTIMO MINUTO DE TIEMPO DE USO EMPLEADO EN CADA
LLAMADA DESDE EL TELÉFONO MÓVIL. LA TRANSFERENCIA DE DATOS SE CALCULA EN
INCREMENTOS DE KILOBYTES COMPLETOS, Y LA TRANSFERENCIA REAL SE REDONDEA
AL SIGUIENTE KILOBYTE COMPLETO AL FINAL DE CADA SESIÓN DE DATOS, A FINES DE
FACTURACIÓN. AT&T CALCULA UN KILOBYTE COMPLETO DE TRANSFERENCIA DE DATOS
POR CADA FRACCIÓN DEL ÚLTIMO KILOBYTE DE TRANSFERENCIA DE DATOS USADO
Servicio al cliente
Términos del servicio
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