Quick Start Guide
Tüketicinin Hakları
1. Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici;
a) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden
dönme,
b) Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,
c) Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masraarı
satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
ç) İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
seçimlik haklarından birini kullanabilir.
2. Tüketiciler şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını
yapabilirler.
3. Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
b)Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
c)Tamirinin mümkün olmadığının, yetkili servis istasyonu, satıcı,
üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi
durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel
indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini
talep edebilir.
Periyodik Bakım ile İlgili Hususlar
ömrü aralığında (5 yıl) cihazın bakım ve periyodik kontrol işlemleri
gerektirmesi durumunda, yetkili servis istasyonlarından ücretli
olarak bakım, temizlik ve kontrol hizmetlerini alabilirsiniz.
önlem olarak cihazınızın saklama ortamında bulunan bilgilerin
periyodik olarak yedek kopyalarını almanız gerekmektedir. Yetkili
servis istasyonları ve distribütörler, garanti hizmetini almadan
önce satın alma bilgilerini sunmanızı, olası sorunların tespiti için
hazırlanan soruları yanıtlamanızı ve garanti hizmeti prosedürüne
uymanızı talep edebilir.
TR11519_ZB552KL_UM_Booklet_EU.indd 14 2016/7/14 13:33:04