User's Manual

Capítulo 4 - Resolução de problemas
42 Placa WLAN ASUS
Capítulo 4
Resolução de problemas
4. Resolução de problemas
O guia de resolução de problemas apresentado abaixo fornece respostas
para alguns dos problemas mais comuns, que poderá encontrar durante
a instalação ou utilização da Placa WLAN. Se encontrar algum problema
que não está mencionado nesta secção, contacte o Suporte técnico de
redes sem fios.
Verifique se a Placa WLAN está correctamente instalada.
Quando a configuração da Placa WLAN estiver concluída, poderá
verificar se o controlador foi correctamente instalado. Clique com o botão
direito do rato em My Computer (O meu computador), seleccione
Properties (Propriedades), e clique no separador Device Manager
(Gestor de dispositivos). Depois faça duplo clique no ícone Network
adapters (Placas de rede); deverá ver “802.11g Network Adapter”
(Placa de rede 802.11g) com o ícone de uma placa de expansão. Não
deverá haver um símbolo “!” ou “?” (problema) ou “x” (desactivado) em
cima do ícone.
Existe um ponto de exclamação amarelo ou um ponto de
interrogação amarelo no Gestor de dispositivos antes da minha
Placa WLAN.
Para resolver o problema, deverá actualizar/reinstalar o controlador da
Placa WLAN. No “Gestor de dispositivos”, clique com o botão direito em
802.11g Network Adapter (Placa de rede 802.11g), seleccione
Properties (Propriedades), e seleccione o separador Driver
(Controlador). Clique no botão Update Driver (Actualizar controlador),
depois siga o “Assistente de actualização de controlador” para concluir a
instalação do controlador.
Não consigo ligar a nenhum Ponto de acesso
Siga o procedimento abaixo para configurar a sua Placa WLAN.
a. Certifique-se que o “Network Type” (Tipo de rede) está definido para o
modo “Infrastructure” (Infraestrutura).
b. Certifique-se que o “SSID” da sua Placa WLAN está definido para o
mesmo “SSID” do Ponto de acesso.
c. Certifique-se que o tipo de “Encryption” (Encriptação) é o mesmo que
Ponto de acesso utiliza. Se a encriptação “WEP” foi activada, deverá
definir as mesmas chaves WEP em ambos os dispositivos.