User Manual

8. Fälle außerhalb der Garantie
Eine Übergabe des Produkts an das ASUS-Reparaturcenter während der
Garantiezeit bedeutet nicht automatisch, dass es kostenlos repariert wird. Nach
Erhalt Ihres Produkts behält sich ASUS vor, die Gültigkeit Ihrer Garantie und Ihrer
Forderung nach Garantieleistung zu überprüfen. Ist die Garantiezeit abgelaufen
oder treten Ausschlüsse gemäß Artikel 5 in Kraft, wird Ihre Forderung als außerhalb
der Garantie liegend betrachtet (kurz “OOW” für "Out Of Warranty"). Liegt Ihre
Serviceanfrage außerhalb der Garantie (OOW) (z. B. bei durch den Kunden
verursachten Schäden oder Schäden aufgrund unzureichender Verpackung),
wird Ihnen eine Liste mit Dienstleistungsgebühren mit einem Reparaturangebot
vorgelegt, das Sie akzeptieren oder ablehnen können. Wenn Sie die Reparatur
akzeptieren, stellen wir Ihnen die Reparaturarbeit, die Ersatzteile und die anderen
in der Liste mit Dienstleistungsgebühren aufgeführten Kosten in Rechnung. Sie
müssen die Rechnung innerhalb von 4 Wochen ab dem Ausstellungsdatum der
Rechnung begleichen. Die Reparatur wird nur nach Begleichung der Rechnung
vorgenommen. ASUS berechnet innerhalb des gesetzlich zulässigen Rahmens
eine Diagnosegebühr (inklusive Transportkosten, sofern zutreffend) von bis zu
100€, falls Ihre Serviceanfrage nicht durch die Garantie abgedeckt ist und Sie das
Reparaturangebot ablehnen bzw. Ihr Produkt nicht repariert werden soll.
9. Verzicht auf Eigentum
Nachdem Ihr Produkt repariert wurde oder Sie das Reparaturangebot abgelehnt
haben, gibt ASUS Ihr Produkt über den vereinbarten Service Prozess zurück.
Wenn Sie Ihr Produkt nicht abholen, oder wenn eine Lieferung, an die von Ihnen
angegebenen Adresse nicht möglich ist, wird ASUS Ihnen eine Mitteilung an die
Adresse schicken, wenn Sie den Dienst anfordern. Falls Sie das Produkt dennoch
nicht abholen, behält sich ASUS das Recht vor, Schadensersatz von Ihnen zu
verlangen, inklusive Lagerungsgebühren; Entsorgung des Produktes entsprechend
den gültigen Gesetzen und Richtlinien; sowie ein gesetzliches Zurückbehaltungsrecht
wegen unbezahlter Forderungen.
10. Garantie und Support
Diese Garantie gilt nur in dem Kauand. Ein in der Europäischen Union erworbenes
Produkt ist zur Inanspruchnahme von ASUS-Garantieleistungen innerhalb der
Europäischen Union berechtigt.
In dieser Garantie:
• Service-Verfahren können je nach Land variieren.
•
Einige Services und/oder Ersatzteile sind möglicherweise in bestimmten
Ländern nicht verfügbar.
• Bei einigen Ländern fallen möglicherweise Gebühren und Beschränkungen an, die
zum Zeitpunkt der Serviceleistung wirksam werden. Besuchen Sie bitte die ASUS-
Support-Webseite unter http://www.asus.com/support für weitere Details.
• Bestimmte Länder könnten vor der Umsetzung der ASUS Garantie- oder
Supportleistungen zusätzliche Dokumente anfordern, z. B. Kaufnachweise oder
Nachweise einer ordnungsgemäßen Einfuhr. Besuchen Sie bitte die ASUS-
Support-Webseite unter http://www.asus.com/support für weitere Details.
Um den umfassenden ASUS Garantieservice zu genießen, besuchen Sie die ASUS
Service-Webseite unter http://www.asus.com/support/contact-ASUS für detaillierte
Standorte.
Bitte besuchen Sie die ASUS-Supportwebseite unter http://www.asus.com/support
für vollständige ASUS-Garantieinformationen.
ASUS Kontaktinformation
Diese Garantie wird angeboten von:
ASUSTek COMPUTER INC.
4F, No. 150 Li-Te Road, Peitou,
Taipei 112, Taiwan
Telefon: [phone]