User Manual

aufgezeichnet, als das Kaufdatum verwendet.
•
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Daten auf Ihrem Produkt vollständig
gesichert haben, und Sie persönliche, vertrauliche oder geschützte
Informationen entfernen, bevor der Service-Prozess gestartet wird. Sie
stimmen durch die Einsendung zu, dass ASUS Daten oder installierte
Software, auf dem Produkt ohne Wiederherstellung löschen kann. ASUS
haftet nicht für den dauerhaften Verlust, Beschädigung oder Missbrauch
Ihrer Daten.
• Verpacken Sie die defekte Ware transportsicher, in entsprechend gepolsterter
Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden. Die Verpackung kleben
Sie bitte zu. Im Internet finden Sie auf den Seiten der einschlägigen
Logistikunternehmen zusätzliche nützliche Hinweise zur sicheren Verpackung
von Versandgut. Schäden aufgrund unzureichender Verpackung können nicht im
Rahmen der Herstellergarantie behoben werden und sind für Sie kostenpichtig.
Bitte verwenden Sie nicht den Originalkarton, da dieser keine ausreichende
Transportsicherheit für die Reparatureinsendung bietet (AUSSER BEI: All-in-One
und Desktop-PCs - hier bitte Original-Karton verwenden). Der Rückversand erfolgt
in einer neutralen Verpackung. Beachten Sie die Hinweise zum Versenden von
Li-Ion-Akkus. In jedem Fall sollte die Verpackung die folgenden Anforderungen
erfüllen:
• Verwenden Sie eine stabile Box mit intakten Klappen
• Entfernen Sie alle Etiketten, Gefahrstoff-Indikatoren und anderen früheren
Sendungsmarkierungen auf der Box, die nicht mehr anwendbar sind
• Wickeln Sie alle Einzelteile separat ein; Ecken und Kanten müssen geschützt
sein; vermeiden Sie ein Verrutschen des Inhalts
• Verwenden Sie geeignetes Material zur Polsterung; keine adäquate Polsterung
sind z.B. zerknüllte Zeitungen o.ä.
• Verwenden Sie starkes Klebeband, das für den Versand konzipiert wurde
• Verwenden Sie keine Schnur oder Papierhülle
• Verwenden Sie einen einzelnen Adressaufkleber, der klare, vollständige
Informationen für Lieferung und Rücklieferung enthält
• Legen Sie einen weiteren ausgefüllten Adressaufkleber in das Paket
• Bitte senden Sie nichts, außer dem Produkt selbst, es sei denn, es wurde
ausdrücklich von ASUS angefordert. Bitte entfernen Sie jegliches Zubehör sowie
beliebige externe Speichermedien wie Speicherkarten, CDs, Flash-Laufwerke, aus
dem Produkt. ASUS übernimmt keine Haftung für den Verlust, Beschädigung oder
Zerstörung von Zubehör oder Speichergeräten, sofern sie nicht durch vorsätzliche
oder grob fahrlässige Handlungen von ASUS verursacht werden.
• Entfernen Sie oder stellen Sie alle Passwörter zur Verfügung, die Sie dem Produkt
zugeordnet haben. Wenn der Zugriff auf das Produkt durch Kennwörter gesperrt
ist, kann ASUS nicht alle Fehler erkennen und reparieren.
• Wenn das Produkt mit TPM (Trusted Platform Module)-Funktion konzipiert wurde,
stellen Sie das integrierte Sicherheitschip Pre-Boot-Passwort zur Verfügung
4. RMA-Verfahren
Wenn RMA erforderlich ist, müssen Sie Ihr Produkt an ein ASUS Reparaturcenter
liefern. ASUS kann nach eigenem Ermessen das Service-Verfahren vereinfachen,
indem Sie das Produkt an das Einzelhandelsgeschäft, wo Sie es gekauft haben, oder
über einen kostenlosen Abhol- und Lieferservice liefern.
5. Ausschlüsse von dieser eingeschränkten Garantieleistung
ASUS gewährleistet nicht, dass dieses Produkt unterbrechungs- oder fehlerfrei
funktionieren wird. Die Garantie erstreckt sich nur auf technische Hardwareprobleme
während der Garantiezeit und auf eine normale Verwendungsweise. ASUS könnte
den Serviceablauf nach eigenem Ermessen dadurch vereinfachen, indem Ihnen
angeboten wird, das Produkt zu dem Einzelhändler zu bringen, bei dem Sie es
gekauft haben, oder es von einem kostenfreien Abhol- und Lieferservice abholen zu
lassen:
(a) Das Produkt wurde von nicht autorisiertem Personal verfälscht, repariert und/
oder modiziert;
(b) Die Seriennummer des Produkts, der Bauteile oder des Zubehörs wurde