User’s Manual

A-10
คู่มือผู้ใช้โน้ตบุ๊ค PC
ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาทั่วไป
ไม่รู้สาเหตุ - ระบบไม่มีเสถียรภาพ
ไม่สามารถปลุกระบบจากสถานะไฮเบอร์เนชั่นได้
1. ถอดชิ้นส่วนที่อัพเกรดออก (RAM, HDD, WLAN, BT)
ถ้ามีการติดตั้งไว้หลังจากที่ซื้อเครื่องมา
2. ถ้าไม่มี ให้ลองใช้ System Restore (กู้คืนระบบ) ของ MS กลับเ
ป็นวันที่ก่อนหน้า
3. ถ้ายังคงมีปัญหาอยู่ ให้ลองกู้คืนระบบของคุณโดยใช้พาร์ติชั่นกา
รกู้คืน หรือ DVD
หมายเหตุ: คุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณไปยังสถานที่
อื่นก่อนที่จะทำการกู้คืน
ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ - แป้นพิมพ์ / ฮ็อตคีย์
ฮ็อตคีย์ (FN) ไม่ทำงาน
A. ติดตั้งไดรเวอร์ “ATK0100” ใหม่จากแผ่น CD ไดรเวอร์ หรือดาวน์โ
หลดจากเว็บไซต์ ASUS
ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ - กล้องในตัว
กล้องในตัวทำงานไม่ถูกต้อง
1. ตรวจสอบ “Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ์)” เพื่อดูว่ามีปั
ญหาหรือไม่
2. ลองติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมใหม่ เพื่อแก้ไขปัญหา
3. ถ้าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้อัปเดต BIOS ไปเป็นเวอร์ชั่นล่
าสุด และลองอีกครั้ง
4. ถ้ายังคงมีปัญหาอยู่ ให้ติดต่อศูนย์บริการในประเทศของคุณ
และสอบถามวิศวกรเพื่อขอความช่วยเหลือ