User's Manual

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Capítulo 6 : Resolução de problemas RT-N12 B1
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Resolução de problemas
Este guia para resolução de problemas fornece soluções para alguns problemas comuns
com os quais se pode deparar durante a instalação ou utilização do router sem os da
ASUS. Estes problemas são de fácil resolução e podem ser resolvidos pelo utilizador.
Contacte a assistência técnica da ASUS caso se depare com um qualquer problema não
mencionado neste capítulo.
Problema Acção
Não consigo aceder à
Interface Web para congurar
o router.
1. Abra o browser da web e clique em Tools
(Ferramentas) > Internet Options... (Opções
da Internet...).
2. Na opção Temporary Internet les (Ficheiros
temporários da Internet) clique em Delete
Cookies… (Eliminar cookies…) e depois em
Delete Files… (Eliminar cheiros…).
3. Desactive as denições de proxy do navegador
Web.
O cliente não consegue
estabelecer uma ligação sem
os com o router.
Fora de alcance:
• Coloque o router mais próximo do cliente sem
os.
• Experimente alterar as denições do canal.
Autenticação:
• Utilize uma ligação com os para ligar ao router.
• Verique as denições de segurança da ligação
sem os.
• Prima o botão Restore existente no painel frontal
durante mais de cinco segundos.
Não é possível localizar o router:
• Prima o botão Restore existente no painel
traseiro durante mais de cinco segundos.
• Verique as denições na placa sem os
como, por exemplo, as denições SSID e de
encriptação.
Resolução de
problemas