User Guide

3-12
第 3 章：一般説明
3.5 トラブルシューティング（よくあるご質問）
トラブル 対応策
電源 LED がオンにならない • 電源ボタンを押してモニターがオンモード
であることを確認します。
• 電源コードがモニターとコンセントに正し
く接続されていることを確認します。
電源 LED が白く点灯し画面画像が表示さ
れない
• モニターとコンピュータがオンモードであ
ることを確認します。
• 信号ケーブルがモニターとコンピュータに
正しく接続されていることを確認します。
• 信号ケーブルのピンが曲がっていないかど
うか点検します。
• コンピュータを他のモニターと接続して、
コンピュータが正しく動作することを確認
します。
画面画像が明るすぎる / 暗すぎる • OSD でコントラストと明るさの設定を調整
します。
画面画像が跳ねたり、画像に波模様が入る • 信号ケーブルがモニターとコンピュータに
正しく接続されていることを確認します。
• 電気障害を起こす可能性のある電気デバイ
スを遠ざけます。
画面画像の色に異常がある（白が白に見え
ない）
• 信号ケーブルのピンが曲がっていないかど
うか点検します。
• OSD ですべてのリセットを実行します。
• OSD で赤 / 緑 / 青の色設定を調整するかカ
ラーを選択します。
HDR コンテンツが正しく表示されない • 入力源が HDR 再生に対応しているか確認
してください（システム設定が正しく、最
新のソフトウェアがインストールされてい
ること）。
• コンテンツが HDR エンコード化されてい
ることを確認してください。
4K HDR コンテンツを表示すると、半分の
画像が表示されます。
• 正しい HDR 操作については、画像のソー
スでクロマ設定を確認してください。関連
する設定は手動で調整してください。問題
が解決されない場合は、デバイスの製造元
にお問合せください。