User Guide

3-14
Capítulo 3: Menú en pantalla (OSD)
3.5 Solucionarproblemas(preguntasmás
frecuentes)
Problema Solución posible
El indicador LED de alimentación
no se ENCIENDE
Pulse cualquier botón para comprobar si el monitor
está en modo ENCENDIDO.
Compruebe si el cable de alimentación está
correctamente conectado al monitor y a la toma de
corriente.
Verifique que el interruptor de alimentación esté
ENCENDIDO.
El LED de alimentación se ilumina
en ámbar pero no se muestra
ninguna imagen en la pantalla
Compruebe si el monitor y el equipo se encuentran
en el modo ENCENDIDO.
Asegúrese de que el cable de señal está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
Inspeccione el cable de señal y asegúrese de que
no hay ningún contacto doblado.
Conecte el equipo a otro monitor disponible
para comprobar si dicho equipo funciona
correctamente.
La imagen de la pantalla es
demasiado clara o demasiado
oscura
Ajuste los parámetros Contraste y Brillo mediante
el menú OSD.
La imagen de la pantalla bota o
hay un efecto de onda en dicha
imagen
Asegúrese de que el cable de señal está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
Aleje los dispositivos eléctricos que puedan estar
causando interferencia.
La imagen de la pantalla presenta
defectos de color (el blanco no
parece blanco)
Inspeccione el cable de señal y asegúrese de que
no hay ningún contacto doblado.
Ejecute la acción Reset Todo mediante el menú
OSD.
Ajuste la configuración de color R/G/B o
seleccione Temp del color mediante el menú OSD.
No hay sonido o este es muy bajo Asegúrese de que el cable HDMI/DisplayPort está
correctamente conectado al monitor y al equipo.
Ajuste la configuración de volumen tanto del
monitor como del dispositivo HDMI/DisplayPort.
Asegúrese de que el controlador de la tarjeta de
sonido del equipo está correctamente instalado y
activado.
El contenido HDR no se reproduce
correctamente
Asegúrese de que la fuente de entrada admite
reproducción HDR (con una conguración del
sistema adecuada y el software más reciente).
Asegúrese de que el contenido tiene codicación
HDR.