User Guide

3-14
Capítulo 3: Menu OSD (visualização no ecrã)
3.5 Resolução de problemas (FAQ)
Problema Solução possível
O LED de energia não está ligado • Premir qualquer botão para verificar se o
monitor se encontra no modo LIGADO.
• Verificar se o cabo de alimentação está
correctamente ligado ao monitor e à tomada de
alimentação.
• Verifique se o botão de energia está LIGADO.
O LED de energia emite cor âmbar e
não há qualquer imagem no ecrã
• Verificar se o monitor e o computador estão no
modo LIG.
• Certificar-se de que o cabo de sinal está
correctamente ligado ao monitor e ao
computador.
• Inspeccionar o cabo de sinal e certificar-se de
que nenhum dos pinos está dobrado.
• Ligar o computador a outro monitor disponível
para verificar se o computador está a funcionar
correctamente.
Imagem do ecrã demasiado clara ou
escura
• Ajustar as definições Contraste e Brilho via
OSD.
A imagem do ecrã salta ou existe um
padrão ondulado na imagem
• Certificar-se de que o cabo de sinal está
correctamente ligado ao monitor e ao
computador.
• Mover dispositivos eléctricos que possam
causar interferência eléctrica.
A imagem do ecrã apresenta defeitos
na cor (o branco não parece branco)
• Inspeccionar o cabo de sinal e certificar-se de
que nenhum dos pinos está dobrado.
• Seleccionar Repor tudo via OSD.
• Ajustar as definições de cor R/G/B ou
seleccionar Temp. da cor via OSD.
Sem som ou som baixo • Certifique-se de que o cabo HDMI/DisplayPort
está correctamente ligado ao monitor e ao
computador.
• Ajuste as definições de volume do monitor e do
dispositivo HDMI/DisplayPort.
• Certifique-se de que o controlador da placa de
som está devidamente instalado e activado.
Conteúdo HDR nao é corretamente
apresentado
• Certique-se que a fonte de entrada é
compatível com reprodução HDR (com corretas
denições de sistema e software mais recente).
• Certique-se que o conteúdo possui HDR.