User Guide

3-11
Monitor USB Tipo-C ASUS XG17AHPE
3.3 Solucionar problemas (preguntas más
frecuentes)
Problema Solución posible
El indicador LED de
alimentación no se ENCIENDE
• Verifique si los puertos Tipo-C y HDMI están
conectados a la fuente de señal.
• Verifique si la fuente de señal está ENCENDIDA.
• Conéctese al adaptador ASUS y verifique si la
batería está baja; si es así, cargue la batería
antes de usarla.
• Presione el botón para comprobar si el monitor
se encuentra en el modo ENCENDIDO.
• Compruebe la función Indicador de encendido en
el menú principal OSD. Seleccione “ENCENDER”
para iluminar el LED de alimentación.
El LED de alimentación se
ilumina en Azul, pero no se
muestra ninguna imagen en la
pantalla
• Compruebe si el monitor y el equipo se
encuentran en el modo ENCENDIDO.
• Asegúrese de que el cable USB Tipo-C y HDMI
está correctamente conectado entre el monitor
para juegos portátil y el equipo.
• Inspeccione el cable de señal y asegúrese de
que no hay ningún contacto doblado.
• Conecte el equipo a otro monitor disponible
para comprobar si dicho equipo funciona
correctamente.
La imagen de la pantalla es
demasiado clara o demasiado
oscura
• Ajuste la configuración del brillo mediante el
botón.
La imagen de la pantalla bota
o hay un efecto de onda en
dicha imagen
• Asegúrese de que el cable USB Tipo-C y HDMI
está correctamente conectado entre el monitor
para juegos portátil y el equipo.
• Aleje los dispositivos eléctricos que puedan estar
causando interferencia.
La imagen de la pantalla
presenta defectos de color (el
blanco no parece blanco)
• Revise el cable USB Tipo-C y HDMI y asegúrese
de que ninguno de sus contactos está doblado.
El monitor se apaga
automáticamente
• El monitor se apaga automáticamente cuando
la carga de la batería es cero. Conéctese al
adaptador ASUS y verifique si la batería está
baja; si es así, cargue la batería antes de usarla.
• Verifique si la fuente de señal entró en
modo de suspensión. El monitor se apaga
automáticamente después de que la fuente de
señal estuvo en modo suspensión durante más
de 15 segundos para ahorrar energía.