User Guide
3-11
Monitor ASUS USB Tipo-C XG17AHPE
3.3 Resolução de problemas (perguntas
frequentes)
Problema Solução possível
O LED de alimentação não
está ligado.
• Verifique se a porta Type-C e HDMI está ligada
à fonte de sinal.
• Verifique se a fonte de sinal está ligada.
• Ligue o transformador ASUS e verifique se a
bateria está fraca. Se a bateria estiver fraca,
carregue-a antes de a utilizar.
• Prima o botão para ver se o monitor está
ligado.
• Verifique a função Indicador de energia no menu
OSD. Selecione "LIG." para ligar o LED de
energia.
O LED de energia acende
em azul e não é apresentada
qualquer imagem no ecrã
• Verifique se o ecrã e o computador estão
ligados.
• Certifique-se de que o cabo USB Type-C e
HDMI está corretamente ligado ao Monitor
Portátil para Jogos e ao computador.
• Inspeccione o cabo de sinal e certifique-se de
que nenhum pino está dobrado.
• Ligue o computador a outro monitor disponível
para verificar se o computador está a funcionar
correctamente.
A imagem apresentada no ecrã
apresenta-se muito clara ou
muito escura
• Ajuste as definições de Brilho utilizando o botão.
A imagem apresentada no ecrã
salta ou apresenta um padrão
ondulado
• Certifique-se de que o cabo USB Type-C e
HDMI está corretamente ligado ao Monitor
Portátil para Jogos e ao computador.
• Remova os dispositivos eléctricos que possam
estar a causar interferências eléctricas.
A imagem apresenta alguns
defeitos em termos da cor (o
branco não parece branco)
• Verifique o cabo USB Type-C e HDMI e
certifique-se de que nenhum dos pinos está
dobrado.
O monitor desliga-se
automaticamente
• O monitor desliga-se automaticamente quando
a carga da bateria atingir o nível zero. Ligue o
transformador ASUS e verifique se a bateria
está fraca. Se a bateria estiver fraca, carregue-a
antes de a utilizar.
• Verifique se a fonte de sinal se encontra no
modo de suspensão. O monitor desliga-se
automaticamente 15 segundos depois de a fonte
de sinal entrar em modo de suspensão para
poupar energia.