User's Manual

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Nessun accesso a Internet.
• Verificate che il vostro router si possa connettere all'indirizzo
IP pubblico (WAN) del vostro ISP. Per fare questo aprite
l'interfaccia web e andate su Advanced Settings
(Impostazioni avanzate) > Network Map (Mappa di rete) e
controllate la voce Internet status (Stato Internet).
• Se il vostro router non riesce a raggiungere l'IP pubblico
del vostro ISP provate a riavviare il router seguendo il
procedimento consigliato nella sezione Riavvio della rete del
paragrafo Risoluzione dei problemi.
• Il dispositivo è stato bloccato tramite la funzione Parental Control
(Controllo Genitori). Andate sulla scheda General (Generale) >
AiProtection Pro > Parental Controls (Controllo genitori) e
verificate se il dispositivo è presente nell'elenco. Se il dispositivo è
nell'elenco Client Name (Nome client) rimuovete il dispositivo
usando il pulsante Delete (Elimina) o modificate le impostazioni di
Time Management (Gestione tempo).
• Se ancora non avete accesso ad Internet provate a riavviare il
computer e, in seguito, controllate il suo indirizzo IP di rete e l'indirizzo
del gateway predefinito.
• Controllate lo stato degli indicatori presenti sul modem ADSL e sul
router wireless. Se il LED WAN sul wireless router è spento controllate
che tutti i cavi siano collegati correttamente.
Avete dimenticato il nome della rete (SSID) o la chiave di
protezione
• Impostate un nuovo SSID e una nuova chiave di protezione
collegandovi al router tramite un cavo Ethernet. Aprite l'interfaccia
web, andate su Network Map (Mappa di rete), cliccate sull'icona del
router, inserite un nuovo SSID e una nuova chiave di protezione e poi
cliccate su Apply (Applica).
• Ripristinate le impostazioni predefinite del router. Aprite l’interfaccia
web, andate su Administration (Amministrazione), selezionate la
scheda Restore/Save/Upload Setting (Impostazione Ripristina/
Salva/Carica) e cliccate sul pulsante Restore (Ripristina). Il nome
utente e la password predefinite sono entrambe “admin”.