User's Manual
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6 Risoluzione dei problemi
Questo capitolo fornisce soluzioni a vari problemi che potrebbero
vericarsi durante il normale utilizzo del router. Se incontrate un
problema che non è menzionato in questo capitolo visitate il sito
di supporto ASUS al seguente indirizzo: https://www.asus.com/it/
support per avere maggiori informazioni e per ottenere i contatti
del supporto tecnico ASUS.
6.1 Risoluzione dei problemi più comuni
Se andate incontro a problemi con il vostro router provate a seguire
questi semplici passi prima di cercare altre soluzioni.
Aggiornate il rmware all'ultima versione.
1. Aprite l'interfaccia web. Andate su Advanced Settings
(Impostazioni avanzate) > Administration (Amministrazione)
e scegliete la scheda Firmware Upgrade (Aggiornamento
rmware). Cliccate sul pulsante Check (Controlla) per vericare
la presenza di aggiornamenti disponibili.
2. Se un nuovo rmware è disponibile visitate il sito: https://www.
asus.com/Networking/ROG-Rapture-GT-AX11000/HelpDesk_
BIOS/ per ottenere il rmware aggiornato.
3. Dalla pagina Firmware Upgrade (Aggiornamento rmware)
cliccate su Choose File (Sfoglia) per cercare il le del rmware
che avete appena scaricato.
4. Cliccate su Upload (Carica) per aggiornare il rmware.
Riavvio della rete:
1. Spegnete il modem.
2. Scollegate il modem dalla rete.
3. Spegnete il router e i computer.
4. Collegate il modem.
5. Accendete il modem e aspettate 2 minuti.
6. Accendete il router e aspettate 2 minuti.
7. Accendete i computer.