User's Manual

138
Internet n'est pas accessible.
• Vériezquevotrerouteurpeutseconnecteràl'adresseIP
du réseau étendu (WAN) de votre FAI. Pour ce faire, dans
l'interface de gestion du routeur, allez dans Advanced Settings
(Paramètres avancés) > Network Map (Carte du réseau) et
vériez l'état de la connexion internet.
• SivotrerouteurnepeutpasseconnecteràInternet,essayez
de réinitialiser le réseau comme décrit à la sous-section
Réinitialisez votre réseau dans l'ordre suivant sous
Dépannage de base.
• Leclientaétébloquéparlafonctionnalitédecontrôleparental.
Rendez-vous dans General (Général) > Aiprotection Pro > onglet
Parental Controls (Contrôle parental) et vériez que l'appareil
gure dans la liste. Si c'est le cas, utilisez le bouton Supprimer
pour retirer le client de la liste, ou modiez les horaires de blocage.
• SiInternetn'esttoujourspasaccessible,essayezderedémarrer
l'ordinateur et vériez son adresse IP et de passerelle.
• VériezlestémoinslumineuxdumodemADSLetdurouteur
Wi-Fi. Si le voyant lumineux dédié au réseau étendu (WAN) du
routeur est éteint, vériez l'état de connexion des câbles.
Oubli du SSID (nom du réseau) ou du mot de passe de
connexion au réseau
• CongurezunnouveauSSIDetunenouvelleclédechirement
par le biais d'une connexion laire (câble Ethernet). Ouvrez
l'interface de gestion du routeur, allez sur la page Network
Map (Carte du réseau), spéciez un nouveau SSID ainsi qu'une
nouvelle clé de chirement, puis cliquez sur Apply (Appliquer).
• Restaurerlacongurationd'usinedurouteur.Pourcefaire,dans
l'interface de gestion du routeur, allez dans Administration >
onglet Restore/Save/Upload Setting (Restauration/Sauvegarde/
Transfert de paramètres) et cliquez sur Restore (Restaurer). Le
nom d'utilisateur / mot de passe par défaut est “admin”.