User's Manual
133
6 Dépannage
Ce chapitre ore des solutions aux problèmes pouvant survenir lors
de l'utilisation de votre routeur. Si vous rencontrez un problème non
traité dans ce chapitre, rendez-vous sur le site d'assistance d'ASUS
sur : https://www.asus.com/support pour plus d'informations sur
votre produit et obtenir les coordonnées du service technique
d'ASUS.
6.1 Dépannage de base
Si votre routeur ne fonctionne pas correctement, essayez les
solutions de dépannage de base suivantes.
Mettez à jour le rmware.
1. Ouvrez l'interface de gestion du routeur. Cliquez sur Advanced
Settings (Paramètres avancés) > Administration > onglet
Firmware Upgrade (Mise à jour du rmware). Cliquez sur
Check (Vérier) pour vérier si une mise à jour du rmware est
disponible.
2. Si c'est le cas, rendez-vous sur https://www.asus.com/
Networking/ROG-Rapture-GT-AX11000/HelpDesk_BIOS/ pour
télécharger le dernier rmware disponible.
3. Dans l'onglet Firmware Upgrade (Mise à jour du rmware),
cliquez sur Browse (Parcourir) pour localiser le chier téléchargé.
4. Cliquez sur Upload (Charger) pour lancer le processus de mise à
jour du rmware.
Réinitialisez votre réseau dans l'ordre suivant :
1. Éteignez le modem.
2. Débranchez la prise d'alimentation du modem.
3. Éteignez le routeur et les ordinateurs connectés.
4. Branchez la prise d'alimentation du modem.
5. Allumez le modem et patientez environ 2 minutes.
6. Allumez le routeur et patientez environ 2 minutes.
7. Allumez vos ordinateurs.