ASUS เดสก์ทอป PC G20CB คู่มือผู้ใช้
TH10436 การแก้ไขครั้งที่ 1 เดือนกรกฎาคม 2015 ลิขสิทธิ์ © 2015 ASUSTeK COMPUTER INC. ลิขสิทธิ์ถูกต้อง ห้ามทำ�ซ้ำ� ส่งต่อ คัดลอก เก็บในระบบที่สามารถเรียกกลับมาได้ หรือแปลส่วนหนึ่งส่วนใดของคู่มือฉบับนี้เป็น ภาษาอื่น ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์ที่บรรจุอยู่ภายใน ยกเว้นเอกสารที่ผู้ซื้อเป็นผู้เก็บไว้เพื่อจุดประสงค์ ในการสำ�รองเท่านั้น โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจาก ASUSTeK COMPUTER INC.
สารบัญ ประกาศ .............................................................................................. 4 ข้อมูลเพื่อความปลอดภัย. ....................................................................... 8 ข้อกำ�หนดที่ใช้ในคู่มือนี9������������������������������������������������������������������������� ้ 9 จะค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากที่ไหน.......................................................... 9 สิ่งต่างๆ ในกล่องบรรจุ. ........................................................................
ประกาศ การรีไซเคิลของ ASUS / บริการนำ�กลับ โปรแกรมการรีไซเคิลและนำ�กลับของ ASUS มาจากความมุ่งมั่นของเราในการสร้างมาตรฐานสูงสุดสำ�หรับการปกป้องสิ่งแวดล้อมของเรา เราเชื่อว่าการให้ทางแก้ปัญหาแก่ลูกค้าของเรา จะทำ�ให้สามารถรีไซเคิลผลิตภัณฑ์ แบตเตอรี่ และชิ้นส่วนอื่นๆ รวมทั้งวัสดุบรรจุหีบห่อของเราอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดไปที่ http://csr.asus.com/english/Takeback.htm.
Avertissement relatif aux batteries Lithium-Ion MISE EN GARDE: Danger d’explosion si la pile n’est pas remplacée correctement. Remplacer uniquement avec une pile de type semblable ou équivalent, recommandée par le fabricant. Mettez au rebut les batteries usagées conformément aux instructions du fabricant.
VCCI: ถ้อยแถลงความสอดคล้องของญี่ปุ่น ถ้อยแถลง VCCI คลาส B ผลิตภัณฑ์นี้เป็นผลิตภัณฑ์คลาส B โดยอ้างอิงจากมาตรฐานของคณะกรรมการ VCCI ถ้าผลิตภัณฑ์ นี้ถูกใช้ใกล้กับเครื่องรับวิทยุหรือโทรทัศน์ อาจเป็น สาเหตุให้เกิดการรบกวนทางคลื่นวิทยุ ติดตั้งและใช้อุปกรณ์อย่างสอดคล้องกับขั้นตอนในคู่มือผู้ใช้ อุปกรณ์ที่ลงทะเบียนอยู่บนพื้นฐานของการยืนยันการวัดค่าที่ไซต์การติดตั้ง ของผู้ใช้ นี่เป็นผลิตภัณฑ์ซึ่งมีการวัดค่าการรบกวนที่ไซต์การติดตั้งในปัจจุบัน และยืนยันว่าสอดคล้องกับ มาตรฐานของคณะกรรมการควบคุมโดยสมัครใจ เพื่อ ควบคุมส
BSMI: ถ้อยแถลงเกี่ยวกับระบบไร้สายของไต้หวัน ถ้อยแถลงอุปกรณ์ RF ของญี่ปุ่น KC (อุปกรณ์ RF) 7
ข้อมูลเพื่อความปลอดภัย ตัดการเชื่อมต่อไฟ AC และอุปกรณ์ต่อพ่วงก่อนที่จะทำ�ความสะอาด เช็ดเดสก์ทอป PC ด้วยฟองน้ำ�เซลลูโลส หรือผ้าชามัวร์ที่สะอาดชุบสารละลายสำ�หรับทำ�ความสะอาดที่ไม่มีฤทธิ์กัดกร่อน ผสมกับน้ำ�อุ่นปริมาณเล็กน้อย และเช็ดความชื้นออกด้วยผ้าแห้ง • • • • • • • อย่าวางบนพื้นผิวทำ�งานที่ไม่สม่ำ�เสมอ หรือไม่มั่นคง เข้ารับบริการซ่อมถ้าตัวเครื่องได้รับความ เสียหาย อย่าให้สัมผัสถูกสภาพแวดล้อมที่สกปรก หรือมีฝุ่นมาก อย่าใช้งานขณะมีแก๊สรั่วไหล อย่าวางหรือทำ�ของตกใส่ด้านบนของเครื่อง และอย่าดันวัตถุแปลกปลอมเข้
ข้อกำ�หนดที่ใช้ในคู่มือนี้ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะทำ�งานต่างๆ ได้อย่างเหมาะสม โปรดทราบว่าจะมีการใช้สัญลักษณ์ ต่อไปนี้ตลอดทั้งคู่มือฉบับนี้ คำ�เตือน: ข้อมูลเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการบาดเจ็บ เมื่อพยายามปฏิบัติงาน ให้สำ�เร็จ ข้อควรระวัง: ข้อมูลเพื่อป้องกันความเสียหายต่อชิ้นส่วนต่างๆ เมื่อพยายาม ปฏิบัติงานให้สำ�เร็จ สำ�คัญ: ขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตามเพื่อทำ�งานให้สำ�เร็จ หมายเหตุ: เทคนิคและข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือในการทำ�งานให้สำ�เร็จ จะค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากที่ไหน ค้นหาจากแหล่งข้อมูลต่อไปนี้ สำ�หรับข
สิ่งต่างๆ ในกล่องบรรจุ ASUS เดสก์ทอป PC G20CB แป้นพิมพ์ x1 เมาส์ x1 สายไฟ x1 สายเพาเวอร์ที่ 2 x1 (ใน เครื่องบางรุ่นเท่านั้น) อะแดปเตอร์เพาเวอร์ x1 อะแดปเตอร์ที่ 2 x1 (ใน เครื่องบางรุ่นเท่านั้น) ใบรับประกัน x1 Installation Guide คู่มือการติดตั้ง x1 • ถ้ารายการด้านบนเสียหาย หรือหายไป ให้ติดต่อร้านค้าของคุณ • ภาพสาธิตด้านบนใช้สำ�หรับการอ้างอิงเท่านั้น ข้อมูลจำ�เพาะผลิตภัณฑ์ที่แท้จริงอาจแตกต่างกัน ในแต่ละรุ่น 10
บทที่ 1 เริ่มต้นการใช้งาน ยินดีต้อนรับ! ขอบคุณที่ซื้อ ASUS เดสก์ทอป PC! ASUS เดสก์ทอป PC ให้สมรรถนะที่ยอดเยี่ยม พร้อมความเชื่อถือได้ที่ไม่มีใครเทียบ และยูทิลิตี้ที่คำ�นึงถึงผู้ใช้เป็นหลัก ค ุณค่าเหล่านี้ทั้งหมดรวมอยู่ในตัวเครื่องที่มีรูปแบบล้ำ�อนาคต และมีสไตล์ที่สวยงาม อ่านใบรับประกันของ ASUS ก่อนที่จะตั้งค่า ASUS เดสก์ทอป PC ของคุณ ทำ�ความรู้จักคอมพิวเตอร์ของคุณ ภาพสาธิตใช้สำ�หรับการอ้างอิงเท่านั้น พอร์ตและตำ�แหน่งของพอร์ตบนเครื่อง รวมทั้งสีของ ตัวเครื่องจะแตกต่างกันในรุ่นต่างๆ ASUS G20CB 11
แผงด้านหน้า ไทย ปุ่มเพาเวอร์ กดปุ่มนี้ เพื่อเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ช่องเสียบออปติคัลดิสก์ไดรฟ์ มีออปติคัลดิสก์ไดรฟ์ในช่องเสียบนี้ ปุ่มดีดออปติคัลไดรฟ์ออก กดปุ่มนี้ เพื่อเลื่อนถาดออปติคัลดิสก์ไดรฟ์ออกมา พอร์ต USB 3.0 พอร์ตบัสอนุกรมสากล 3.0 (USB 3.0) เหล่านี้ เชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์ USB 3.0 ต่างๆ เช่น เมาส์, เครื่องพิมพ์, สแกนเนอร์, กล้อง, PDA และอื่นๆ • อย่าเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ / เมาส์เข้ากับพอร์ต USB 3.0 ใดๆ ในขณะที่กำ�ลังติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows® • เนื่องจากข้อจำ�กัดของตัวควบคุม USB 3.
ไทย แผงด้านหลัง พอร์ต USB 3.1 พอร์ต Universal Serial Bus (USB) แบบ 9 ขาเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ USB 3.1/3.0 /2.0 พอร์ต USB 3.0 พอร์ตบัสอนุกรมสากล 3.0 (USB 3.0) เหล่านี้ เชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์ USB 3.0 ต่างๆ เช่น เมาส์, เครื่องพิมพ์, สแกนเนอร์, กล้อง, PDA และอื่นๆ • อย่าเชื่อมต่อแป้นพิมพ์ / เมาส์เข้ากับพอร์ต USB 3.0 ใดๆ ในขณะที่กำ�ลังติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows® • เนื่องจากข้อจำ�กัดของตัวควบคุม USB 3.0, อุปกรณ์ USB 3.0 สามารถใช้ได้ภายใต้สภาพแวดล้อม Windows® OS หลังจากที่ติดตั้งไดรเวอร์ USB 3.
ไทย พอร์ต LAN (RJ-45) พอร์ตนี้ใช้สำ�หรับการเชื่อมต่อกิกะบิตไปยังเครือข่ายแลน (LAN) ผ่านฮับเครือข่าย ไฟแสดงสถานะ LED พอร์ต LAN LED กิจกรรม/ลิงค์ สถานะ คำ�อธิบาย สีส้ม เชื่อมโยง ดับ LED ความเร็ว ไม่มีการเชื่อมโยง กะพริบ สถานะ คำ�อธิบาย สีส้ม การเชื่อมต่อ 100Mbps ดับ กิจกรรมการรับส่ง ข้อมูล LED กิจกรรม LED /ลิงค์ ความเร็ว สีเขียว การเชื่อมต่อ 10Mbps การเชื่อมต่อ 1Gbps พอร์ต LAN พอร์ตลำ�โพงข้างออก (สีเทา) พอร์ตนี้เชื่อมต่อไปยังลำ�โพงข้างในระบบเสียงแบบ 7.
ASUS กราฟฟิกการ์ด (ในเครื่องบางรุ่นเท่านั้น) พอร์ตเอาต์พุตการแสดงผลบน ASUS กราฟฟิกการ์ดซึ่งเป็นอุปกรณ์ซื้อเพิ่มนี้ อาจแตกต่างกันในแต่ละรุ่น ไทย พอร์ต HDMI พอร์ตนี้ใช้สำ�หรับขั้วต่อไฮเดฟฟินิชั่นมัลติมีเดียอินเตอร์เฟซ (HDMI) และสอดคล้องกับ HDCP โดยอนุญาตให้เล่น HD DVD, บลูเรย์ และเนื้อหาที่มีการป้องกันอื่นๆ แจ็คเพาเวอร์ 1 พอร์ตนี้เชื่อมต่อไปยังอะแดปเตอร์ 180W (จำ�เป็นต้องใช้อะแดปเตอร์คู่ในเครื่องบางรุ่น) ข้อมูลอะแดปเตอร์: • 180W ข้อมูลอินพุต: 100-240V ~ 50-60Hz 2.34A ข้อมูลเอาต์พุต: 19V 9.
การตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ ไทย ส่วนนี้จะแนะนำ�คุณเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์หลักต่างๆ เช่น จอภาพภายนอก, แป้นพิมพ์, เมาส์ และสายไฟเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ การเชื่อมต่อจอภาพภายนอก เชื่อมต่อหน้าจอมิเตอร์ของคุณกับพอร์ตเอาท์พุท HDMI แบบออนบอร์ด ในการเชื่อมต่อจอภาพภายนอก: 1. 2.
การเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ส่วนนี้อธิบายวิธีการเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากที่ตั้งค่าคอมพิวเตอร์เสร็จแล้ว การเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ 1. 2. ไทย ในการเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ: เปิดสวิตช์เพาเวอร์ กดปุ่มเพาเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปุ่มเพาเวอร์ 3.
ไทย 18 บทที่ 1: เริ่มต้นการใช้งาน
บทที่ 2 การเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ไทย การเชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB เดสก์ทอป PC นี้มีพอร์ต USB 2.0/1.1, USB 3.0 และ USB 3.
การเชื่อมต่อไมโครโฟนและลำ�โพง ไทย เดสก์ทอป PC นี้มาพร้อมกับพอร์ตไมโครโฟน และพอร์ตลำ�โพงซึ่งมีอยู่ทั้งที่แผงด้านหน้าและแผง ด้านหลัง พอร์ต I/O เสียงซึ่งอยู่ที่แผงด้านหลัง อนุญาตให้คุณเชื่อมต่อลำ�โพงสเตอริโอ 2.1 แชนเนล, 4.1 แชนเนล, 5.1 แชนเนล และ 7.1 แชนเนล การเชื่อมต่อหูฟังและไมโครโฟน การเชื่อมต่อลำ�โพง 2.
ไทย การเชื่อมต่อลำ�โพง 4.1 แชนเนล การเชื่อมต่อลำ�โพง 5.
การเชื่อมต่อลำ�โพง 7.
การเชื่อมต่อจอแสดงผลภายนอกหลายจอ เดสก์ทอป PC ของคุณอาจมาพร้อมกับพอร์ต VGA, HDMI หรือ DVI และอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อ จอแสดงผลภายนอกหลายจอ การตั้งค่าจอแสดงผลหลายจอ ไทย ในขณะที่ใช้หลายจอภาพ คุณสามารถตั้งค่าโหมดการแสดงผลได้ คุณสามารถใช้จอภาพเพิ่มเติม เพื่อแสดงข้อมูลที่เหมือนกับจอแสดงผลหลักของคุณ หรือเป็นส่วนต่อเพื่อขยายเดสก์ทอป Windows ของคุณให้กว้างขึ้นได้ ในการตั้งค่าจอแสดงผลหลายจอ: 1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ 2.
การเชื่อมต่อ HDTV ไทย เชื่อมต่อไฮเดฟฟินิชั่น TV (HDTV) ไปยังพอร์ต HDMI ของคอมพิวเตอร์ของคุณ • คุณจำ�เป็นต้องใช้สายเคเบิล HDMI เพื่อเชื่อมต่อ HDTV และคอมพิวเตอร์ ต้องซื้อสายเคเบิล HDMI แยกต่างหาก • เพื่อให้ได้สมรรถนะการแสดงผลที่ดีที่สุด ให้แน่ใจว่าสายเคเบิล HDMI ของคุณมีความยาวน้อยกว่า 15 เมตร 24 บทที่ 2: การเชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ
บทที่ 3 การใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ ไทย ท่าทางที่เหมาะสมในขณะที่ใช้เดสก์ทอป PC ของคุณ ในขณะที่ใช้เดสก์ทอป PC ของคุณ, การรักษาท่าทางที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำ�เป็น เพื่อป้องกันความล้าที่เกิด กับข้อมือ, มือ และข้อพับต่างๆ หรือกล้ามเนื้อของคุณ เนื้อหาในส่วนนี้จะให้เทคนิคเกี่ยวกับการหลีกเลี่ยง ความไม่สบายต่อร่างกาย และโอกาสที่จะเกิดการบาดเจ็บในขณะที่ใช้งาน และเพลิดเพลินกับเดสก์ทอป PC ของคุณได้อย่างเต็มที่ ระดัlevel บตาไปยั งส่top วนบน Eye to the of ของหน้ าจอ the monitor screen ที่พักrest เท้า Foot 0 มุ90˚ ม 90 angl
การใช้ออปติคัลไดรฟ์ ไทย การใส่ออปติคัลดิสก์ ในการใส่ออปติคัลดิสก์: 1. ในขณะที่ระบบของคุณเปิดอยู่ กดปุ่มนำ�แผ่นออกเพื่อเปิดถาด 3. ผลักถาดเข้าไปเพื่อปิด 2. 4.
บทที่ 4 ไทย การเชื่อมต่อไปยังอินเตอร์เน็ต การเชื่อมต่อแบบมีสาย ใช้สายเคเบิล RJ-45 เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับ DSL/เคเบิลโมเด็ม หรือเครือข่ายแลน (LAN) การเชื่อมต่อผ่าน DSL/เคเบิลโมเด็ม ในการเชื่อมต่อผ่าน DSL/เคเบิลโมเด็ม: 1. ติดตั้ง DSL/เคเบิลโมเด็มของคุณ ดูเอกสารที่มาพร้อมกับ DSL/เคเบิลโมเด็มของคุณ 2.
การเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายแลน (LAN) ไทย ในการเชื่อมต่อผ่าน LAN: 1. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสายเคเบิล RJ-45 เข้ากับพอร์ต LAN (RJ-45) ที่แผงด้านหลังของ คอมพิวเตอร์ของคุณ และปลายอีกด้านหนึ่งเข้ากับ LAN สายเคเบิ RJ-45 RJ-45ลcable 2. 3. LAN เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ กำ�หนดค่าการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่จำ�เป็น • ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ (ISP) สำ�หรับรายละเอียด หรือขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ.
การกำ�หนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายไดนามิก IP/PPPoE ในการกำ�หนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายไดนามิก IP/PPPoE หรือสแตติก IP: 1. เรียกใช้ Network and Sharing Center(เครือข่ายและศูนย์การแชร์) ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งใน สองวิธีนี้: 2. 3. ไทย a) จากทาสก์บาร์ คลิกขวา จากนั้นคลิก Open Network and Sharing Center (เปิดเครือข่ายและศูนย์การแชร์).
กลับไปยัง Network and Sharing Center (ศูนย์เครือข่าย และการแชร์) จากนั้นคลิก Set up a new connection or network (ตั้งค่าการเชื่อมต่อ ใหม่หรือเครือข่าย) 7. เลือก Connect to the Internet (เชื่อมต่อไปยังอินเทอร์เน็ต) และคลิก Next (ถัดไป) 8. เลือก Broadband (PPPoE) (บรอดแบนด์ (PPPoE)) และคลิก Next (ถัดไป) 9. ปฏิบัติตามขั้นตอนบนหน้าจอถัดไป เพื่อทำ�กระบวนการตั้งค่าให้สมบูรณ์. ไทย 6. การกำ�หนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายสแตติก IP ในการกำ�หนดค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายสแตติก IP: 1.
การเชื่อมต่อไร้สาย (ในเครื่องบางรุ่นเท่านั้น) เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณเข้ากับอินเทอร์เน็ตผ่านการเชื่อมต่อไร้สาย ไทย ในการสร้างการเชื่อมต่อไร้สาย คุณจำ�เป็นต้องเชื่อมต่อไปยังไวร์เลสแอคเซสพอยต์ (AP) Wireless AP Modem เพื่อเพิ่มระยะ และความไวของสัญญาณวิทยุไร้สาย ให้เชื่อมต่อเสาอากาศภายนอกเข้ากับขั้วต่อเสา อากาศบน ASUS WLAN การ์ด ASUS G20CB 31
ไทย 32 บทที่ 4: การเชื่อมต่อไปยังอินเตอร์เน็ต
บทที่ 5 ไทย การแก้ไขปัญหา การแก้ไขปัญหา บทนี้นำ�เสนอปัญหาบางอย่างที่คุณอาจเผชิญ และทางแก้ไขปัญหาที่อาจเป็นไปได้ ? คอมพิวเตอร์ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ และ LED เพาเวอร์ที่แผงด้านหน้าไม่ ติดขึ้นมา • ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่ออย่างเหมาะสมหรือไม่ • ตรวจสอบว่าสวิตช์จ่ายไฟเปิดอยู่หรือไม่ ดูส่วน การเปิด/คอมพิวเตอร์ของคุณ ในบทที่ 1 • ? คอมพิวเตอร์ค้าง • • ? ดำ�เนินการต่อไปนี้เพื่อปิดโปรแกรมที่ไม่ตอบสนอง: 1.
ไทย ? ไม่มีการแสดงผลบนจอภาพ • • • • • • ? • • • ตรวจสอบว่ามีพินใดๆ บนขั้วต่อวิดีโอของจอภาพงอหรือไม่ ถ้าคุณพบว่ามีพินงอ ให้ เปลี่ยนสายเคเบิลขั้วต่อวิดีโอของจอภาพ ตรวจสอบว่าจอภาพของคุณเสียบอยู่กับแหล่งจ่ายไฟอย่างเหมาะสมหรือไม่ อ่านเอกสารที่มาพร้อมกับจอภาพของคุณ สำ�หรับข้อมูลการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม ตรวจดูให้แน่ใจว่าจอภาพทั้งสองจอนั้นเปิดเครื่องอยู่ ระหว่างกระบวนการ POST, เฉพาะจอภาพที่เชื่อมต่อไปยังพอร์ต VGA เท่านั้นที่จะมีการแสดงผล ฟังก์ชั่นจอแสดงผลคู่ ทำ�งานเฉพาะภายใต้ Windows เท่านั้น เมื่อติดตั้งกร
? รูปภาพบน HDTV ผิดเพี้ยน • สาเหตุเกิดจากความละเอียดที่แตกต่างกันของจอภาพและ HDTV ของคุณ ปรับความ ละเอียดหน้าจอเพื่อให้พอดีกับ HDTV ของคุณ ในการเปลี่ยนความละเอียดของหน้าจอ: ? ไทย • จากเมนู Start (เริ่ม) คลิก Settings (การตั้งค่า) > System (ระบบ) > Display (การแสดงผล).
เพาเวอร์ ไทย ปัญหา ไม่มีพลังงานเข้า (ไฟแสดงสถานะ เพาเวอร์ดับ) สาเหตุที่เป็นไปได้ การดำ�เนินการ แรงดันไฟฟ้าไม่ถูกต้อง • ต ั้งสวิตช์แรงดันไฟฟ้าของคอมพิวเตอร์ ของคุณให้ตรงกับค่าแรงดันไฟฟ้าใน พื้นที่ของคุณ • ปรับการตั้งค่าแรงดันไฟฟ้า ตรวจดูให้ แน่ใจว่าสายไฟถูกถอดปลั๊กจาก เต้าเสียบไฟฟ้า คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เปิด เครื่อง กดปุม ่ เพาเวอร์ทแ่ี ผงด้านหน้า เพือ ่ ให้แน่ใจ ว่าคอมพิวเตอร์เปิดเครือ ่ ง สายไฟของคอมพิวเตอร์ ไม่ได้ เชื่อมต่ออย่างเหมาะสม • ต รวจดูให้แน่ใจว่าสายไฟเชื่อมต่ออยู่ อย่างเหมาะสม •
จอแสดงผล ไม่มีเอาต์พุตบน จอแสดงผล หลังจากที่ เปิดคอมพิวเตอร์ (หน้าจอเป็นสีดำ�) สาเหตุที่เป็นไปได้ การดำ�เนินการ สายเคเบิลสัญญาณไม่ได้ เชื่อมต่อเข้ากับพอร์ต VGA ที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ ของคุณ • เ ชื่อมต่อสายเคเบิลสัญญาณเข้า กับพอร์ตการแสดงผลที่ถูกต้อง (VGA ออนบอร์ด หรือพอร์ต VGA บนการ์ดแยก) • ถ้าคุณกำ�ลังใช้การ์ด VGA แยก, เชื่อมต่อสายเคเบิลสัญญาณเข้ากับ พอร์ต VGA ของการ์ดแยก ปัญหาสายเคเบิลสัญญาณ ลองเชื่อมต่อเข้ากับจอภาพอื่น สาเหตุที่เป็นไปได้ การดำ�เนินการ ปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิล LAN ตรวจดูให้แน่
เสียง ไทย ปัญหา ไม่มีเสียง ระบบ ปัญหา ความเร็วระบบ ช้าเกินไป ระบบแฮงค์หรือ ค้างบ่อยๆ สาเหตุที่เป็นไปได้ การดำ�เนินการ ลำ�โพงหรือหูฟังเชื่อมต่อเข้ากับ พอร์ตที่ผิด • ด ูคู่มือผู้ใช้ของคอมพิวเตอร์ของคุณ สำ�หรับพอร์ตที่ถูกต้อง • ตด ั การเชือ ่ มต่อ และเชือ ่ มต่อลำ�โพงเข้า กับคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ ลำ�โพงหรือหูฟังไม่ทำ�งาน ลองใช้ลำ�โพงหรือหูฟังอื่น พอร์ตเสียงด้านหน้าและ ด้านหลังไม่ทำ�งาน ลองพอร์ตเสียงทั้งด้านหน้าและด้านหลัง ถ้าพอร์ตหนึ่งล้มเหลว ให้ตรวจสอบว่า พอร์ตถูกตั้งค่าเป็นระบบหลายแชนเนล หรื
ปัญหา หลังจากที่เปิดเค รื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องส่งเสียงดัง เกินไป คอมพิวเตอร์ส่ง เสียงดังเกินไปใน ขณะที่ใช้งาน สาเหตุที่เป็นไปได้ การดำ�เนินการ คอมพิวเตอร์ของคุณกำ�ลังบู ตขึ้นมา นี่เป็นเรื่องปกติ พัดลมหมุนที่ความเร็ว เต็มที่เมื่อคอมพิวเตอร์กำ�ลังเปิดเครื่อง พัดลมจะหมุนช้าลงหลังจากที่เข้าสู่ OS แล้ว การตั้งค่า BIOS ถูกเปลี่ยนแปลง ไทย CPU กู้คืน BIOS กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เวอร์ชั่น BIOS เก่า อัปเดต BIOS ไปเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด เยี่ยมชมไซต์สนับสนุนของ ASUS ที่ http://support.asus.
ไทย 40 บทที่ 5: การแก้ไขปัญหา
ASUS เดสก์ทอป PC Windows 10 คู่มือผู้ใช้ การแก้ไขปัญหา ASUS เดสก์ทอป PC Windows® 10 คู่มือผู้ใช้ TH10435 การแก้ไขครั้งที่ 1 เดือนมิถุนายน 2015 ลิขสิทธิ์ © ASUSTeK COMPUTER INC.
คู่มือผู้ใช้ Windows® 8.
การเริ่มต้นใช้งานในครั้งแรก เมื่อคุณใช้เริ่มคอมพิวเตอร์ในครั้งแรก จะมีหน้าจอต่างๆ ปรากฏขึ้นมาเป็นชุด เพื่อแนะนำ�คุณในการกำ�หนดค่าการตั้งค่าพื้นฐานต่างๆ สำ�หรับระบบปฏิบัติการ Windows® 10 ของคุณ ในการเริ่มต้นเดสก์ทอป PC ในครั้งแรก: 1. 2. กดปุ่มเพาเวอร์บนเดสก์ทอป PC ของคุณ รอสองสามนาที จนกระทั่งหน้าจอตั้งค่าปรากฏขึ้น จากหน้าจอตั้งค่า เลือกภาษาที่จะใช้บนเดสก์ทอป PC 3. อ่านข้อตกลงใบอนุญาตการใช้งานอย่างละเอียด และแทป I Accept (ข้าพเจ้ายอมรับ) 4.
การใช้ Windows® 10 UI User Interface (UI) ของ Windows*10 ประกอบด้วยเมนู Start (เริ่มต้น) ที่ชื่นชอบ และหน้าจอ Start (เริ่มต้น) แบบเรียงต่อกัน ฟีเจอร์ต่อไปนี้ที่คุณสามารถใช้ได้ในขณะที่ทำ�งานกับเดสก์ทอป PC คลิกชื่อบัญชีของคุณเพื่อเปลี่ยนภาพ ออกจากบัญชี หรือล็อคเดสก์ทอป PCของคุณ คลิกเพื่อเปิดเมนู Start (เริ่ม) คลิกเพื่อแสดงแอปทั้งหมด คลิกเพื่อขยายหน้าจอ Start (เริ่ม) ปักหมุด หรือเปิดแอปจาก ทาสก์บาร์ คลิกเพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ปิดเครื่อง หรือเริ่มเดสก์ทอปPC ใหม่ ปักหมุด หรือเปิด แอปที่จัดรูปแ
ฮ็อตสป็อตบนหน้าจอเริ่มต้น หน้าจอเริ่มต้นซึ่งจะปรากฎขึ้นพร้อมกับเมนูเริ่มต้น ช่วยจัดระเบียบแอปทั้งหมดที่คุณต้องการได้ใน จุดเดียว แอปบนหน้าจอStart (เริ่ม) จะแสดงในรูปแบบไทล์ เพื่อให้สามารถเรียกใช้ได้ง่าย. อ่านหน้าถัดไปสำ�หรับฟังก์ชั่นของฮ็อตสป็อต คลิกเพื่อเรียกคืน หน้าจอStart (เริ่ม) การย้ายแอปบนหน้าจอ Start (เริ่ม) คุณสามารถย้ายแอปจากหน้าจอ Start (เริ่ม) ได้โดยการลากและปล่อยแอปไปยังตำ�แหน่งทีุ่คุณ ต้องการ.
ทาสก์บาร์ Windows® 10 มาพร้อมกับทาสก์บาร์มาตรฐาน ซึ่งแสดงแอปหรือรายการที่กำ�ลังรันในปัจจุบัน ทั้งหมด ในเบื้องหลัง. การเลิกปักหมุดแอปจากทาสก์บาร์ 1. 2. จากหน้าจอ Start (เริ่ม) หรือทาสก์บาร์ คลิกขวาที่แอปที่คุณต้องการเลิกปักหมุด . คลิก Unpin from Start (เลิกปักหมุดจากหน้าจอเริ่ม) หรือ Unpin this program from taskbar (เลิกปักหมุดโปรแกรมนี้จากทาสก์บาร์) เพื่อลบแอปจากหน้าจอ Start (เริ่ม) หรือทาสก์บาร์.
คุณสมบัติสแน็ป คุณสมบัติสแน็ป แสดงแอปประมาณ 4 แอปหรือมากกว่านั้นในหน้าจอเดียว อนุญาตให้คุณทำ�งาน หรือสลับระหว่างแอปต่าง ๆ. การใช้สแน็ป ใช้เมาส์หรือแป้นพิมพ์ของเดสก์ทอป PCของคุณเพื่อเรียกใช้สแน็ปบนหน้าจอ. การใช้เมาส์ a) เรียกใช้แอป จากนั้นลากและปล่อยที่มุมของหน้าจอ เพื่อสแน็ปแอปลงในตำ�แหน่ง. b) สแน็ปแอปอื่น ๆ ไปยังตำ�แหน่งที่คุณต้องการบนหน้าจอ. การใช้แป้นพิมพ์ a) เรียกใช้แอป กด ตำ�แหน่ง. และปุ่มลูกศร เพื่อเลือกทิศทางซึ่งคุณต้องการสแน็ปแอปลงใน b) สแน็ปอีกแอปหนึ่งโดยใช้ ASUS เดสก์ทอป PC และปุ่มลูกศร.
ทางลัดแป้นพิมพ์ นอกจากนี้ ด้วยการใช้แป้นพิมพ์ของคุณ คุณยังสามารถใช้ทางลัดต่อไปนี้เพื่อช่วยคุณเปิดแอป และเคลื่อนที่ในWindows® 10ได้ด้วย.
+ <+> + <-> + เปิดแว่นขยาย และซูมในหน้าจอของคุณ ซูมหน้าจอของคุณออก เปิดการตั้งค่าผู้บรรยาย การลบทุกสิ่งทุกอย่าง และการติดตั้ง Windows® 10 ใหม่ การกู้คืน PC ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงานสามารถทำ�ได้โดยใช้ตัวเลือก Remove everything and reinstall (ลบทุกสิ่งและติดตั้งใหม่) ในการตั้งค่า PC ดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ตัวเลือกนี้ สำ�รองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนที่จะใช้ตัวเลือกนี้ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาพอสมควรในการดำ�เนินการจนสมบูรณ์ 1. 2. 3.
ข้อมูลการติดต่อกับ ASUS ข้อมูลการติดต่อกับ ASUS ASUSTeK COMPUTER INC. (เอเชีย แปซิฟิก) ที่อยู ่ โทรศัพท์ แฟกซ์ อีเมล เว็บไซต์ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค โทรศัพท์ ซอฟต์แวร์ดาวน์โหลด 15 Li-Te Road, Peitou, Taipei, Taiwan 11259 +886-2-2894-3447 +886-2-2890-7798 info@asus.com.tw www.asus.com.tw +86-21-38429911 support.asus.com ASUS COMPUTER INTERNATIONAL (อเมริกา) ที่อยู ่ 800 Corporate Way, Fremont, CA 94539, USA โทรศัพท์ +1-510-739-3777 แฟกซ์ +1-510-608-4555 ซอฟต์แวร์ดาวน์โหลด usa.
