User's Manual

38 Capítulo 5: Resolução de problemas
PORTUGUÊS
PORTUGUÊS
Áudio
Problema Causa possível Acção
Sem áudio
Os altifalantes ou
auscultadores estão ligados à
porta incorrecta.
•Consulteomanualdoutilizadordo
computador para saber qual a porta
correcta.
•Desligueevoltealigarosaltifalantes
ao seu computador.
Os altifalantes ou
auscultadores não
funcionam.
Tente utilizar outros altifalantes ou
auscultadores.
As portas de áudio frontais e
traseiras não funcionam.
Tente utilizar as portas de áudio frontais
e traseiras. Se nenhuma porta funcionar,
verique se a porta está denida para
multi-canais.
Problemas com o controlador Reinstale o controlador de áudio
Sistema
Problema Causa possível Acção
A velocidade
do sistema é
demasiado baixa
Demasiados programas em
execução.
Feche alguns dos programas.
Ataque de vírus informático
•Utilizeumsoftwareantivíruspara
vericaraexistênciadevírusereparar
o seu computador.
•Reinstaleosistemaoperativo.
O sistema pára
ou bloqueia
frequentemente.
Falha na unidade de disco
rígido
•EnvieodiscorígidoparaoCentrode
AssistênciadaASUSparaqueseja
reparado.
•Substituaporumanovaunidadede
disco rígido.
Problemas com os módulos
de memória
•Substituapormódulosdememória
compatíveis.
•Removaosmódulosdememória
adicionais que tenha instalado e tente
novamente.
•Contacteumcentrodeassistência
ASUS para obter ajuda.
Não existe ventilação
suciente para o seu
computador.
Coloque o computador numa área com
melhor ventilação.
Software incompatível
instalado.
Reinstale o SO e o software compatível.