User Guide

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D
Fehlerbehebung
Bei Problemen mit dem Monitor lesen Sie bitte die
folgenden Tipps zur Fehlerbehebung durch, bevor Sie den
Reparaturdienst kontaktieren.
Kein Bild oder kein Ton.
• SinddasNetzkabelundderNetzadapterangeschlossen?
(Siehe Seite 13.)
• IstdieStromversorgungeingeschaltet?(SieheSeite16.)
• DasGerätwirdmöglicherweiseautomatischausgeschaltet,
wenndieTemperaturineinemanormalenBereichliegt
(sieheSeite16).IndiesemFallbewegenSiedasGerätin
einenkühlenBereichundschaltenSieeswiederein.
Bild wird angezeigt, aber kein Ton vorhanden.
• PrüfenSie,obdieLautstärkeaufMinimumgestelltwurde.
(Siehe Seite 22.)
• WurdendieLautsprecherstummgeschaltet?(SieheSeite
22.)
• WennsichderMonitorimStandby-Modusbendet(d.h.
wenndieBetriebs-LEDorangeleuchtet),kommtkeinTon
ausdenLautsprechern.(SieheSeite16.)
Das Videosignal wird nicht angezeigt.
• IstdasKabelfürHDMIbzw.DisplayPortzertiziert?Der
Monitorfunktioniertnur,wenneinstandardkonformesKabel
verwendetwird.
• IstdasEingangssignalkompatibelmitdiesemMonitor?
(Siehe Seite 29.)
• IstderMonitorandenPCangeschlossen?
• IstderPCeingeschaltet?
• GibtderPCVideo-Signaleaus?
• IstderPCimEnergiesparmodus?DrückenSieggf.eine
TasteaufderTastaturoderBewegenSiedieMaus,umden
PC„aufzuwecken“.
• SchaltenSiedieStromversorgungdesMonitoraus,warten
Sie mindestens 5 Sekunden lang und schalten Sie die
Stromversorgungdannwiederein.
Das Videosignal wird nicht angezeigt richtig.
• WenndieTouch-AnzeigestarkemDruckausgesetztwird,
kanneinTeilderAnzeigeaufdemBildschirmverbleiben.
Schalten Sie in diesem Fall die Stromversorgung des
Monitorsaus,wartenSiemindestens5Sekundenund
schaltenSiedanndieStromversorgungwiederein.
Das Touch-Panel reagiert nicht.
• IstdasUSB-Kabelrichtigangeschlossen?(SieheSeite11.)
• DasTouch-Panelreagiertmöglicherweiseauchdannnicht
richtig,wenndieBerührungsächezugroßist(d.h.wenn
dieBerührungdesBildschirmsbeispielsweisemitder
Handächeerfolgt).
• BendetsichderMonitorimTouch-Pen-Modus?Imreinen
Touch-Pen-ModusistdieBerührungsfunktiondeaktiviert.
(Siehe Seite 17, 22.)
• BendetsichderMonitorimreinenFinger-Modus?Im
reinenFinger-ModusfunktioniertderBildschirmnichtmit
demDigitizer-PenundTouch-Pen.(SieheSeite17,22.)
• SinddieMonitorfunktionenverriegelt?(SieheSeite25.)
• WennamMonitorkeinEingangssignalvorhandenist,
lassensichauchkeineOperationenüberdasTouch-Panel
durchführen.BittebedienenSiedenPCperMausund
Tastatur.
• IstdasDigitizer-Pen-Kabelrichtigangeschlossen?(Siehe
Seite 11.)
• IstdieSpitzedesDigitizer-Pensabgenutzt?FallsSie
abgenutztist,tauschenSiediePen-Spitzeaus.(Siehe
Seite 20.)
• VerwendenSienurdasmitgelieferteUSB-Kabel.Bei
derVerwendungeineshandelsüblichenUSB-Kabels
funktioniertdasGeräteventuellnichtordnungsgemäß.
FallsSieeinUSB-Kabelverwendenmöchten,daslänger
istalsdasmitgelieferte,verlängernSiedasKabeldurch
VerwendungeinesUSB-KabelsmitSignalverstärker.
Die Reaktion des Touch-Bildschirms ist langsam.
Gewisse Teile des Bildschirms reagieren nicht.
• BeimHochfahrenIhresComputersoderbeimAnschließen
desUSB-KabelsdürfenSiedasTouch-Panelnicht
berühren.
• BeimEinschaltendesMonitorsdürfenSiedesBildschirms
nichtberühren.WennSiedenMonitordochberühren,
kommtesmöglicherweisezuFunktionsstörungen.Fallsein
derartiger Fall eintritt, schalten Sie die Stromversorgung
desMonitoraus,wartenSiemindestens5Sekundenlang
undschaltenSiedieStromversorgungdannwiederein.
• WährenddasBildschirmmenüangezeigtwird,sind
ausschließlichdieBerührungsfunktionenwirksam,die
sichaufdiesesMenübeziehen.VerlassenSieerstden
MenübildschirmundführenSiedanndenVorgangdurch.