User’s Manual

92 ノートPC ユーザーマニュアル
3. 起動や動作が遅い
• お買い上げ後にインストールしたアプリなどがありましたら、そ
ちらの常駐の解除をお試しください。
• ｢設定｣→｢更 新とセキュリティ｣内の回復オプションから
｢このPCを初期状態に戻す｣→｢個人 用ファイルを保持
する｣をお 試しください。
4. 本機が起動しない/OSが起動しない
• 接続しているUSBデバイスなどをすべて取り外して、電源を入
れてください。
• 機器本体の温度が上昇している場合は、過熱を防止するため
の機能が自動的に働いてる可能性がありますので、しばらく
待ってから再度、電源を入れてください。
• それでも起動しない場合は、コールセンターへご連絡くだ
さい。
5. スリープ状態/ 休止状態から復帰しない
• 特定モデルでは、スリープ状態からの復帰には電源ボタンを押
す必要があります。電源ボタンを押してください。
• バッテリー残量が少なくなっている、もしくは、完全に放電して
いる可能性があります。ACアダプターを接続し電源ボタンを押
してくだ さ い。
• 一旦、電源ボタンを15秒 (モデルによっては10秒または4秒以
上)以上押し、機器を強制終了後、電源ボタンを押し、起動して
ください。なお、保存していないデータは失われます。