User’s Manual

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ノートパソコン ユーザーマニュアル
ソフトウェアに関するFAQ
1. 電源インジケーターは点灯しているが、ドライブアクティビ
ティインジケーターが点灯/点滅せず、本機が正常に起動し
ない
• 電源ボタンを４秒以上押し、電源を切り、ACアダプター
とバッテリーパック(特定モデルのみ)が正しく取り付けら
れているか確 認のうえ、再度、電源を入れてください。
• それでも起動しない場合は、コールセンターへご連絡く
ださい。
2. 「Remove disks or other media. Press any key to
restart」が表示される
• USBデバイスが接続されている場合は取り外してくださ
い。
• 光学ドライブ搭載のモデルでは、CDなどが挿入されて
いる 場 合はそちら を取り外しま す。
• それでも起動しない場合は、記憶装置に何らかの問題
が発生している可能性があります。コールセンターへご
連絡ください。
3. 起動や動作が遅い
• お買い上げ後にインストールしたアプリなどがありました
ら、そちらの常駐の解除をお試しください。
• ｢設定｣→｢更 新とセ キュリティ｣内の回復オプションから
｢このPCを初期状態に戻す｣→｢個人ファイルを保持す
る｣をお 試しくだ さい。