User's Manual

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DSL-N12E Capítulo 5: Resolução de ProblemasCapítulo 5: Resolução de Problemas
Problema Ação
Não pode acessar a Internet
via adaptador LAN sem o.
• Mova o roteador para mais perto do clienteMova o roteador para mais perto do cliente
sem o.
• Verique se o adaptador sem o está
conectado ao roteador sem o certo.
• Verique se o canal sem o em uso está em
conformidade com os canais disponíveis no
seu país/área.
• Verique os ajustes de criptograa.
• Verique se a conexão do Cabo ou ADSL
está correta.
• Tente novamente usando outro cabo
Ethernet.
Internet não está acessível • Verique os indicadores luminosos (LED) de
estado no modem ADSL e no roteador sem
o.
• Verique se o LED da Internet no roteador
sem o está LIGADO. Se o LED não está
LIGADO, mude o cabo e tente novamente.
Quando a luz do "Link" do
Modem ADSL está LIGADA
(sem piscar), isto signica
que o Acesso a Internet está
disponível.
• Reinicie seu computador.
• Consulte o Guia de Início Rápido do
roteador sem o e recongure os ajustes.
• Verique se o LED da Internet no roteador
sem o está LIGADO.
• Verique os ajustes de criptograa sem o.
• Verique se o computador pode obter o
endereço IP (via rede com o ou sem o).
• Certique�se que seu navegador da web
está congurado para usar o LAN local e
não está congurado para usar o servidor
proxy.
Se a luz do "LINK" ADSL
pisca continuamente ou
permanece desligada, o
acesso a Internet não é
possível � o Roteador é
incapaz de estabelecer uma
conexão com a rede ADSL.
• Certique�se se todos os seus cabos estão
conectados adequadamente.
• Desconecte o cabo de força do modem
ADSL ou modem a cabo, espere alguns
instantes, depois reconecte o cabo.
• Se a luz ADSL continuar a piscar ou
permanecer DESLIGADA, entre em contato
com o seu provedor de serviços ADSL.
O nome da rede ou as
chaves de criptograa foram
esquecidas.
• Tente congurar a conexão com o e
congure a criptograa sem o novamente.
• Pressione o botão Restaurar no painel
posterior do roteador sem o por mais de
cinco segundos.