User’s Manual

Equipo de sobremesa ASUS 63
ESPAÑOL
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Capítulo 6
Resolución de problemas
Resolución de problemas
Este capítulo describe problemas comunes a los que el usuario podría enfrentarse durante el uso
del equipo y aporta posibles soluciones para los mismos.
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El equipo no se puede encender; el indicador LED de encendido situado en
el panel frontal no se ilumina.
• Compruebe que el equipo se encuentre conectado correctamente.
• Compruebe que la toma de suministro eléctrico funcione.
• Compruebe que la fuente de alimentación se encuentre encendida. Consulte el
apartado Encendido del equipo en el Capítulo 1 si desea obtener más información.
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El equipo se bloquea.
• Lleve a cabo los pasos descritos a continuación para cerrar los programas que no
respondan:
1. Pulse las teclas <Alt> + <Ctrl> + <Borrar> en el teclado y haga clic en Task
Manager (Administrador de tareas).
2. Seleccione el programa que no responde y, a continuación, haga clic en End
Task (Finalizar tarea).
• Si el teclado no responde, mantenga pulsado el botón de encendido situado en la
parte superior del chasis hasta que el equipo se apague. Pulse de nuevo el botón de
encendido a continuación para encender el equipo.
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¿No puedo conectarme a una red inalámbrica empleando la tarjeta WLAN
ASUS (disponible sólo en determinados modelos)?
• Asegúrese de haber introducido la clave de seguridad de red correcta para la red
inalámbrica a la que desee conectarse.
• Conecte las antenas externas (opcional) a los conectores de antena de la tarjeta
WLAN de ASUS y coloque dichas antenas en la parte superior del chasis del equipo
para obtener el mejor rendimiento inalámbrico.
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No puedo insertar la tarjeta Wi-Fi M.2 o el módulo SSD M.2 en la ranura M.2.
Asegúrese de seguir la impresión en la placa base e inserte la tarjeta Wi-Fi M.2 o el
módulo SSD M.2 en la ranura M.2 adecuada.