Warranty Card
Latviešu
atbalsts no to attiecīgajiem piegādātājiem.
3. Klienta atbildība
Produkta izmantošana
• Vispirms izlasiet lietotāja rokasgrāmatu un lietojiet Produktu tikai saskaņā
ar lietotāja rokasgrāmatu.
• Neatstājiet Produktu pievienotu strāvas avotam, ja tas ir pilnībā
uzlādēts un nav izslēgts. Dažas elektriskās ierīces nav konstruētas, lai
tās varētu atstāt pievienotas pie strāvas avota ilgāku laika posmu.
• Periodiski dublējiet Produktā uzkrātos datus.
• Saglabājiet oriģinālo iepakojumu. Ja Produktu jānodod remontam,
oriģinālais iepakojums nodrošina labāku Produkta aizsardzību tā
transportēšanas laikā. Oriģinālais iepakojums var netikt atdots un Jūs
saņemsiet atpakaļ Jūsu salaboto Produktu aizvietojošā iepakojumā.
• Pirms sazināšanās ar klientu atbalsta dienestu pārbaudiet rokasgrāmatā
un ASUS atbalsta vietnē sniegtos risinājumus problēmu novēršanai.
• Ja produkts ir aprīkots ar TPM (Uzticams platformas modulis) funkciju,
glabājiet iegultās drošības mikroshēmas iepriekšējas sāknēšanas paroli
drošā vietā. (Piezīme. TPM konstrukcijas dēļ ASUS nevar atiestatīt
iegultās drošības mikroshēmas priekšsāknēšanas paroli. Ja parole
tiek pazaudēta, Produktu var salabot, tikai nomainot visu mātesplati,
kas netiek veikts Garantijas ietvaros.)
Sazināšanās ar ASUS klientu atbalsta dienestu
• Pirms sazināšanās ar ASUS tehniskā atbalsta dienestu, nodrošiniet, lai
jums pie rokas būtu Produkts un tas būtu ieslēgts, ja iespējams. Tāpat
esiet gatavs nosaukt Produkta sērijas numuru, modeļa nosaukumu un
iegādes apstiprinājumu.
• Tehniskā atbalsta tālruņa numurs ir atrodams šeit: http://www.asus.com/
support.
• ASUS jūs lūgs veikt dažus Produkta problēmu novēršanas uzdevumus
vai darbības, kas var ietvert tālāk norādītās.
• Produkta operētājsistēmas rūpnīcā instalēto draiveru un lietotņu
atjaunošana ar rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem.
• Atjauninājumu, ielāpu un vai servisa pakotņu instalēšana.
• Diagnostikas rīku un programmu palaišana Produktā.
• Atļaujas sniegšana ASUS tehniskā atbalsta dienesta darbiniekam piekļūt
Produktam, izmantojot attālos diagnostikas rīkus (kad tādi pieejami).
• Citu nepieciešamu darbību veikšana pēc ASUS pieprasījuma, kas
palīdzēt problēmu noteikšanā un atrisināšanā.
• Ja problēma netiek atrisināta attāli, Jums Produkts būs jānogādā ASUS
Remontu centrā (šo procesu sauc par “RMA”). ASUS izsniegs RMA
numuru jūsu produktam. Izsekošanas nolūkiem pierakstiet savu RMA
numuru.
• RMA pieprasījuma veidlapā raksturojiet problēmu skaidri un pilnībā.
• Pievienojiet šīs aizpildītās ierobežotās garantijas kartes kopiju vai
pirkuma čeka/kvīts kopiju, kas apliecina jūsu Produkta iegādi. (Ievērībai!
ASUS patur tiesības pieprasīt oriģinālos dokumentus.) Ja Garantijas
apliecinājumam neiesniedzat pieprasītos dokumentus, par Garantijas
perioda sākuma datumu tiks uzskatīts ASUS reģistrētais Produkta
ražošanas datums.
• Pirms servisa procesa sākšanas noteikti pilnībā dublējiet visus
Produktā glabātos datus un dzēsiet visu personīgo, kondenciālo
un jūsu īpašumā esošo informāciju. ASUS var dzēst visus datus,
programmatūru vai programmas, kas instalētas Produktā, bez
to atjaunošanas. No ASUS nevar prasīt atbildību par jūsu datu
U14927-2_VivoStick_TS10_Warranty_Card_V3.indb 46 2018/10/26 17:21:16