User’s Manual

80
ASUSタブレットとASUSキーボードドック ユーザーマニュアル
ソフトウェアに関するFAQ
1. 電源インジケーターは点灯しているが、ドライブアクティビ
ティインジケーターが点灯/点滅せ ず 、本 機 が 正 常 に 起 動 し
ない
• 電 源ボタンを長押しし、電 源 を 切 り 、A C ア ダ プ タ ー と
バッテリーパック(特定モデルのみ)が正しく取り付けられ
て い る か 確 認 の う え 、再 度 、電 源 を 入 れ て く だ さ い 。
• それでも起動しない場合は、コールセンターへご連絡く
ださい。
2. 「Remove disks or other media. Press any key to
restart」が表示される
• USBデバイスが接続されている場合は取り外してくだ
さい。
• 光学ドライブ搭載のモデルでは、CDなどが挿入されて
いる 場 合 はそちらを取り外しま す。
• それでも起動しない場合は、記憶装置に何らかの問題
が発生している可能性があります。コールセンターへご
連絡ください。
3. 起動や動作が遅い
• お買い上げ後にインストールしたアプリなどがありました
ら、そちらの常駐の解除をお試しください。
• ｢設定｣→｢更 新とセ キュリティ｣内の回復オプションから｢
このPCを初期状態に戻す｣→｢個人ファイルを保持する｣
をお試しください。