User's Manual

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5.2 Perguntas Frequentes (FAQs)
Não consigo aceder à interface de utilizador do router
utilizando um navegador Web
• Se o seu computador estiver ligado através de um cabo, verique
a ligação do cabo Ethernet e o LED de estado, tal como descrito
na secção anterior.
• Certique-se que está as informações de início de sessão corretas.
Os dados predenidos de nome de início de sessão e palavra-
passe podem ser encontrados na etiqueta na parte inferior do
EBA63. Certique-se de que a tecla Caps Lock está desativada
quando introduzir as informações de início de sessão.
• Elimine os cookies e cheiros do seu navegador Web. No caso do
Internet Explorer, siga estes passos:
1. Abra o Internet Explorer
e clique em Tools
(Ferramentas) > Internet
Options (Opções da
Internet).
2. No separador General
(Geral), em Browsing history
(Histórico de navegação),
clique em Delete…
(Eliminar...), selecione
Temporary Internet Files
and website les (Ficheiros
temporários da Internet
e cheiros de websites) e
Cookies and website data
(Cookies e dados de websites), depois clique em Delete
(Eliminar).
NOTAS:
• Os comandos para eliminar cookies e cheiros variam de acordo com
o navegador Web.
• Desative as denições de servidor proxy, cancele a ligação de
acesso telefónico e congure as denições de TCP/IP para obter
um endereço IP automaticamente. Para mais detalhes, consulte o
Capítulo 1 deste manual do utilizador.
• Certique-se de que utiliza cabos Ethernet CAT5e ou CAT6.