User's Manual

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5 Resolução de problemas5 Resolução de problemas
Este capítulo apresenta soluções para problemas que poderão
ocorrer no seu router. Se ocorrerem problemas não mencionados
neste capítulo, visite o site de apoio da ASUS em: https://www.
asus.com/support/ para obter mais informações sobre o produto
e detalhes de contacto da Assistência Técnica da ASUS.
5.1 Resolução básica de problemas
Se o seu router estiver com problemas, execute os passos
indicados nesta secção antes de procurar outras soluções.
Atualize o rmware para a versão mais recente.
1. Aceda à Interface Web do utilizador. Aceda a Settings
(Denições) > Administration (Administração) > Firmware
Upgrade (Atualização do rmware). Clique em Check
(Vericar) para vericar se o rmware mais recente está
disponível.
2. Se o rmware mais recente estiver disponível, visite o Web site
global da ASUS para transferir o rmware mais recente.
3. Na página Firmware Upgrade (Atualização do rmware),
clique em Browse (Procurar) para localizar o cheiro de
rmware.
4. Clique em Upload (Carregar) para atualizar o rmware.
Reinicie a sua rede na seguinte sequência:
1. Desligue o modem.
2. Retire o cabo de alimentação do modem.
3. Desligue o router e os computadores.
4. Ligue o cabo de alimentação ao modem.
5. Ligue o modem e aguarde 2 minutos.
6. Ligue o router e aguarde 2 minutos.
7. Ligue os computadores.