User Manual

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本製品をASUS コールセンターに送付する際は以下の点をお守りください。
• 販売店が購入日を記入し、尚且つ、販売店印または販売店の保証シールが存在する保証書の
原本を（コピー不可）修理依頼品に必ず同梱してください。（注意: ASUS 及び ASUS コールセ
ンターは原本を要求する権利を有します。）紛失した場合は、製品の工場出荷日を購入日とさ
せ て いただきま す。
• ASUS ピックアップサービスを利用せず、お客様ご自身にて宅配業者をご手配頂く事も可能で
すが、製品の梱包は購入時のパッケージをご利用頂くか、宅配業者のパソコン輸送専用パッ
ケージなどのご利用をお勧めいたします。（不適切な梱包状態に起因する輸送中の破損事故
に対して、ASUS及び ASUS コールセンターは一切の責任を負いません。）
• ASUS コールセンターが要求しない限り、本製品以外のものを送付いただく必要はありませ
ん。本製品以外を送付された場合、ASUS コールセンターではそれらを梱包材料と判断し、お
客様の手元には戻らない可能性があります。
• BIOS のパワーオン・パスワードを設定の際は必ず解除の上、修理依頼品をご送付ください。
• 事 前 に 全 ての 個 人 デ ー タ の バック アップ を 取 り 、機 密 情 報 や 個 人 情 報 な ど を 記 憶 装 置 か ら 削
除してください。ASUS 及びASUS コールセンターは修理依頼品の記憶装置に含まれたプログ
ラムやデータ、個人情報の損失および漏洩に対して一切責任を負いません。
• 修理品送付前に必ず製品型番およびシリアルナンバーをお控えください。修理サービスの進
行状況照会などの際に必要となります。
• 修理後、ASUS コールセンターより修理完了のご連絡し、お客様本人のご住所（日本国内の
み）へ お 預 かりした 製 品を 返 送 いたしま す。
保証サービスについてのお問い合わせ、その他ご不明な点等ございましたら、ASUS コールセン
ターまでお問い合わせください。
電話: [phone] (通話料無料)
受付時間: 月曜～金曜 9:00～18:00 土曜・日曜 9:00～17:00
（ただし祝祭日、年末年始、夏期休暇中を除く）
※海外からの電話・携帯電話、PHS、公衆電話からは047-390-5630 (通話料はお客様負担)