User Manual

3. 用戶責任
使用產品時
• 請先閱讀用戶手冊並遵照用戶手冊的指示使用本產品。
• 請保留原始包裝。在寄送過程中原始包裝會為本產品提供更佳保護。
• 在您聯絡客戶服務前，請先參考使用手冊及華碩技術支持網頁，查看常見問題的解決
方法。
• 在聯繫華碩技術支持前，如情況允許，請確認您已開啟產品並擺放在面前。同時請您
準備好提供產品序列號、型號名稱以及有效購機發票憑證。
• 華碩公司需要得到您的支持以便排除產品的故障，您可能會被要求執行以下操作：
• 還原系統以恢復操作系統、驅動程序及軟件至此產品出廠時的默認設置。
• 安裝升級套件。
• 執行其它由華碩技術支持人員要求的幫助確認或解決問題的合理操作。
• 如果您的問題未能解決，請將您的產品送至華碩授權服務中心。華碩公司將為
您的產品開立一個維修編號。請記錄您的維修服務編號以便進行服務進程追
蹤。
• 請在維修表單中詳盡完整地描述產品問題。
• 在送修前，請確認將重要數據完整備份並已刪除任何存儲在此產品上的個人、
機密、財產等信息。允許華碩公司在不備份的情況下，刪除安裝在此產品上的
任何數據、軟件或程序。您將自行承擔未建立備份文件而刪除數據，並由此導
致的數據永久丟失、損壞或誤用等責任。
• 請使用原始包裝袋包裝產品。在運輸過程中，原始包裝袋能為本產品提供更好
的保護。若您對產品的包裝不當，華碩公司將對在轉運過程中發生的損壞不承
擔任何責任。
• 除華碩公司特別要求外，請不要寄與本產品無關的其它物品。請取出產品的任
何週邊配件以及移動存儲設備。除由華碩公司的主觀或客觀疏忽行為而造成的
錯誤，華碩公司將對任何產品配件以及移動存儲設備的丟失、損毀、損壞不承
擔責任。請刪除或提供任何保護此產品的密碼。如在維修過程中受密碼阻礙限
制，華碩公司可能無法檢測或修復產品的所有問題。
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