User Manual

此華碩產品服務手冊（以下稱為“服務手冊”）由華碩電腦（上海）有限公司提供給購買者
（以下稱為“您”），隨您購買的華碩產品（以下稱為“產品”）一起附帶，保修期限和保
修條款如下文所述。產品的售後服務將由華碩認證的技術服務人員及服務中心提供。
產品保修期限：
華碩公司保證此產品在購買日起 12 個月內提供保修服務（保修期），本產品之保修期從使用
者首次購買日起生效（購買日期）。若用戶無法提供該產品對應的有效購機發票原件時，則
產品保修期將以機身序列號所對應的出廠日期後 90 天開始計算。
法定條款：
本保修獨立於任何您所購買產品的國家所適用的保修條款，但並不會以任何方式影響或限制
法定的保修。
1. 概述
在保修期內如因產品故障，華碩公司將免費提供保修服務。如本產品在保修期內正常使用時
發生故障，華碩公司將依據檢測結果維修或更換問題元件，或產品本身。替換維修後的元件
或產品與原始元件產品相比，性能相同甚至更佳。
此保修僅適用於新產品自購買之日起。請妥善保管原始購機發票或產品序列號，以便日後維
修服務所需。保修服務不包括由於不正確的安裝、操作、清潔、維修、意外事故、損壞、誤
用、濫用、非華碩原廠零配件、軟件錯誤、自然磨損或其它非華碩控制範圍之內的事故、行
為、故障或疏忽所造成的故障。
由華碩授權的服務中心維修或替換的所有元件在剩下的保修期內或三個月內正常操作使用下
故障仍可獲得免費保修。服務中心會在維修產品時恢復操作系統的默認設置。華碩公司不會
還原或轉移任何送修產品存儲媒體中的任何數據或軟件。產品維修後，所有用戶的原始數據
將被永久刪除。
如產品接受保修服務，您同意將替換的損壞元件的所有權轉至華碩公司，並自動視為華碩公
司的財產。
2. 軟件支持
保修期內包含此產品的硬件保修。華碩公司僅提供與此產品硬件功能相關的預裝軟件的技術
支持。有關軟件的其它問題，我們建議您參考使用手冊或網站等線上資源，聯繫華碩技術支
持窗口 ([e-mail])。第三方軟件的問題請咨詢軟件銷售方。
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