User Manual

此華碩產品服務手冊（以下稱為「服務手冊」）由華碩電腦股份有限公司出示給購買者（以
下稱為「您」），隨您在購買華碩電腦系統（以下稱為「產品」）時一起附帶，並受以下條
款及條例限制。產品的保固將由華碩公司授權的技術服務人員及維修中心提供。
產品保固期限：
華碩公司保證此產品在購買日起 12 個月內提供保固服務（保固期），本產品之保固期從使用
者首次購買日起生效（購買日期）。若使用者無法提供該產品對應的有效購機發票原件時，
則產品保固期將以機身序列號所對應的出廠日期開始計算。
法定條款：
本保固獨立於任何您所購買產品的國家所適用的保固條款，但並不會以任何方式影響或限制
法定的保固維修。
1. 概述
在保固期內如因產品故障，華碩公司將免費提供保固服務。如本產品在保固期內正常使用時
發生故障，華碩公司將依據檢測結果維修或更換問題元件，或產品本身。替換維修後的元件
或產品與原始元件產品相比，效能相同甚至更佳。
此保固僅適用於新產品自購買之日起。請妥善保管原始購機發票或產品序號，以便日後維修
服務所需。保固服務不包括由於不正確的安裝、操作、清潔、維修、意外事故、損壞、誤
用、濫用、非華碩原廠零配件、軟體錯誤、自然磨損或其它非華碩控制範圍之內的事故、行
為、故障或疏忽所造成的故障。
由華碩授權的服務中心維修或替換的所有元件在剩下的保固期內或三個月內正常操作使用下
故障仍可獲得免費保固。服務中心會在維修產品時回復作業系統的預設設定。華碩公司不會
復原或轉移任何送修產品儲存媒體中的任何資料或軟體。產品維修後，所有使用者的原始資
料將被永久刪除。
如產品接受保固服務，您同意將替換的損壞元件的所有權轉至華碩公司，並自動視為華碩公
司的財產。
2. 軟體支援
保固期內包含此產品的硬體保修。華碩公司僅提供與此產品硬體功能相關的預裝軟體的技術
支援。有關軟體的其它問題，我們建議您參考使用手冊或網站等線上資源，聯繫華碩技術支
援窗口 ([e-mail])。協力廠商軟體的問題請諮詢軟體銷售方。
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