User’s Manual

44 Chapitre 5 : Dépannage
FRANÇAIS
FRANÇAIS
Réseau
Problème Raison possible Action
Impossible
d’accéder à
Internet
Le câble réseau n’est pas
connecté
Connectez le câble réseau à votre
ordinateur.
Problème de câble réseau
Assurez-vous que le voyant réseau est
allumé. Si ce n’est pas le cas, utilisez
un autre câble. Si le problème persiste,
contactez le service après vente d’ASUS.
L’ordinateur n’est pas
correctement connecté à un
routeur ou hub réseau
Assurez-vous que votre ordinateur est
correctement raccordé à un routeur ou
un hub réseau.
Paramètres réseau
Contactez votre FAI (Fournisseur d’accès
à Internet) pour obtenir les paramètres
réseau appropriés.
Problème causé par un
logiciel anti-virus
Fermez le logiciel anti-virus.
Problème de pilote logiciel Réinstallez le pilote réseau
Affichage
Problème Raison possible Action
Aucun affichage
après la mise
en route de
l’ordinateur
(écran noir)
Le câble de signal vidéo
n’est pas connecté au port
d’affichage approprié de
votre ordinateur
• Connectez le câble de signal au port
d’affichage approprié de l’ordinateur
(port d’affichage dédié de la carte
mère ou port d’affichage de la carte
graphique).
• Si vous utilisez une carte graphique,
connectez le câble de signal vidéo au
port d’affichage de la carte graphique.
Câble de signal endommagé
Essayez de connecter l’ordinateur à un
autre périphérique d’affichage externe.