User manual

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RT-N12E Chapitre 6 : Dépannage
Problème Solution
Impossible d’accéder à
Internet via l’adaptateur sans
l
• Rapprochez le client du routeur.
• Vériez que l’adaptateur sans l est connecté
au bon routeur sans l.
• Vériez que le canal sans l que vous utilisez
appartient aux canaux disponibles dans votre
pays/région.
• Vériez les paramètres de chiffrement.
• Vériez que le câble ADSL est relié au bon port.
• Procédez au branchement via un autre câble
Ethernet.
Internet n’est pas disponible • Vériez les voyants lumineux du modem ADSL
et du routeur sans l.
• Vériez l’état de la LED “WAN" du routeur.
Si celle-ci n’est pas allumée, utilisez un autre
câble réseau et réessayez.
Quand la LED “LINK” du
modem ADSL est allumée,
cela signie qu’il est possible
d’accéder à Internet.
• Redémarrez votre ordinateur.
• Référez-vous au guide de conguration rapide
du routeur et recongurez les paramètres.
• Vériez que la LED WAN du routeur est
allumée.
• Vériez les paramètres de chiffrement sans l.
• Vériez si l’ordinateur peut obtenir une adresse
IP (via un réseau Ethernet ou sans l).
• Vériez que votre navigateur Internet est
conguré pour utiliser le réseau local, et non un
serveur proxy.
Si la LED “LINK” du modem
ADSL clignote ou reste
éteinte en permanence,
cela signie alors qu’il n’est
pas possible d’accéder à
Internet - le routeur n’est
pas en mesure d’établir une
connexion au réseau ADSL.
• Vériez que les câbles sont correctement
connectés.
• Débranchez le câble d’alimentation du modem.
Patientez quelques secondes, puis reconnectez
le câble.
• SI la LED ADSL clignote ou reste éteinte en
permanence, contactez votre fournisseur d’accès
ADSL.
Nom de réseau ou clé de
chiffrement oubliée
• Essayez de congurer une connexion laire
et congurez à nouveau les paramètres de
chiffrement sans l.
• Appuyez sur le bouton Restore situé sur
l’arrière du routeur pendant plus de 5 secondes.