Use & Care Guide

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Customer Care Center, 1-800-898-1879, www.askona.com
ERRORES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Debido a perturbaciones (p. ej. instalaciones eléctricas), el sistema puede avisar de diferentes fallos (Vea el
cuadro de Fallos/errores). En este caso:
• Apague el aparato, espere durante por lo menos 1 minuto, encienda el aparato y repita el programa de
lavado.
• Si el fallo se repite, llame el servicio técnico autorizado.
• Ud. mismo puede solucionar la mayoría de problemas (ver más abajo Cuadro de Problemas/Errores).
• Las reparaciones deben ser efectuadas por una persona cualifi cada.
• La eliminación de averías o la reclamación debida a una conexión o utilización incorrecta del aparato, no
es objeto de garantía. En este caso los gastos de reparaciones son cubiertos por el usuario del aparato.
La garantía no cubre las averías ocasionadas por perturbaciones exteriores (acción del rayo, instalación
eléctrica, accidentes naturales).
Problema/fallo Causa ¿Qué hacer…?
No se puede abrir
la puerta de la
lavadora.
• Nivel del agua demasiado alto. • Evacúe el agua del tambor con el programa
Vaciado tambor (Drain) o Centrifugado (Spinning).
Vea el "PASO 5/Seleccione un programa".
• Temperatura del agua en el
tambor demasiado alta.
• Espere que el nivel de agua baje y vacíe el
tambor. Si todavía no puede abrir la puerta,
sírvase de la herramienta para abrir la puerta en
caso de emergencia (vea el capítulo "Apertura
manual de la puerta de la lavadora").
La lavadora no
arranca.
• Corte de electricidad • Pulse la tecla Start/Pausa para reanudar el
programa.
El programa de
lavado no se
desarrolla.
• La puerta de la lavadora no
está correctamente cerrada.
• Empuje firmemente la puerta, de modo que se
oiga un doble click al cerrarla.
• No hay electricidad en la toma
de corriente.
• Cerciórese de que el enchufe esté insertado en
la toma de corriente et que haya electricidad en la
toma.
• La puesta en marcha diferida
ha sido seleccionada.
• Para anular la puesta en marcha diferida pulse la
tecla Start/Pausa durante 3 segundos.
El tiempo de lavado
supera el tiempo
previsto (en el
display el tiempo
viene actualizado
regularmente).
• La temperatura del agua a la
entrada es baja.
• La duración del programa puede prolongarse
hasta un 60 % también en caso de
funcionamiento normal.
• Activación del sistema UKS*
(*Sistema de nivelación)
debido a la distribución no
homogénea de la ropa.
• El programa se prolonga debido a la necesidad de
distribuir la ropa en el tambor.
• Baja tensión eléctrica. • La lavadora necesita más tiempo debido a baja
tensión de la red.
• Corte de electricidad. • El programa se prolonga por la duración del corte
de electricidad.
El display no se
ilumina.
• No hay voltaje en la lavadora. • Cerciórese de que el enchufe esté insertado en
la toma de corriente et que haya electricidad en la
toma.
En el display se
visualiza el texto en
un idioma que no
es el suyo.
• Todavía no ha escogido el
idioma correspondiente.
• Seleccione el idioma correspondiente (vea el
"PASO 5/Ajustes del sistema/Selección del
idioma").