Operation Manual

15 4 Bijlage A Problemen oplossen
Belangrijk: Wanneer u drie keer een onjuiste pincode invoert, moet u mogelijk
contact opnemen met uw provider voor een PUK (Personal Unlocking Key) om uw
simkaart weer te activeren.
Mogelijk is er een probleem met het draadloze netwerk dat u gebruikt. Neem Â
telefonisch contact op met uw provider of ga naar de website van uw provider.
Herstel de software van de iPhone. Zie “ Â De software van de iPhone bijwerken of
herstellen” op pagina 161.
Bellen via Wi-Fi werkt niet
De iPhone biedt geen ondersteuning voor bellen via een Wi-Fi-verbinding.
Visual Voicemail is niet beschikbaar
Visual Voicemail wordt geleverd via het mobieletelefoonnetwerk of een Wi-Fi-
verbinding. Omdat dataroaming standaard is uitgeschakeld, hebt u in het buitenland
geen toegang tot het internet behalve wanneer u dataroaming inschakelt of
verbinding maakt met een Wi-Fi-netwerk. Om dataroaming in te schakelen, tikt u
achtereenvolgens op 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Netwerk' > 'Dataroaming'. Aan
dataroaming zijn mogelijk kosten verbonden.
Visual Voicemail is in sommige landen een optionele dienst. Neem voor meer
informatie contact op met uw provider.
Belangrijk: Aan dataroaming zijn mogelijk kosten verbonden. Als u wilt voorkomen dat
er kosten voor dataroaming in rekening worden gebracht, schakelt u dataroaming uit.
De voicemailvoorziening wordt gebeld als u op 'Voicemail' tikt
Voer uw voicemailwachtwoord in als u hierom wordt gevraagd. Wanneer u niet om
een wachtwoord wordt gevraagd, wacht u tot u een gesproken instructie hoort en
verbreekt u vervolgens de verbinding. Na enige tijd is de voicemailvoorziening weer
beschikbaar.
Deze situatie kan zich voordoen als u de simkaart uit de iPhone hebt vervangen door
een andere simkaart.
Safari, Tekst, Mail en Contacten
Websites, sms-berichten of e-mailberichten zijn niet beschikbaar
Controleer in de statusbalk boven in het scherm de status van het symbool  ,
dat de sterkte van het mobieletelefoonsignaal aangeeft. Probeer het apparaat op
een andere locatie te gebruiken als er geen signaalstreepjes zichtbaar zijn of als
de melding 'Geen service' wordt weergegeven. Als u binnen bent, kunt u proberen
dichter bij een raam te gaan staan of naar buiten te gaan.