Operation Manual

222 Bijlage A Problemen oplossen
De synchronisatie kan niet worden uitgevoerd
Mogelijk moet de batterij van de iPhone worden opgeladen. Voor informatie over Â
het opladen van de batterij van de iPhone raadpleegt u “De batterij opladen” op
pagina 49.
Koppel andere USB-apparaten los van uw computer en sluit de iPhone aan op een Â
andere USB 2.0-poort van uw computer (niet op het toetsenbord).
Zet de iPhone uit en vervolgens weer aan. Houd de knop voor de sluimerstand Â
boven op de iPhone enkele seconden ingedrukt totdat u een rode schuifknop ziet.
Versleep deze schuifknop. Houd vervolgens de knop voor de sluimerstand opnieuw
ingedrukt, totdat het Apple logo verschijnt. Tik op 'Ontgrendel' en voer de pincode
van uw sim in als deze een simlock heeft.
Belangrijk: Wanneer u drie keer een onjuiste pincode invoert, moet u mogelijk
een PUK (Personal Unlocking Key) invoeren om uw simkaart weer te activeren.
Raadpleeg hiervoor de documentatie bij uw simkaart of neem contact op met uw
provider.
Start de computer opnieuw op en sluit de iPhone opnieuw op uw computer aan. Â
Download en installeer (opnieuw) de nieuwste versie van iTunes vanaf Â
www.apple.com/nl/itunes.
De gegevens van contactpersonen, agenda's of bladwijzers worden
niet gesynchroniseerd
Download en installeer (opnieuw) de nieuwste versie van iTunes vanaf Â
www.apple.com/nl/itunes.
Yahoo! of Google Contacts wordt niet gesynchroniseerd
Mogelijk kan iTunes geen verbinding maken met Yahoo! of Google. Zorg dat u een
werkende internetverbinding hebt en dat u uw ID en wachtwoord correct hebt
ingevoerd in iTunes. Sluit de iPhone aan op uw computer, klik op de tab 'Info' in
iTunes, klik op 'Congureer' (Mac) of 'Congureren' (Windows) in het gedeelte
'Contactgegevens' en geef uw huidige ID en wachtwoord op.
Het Yahoo!-adresboek bevat nog steeds gegevens van
contactpersonen die op de iPhone zijn verwijderd
In Yahoo!- adresboeken kunnen via synchronisatie geen contactgegevens met een
Messenger ID worden verwijderd. Als u de gegevens van een contactpersoon met een
Messenger ID wilt verwijderen, logt u in op uw online Yahoo!-account en verwijdert u
de contactgegevens via Yahoo!-adresboek.