Operation Manual

Kapitel 7 Konguration und Verwaltung 68
MDM ermöglicht Ihrer IT-Abteilung die sichere Registrierung von Geräten privater Eigentümer
bzw. von Geräten, die der Organisation gehören. Mit einer MDM-Lösung können Sie Einstellungen
kongurieren und aktualisieren, die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien überwachen
und verwaltete Apple-Geräte per Fernzugri löschen oder sperren. MDM ermöglicht auch die
Verteilung, Verwaltung und Konguration von Apps und Büchern, die über das Programm für
Volumenlizenzen gekauft oder intern entwickelt wurden.
Weitere Informationen zu MDM nden Sie unter:
Geräte in Bildungseinrichtungen verwalten
iOS und die neue IT für Unternehmen
Die meisten Zertikate (einschließlich APNs-Zertikaten) müssen jährlich erneuert werden.
Falls ein Zertikat abläuft, kann ein MDM-Server erst wieder mit den Apple-Geräten kommunizieren,
wenn das Zertikat aktualisiert wurde. Alle MDM-Zertikate sollten daher stets aktualisiert
werden, bevor sie ablaufen. Wenden Sie sich an Ihre Zertizierungsstelle (CA), um Informationen
zum Erneuern Ihrer Zertifikate zu erhalten. Weitere Informationen zu APNs sind auf dem
Apple Push Certicates Portal zu nden.
Die Apple-Geräte werden zur Verwaltung mithilfe eines Registrierungskongurationsprols bei einem
MDM-Server registriert, was direkt vom Benutzer durchgeführt werden kann. Für unternehmens-
eigene Geräte kann die MDM-Registrierung mithilfe des Programms zur Geräteregistrierung
(in diesem Kapitel beschrieben) automatisiert werden. Wenn ein Administrator MDM-Richtlinien,
-Optionen oder -Befehle aufruft, empfangen die Apple-Geräte über den Apple-Dienst für Push-
Benachrichtigungen eine Benachrichtigung über die Aktion. Bei bestehender Netzwerkverbindung
können die Geräte APNs-Befehle auf der ganzen Welt empfangen.
Registrierung
Die Registrierung von Apple-Geräten ermöglicht die Katalogisierung und Ressourcenverwaltung.
Beim Registrieren von Apple-Geräten wird typischerweise das Simple Certicate Enrollment
Protocol (SCEP) verwendet, um eindeutige Identitätszertikate für die Authentizierung gegen-
über Diensten der Organisation zu erstellen und zu registrieren.
In den meisten Fällen entscheiden die Benutzer, ob sie ihr Apple-Gerät bei MDM registrieren oder
nicht; sie können die Zuordnung zu MDM jederzeit aufheben. Organisationen sollten Anreize für
Benutzer in Betracht ziehen, damit sich diese weiterhin verwalten lassen. Beispielsweise könnte
die MDM-Registrierung für den Zugri auf WLAN-Netzwerke vorgeschrieben und hierzu die
MDM-Lösung für die automatische Bereitstellung der WLAN-Anmeldedaten verwendet werden.
Wenn ein Benutzer MDM verlässt, versucht sein Gerät, den MDM-Server darüber zu benachrichtigen.
Auch das Programm zur Geräteregistrierung kann verwendet werden, um im Eigentum der
Organisation bendliche Apple-Geräte bei der Erstkonguration automatisch in MDM zu registrieren.
Sie können die iOS-Geräte auch betreuen, sodass Benutzer mit diesen Geräten MDM nicht umgehen
und die Registrierung ihrer Geräte nicht aufheben können.
Weitere Informationen nden Sie unter Programm zur Geräteregistrierung.
Kongurieren
Sobald ein Apple-Gerät registriert ist, kann es vom MDM-Server dynamisch mit Einstellungen
und Richtlinien konguriert werden. Der Server sendet zu diesem Zweck Kongurationsprole an
das Gerät, die automatisch und unbeaufsichtigt von iOS bzw. OS X installiert werden.