Owners manual
APC KVM Access Management Software User Manual
iii
Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Add a user account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Managing User Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Deleting User Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Unlocking User Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37
Creating Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Adding Users to Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Removing Users from Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Access Rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
User Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
System Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Custom Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Authentication Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
KVM ACCESS Authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
External Authentication Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Device Management ......................................................48
Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Preliminary Procedures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Using VPN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Menu Structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Devices Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Adding a Folder or Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Creating Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Default Access Rights . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Device Sync . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Sidebar Device Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
KVM Devices and Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
PDU Devices and Outlets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Departments, Locations and Types. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Adding a Department Location or Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Assigning Devices and Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Modifying a Department, Location, or Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Deleting a Department, Location, or Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71