User Manual

Benutzerhandbuch USV Netzwerkmanagement-Karte 2108
SNMP-Probleme
Kein Zugriff auf die Web-
Oberfläche möglich
• Überzeugen Sie sich davon, dass der HTTP- oder HTTPS-Zugriff aktiviert
ist.
• Achten Sie darauf, dass Sie eine korrekte URL eingeben - diese muss zu
dem von der Netzwerkmanagement-Karte verwendeten Sicherheitssystem
passen. Für SSL muss die URL mit https eingeleitet werden, nicht mit http.
• Überzeugen Sie sich davon, dass die Netzwerkmanagement-Karte auf den
Ping-Befehl reagiert.
• Überzeugen Sie sich davon, dass Sie einen von der Netzwerkmanagement-
Karte unterstützten Web-Browser verwenden. Siehe „Unterstützte
Web-Browser“ auf Seite 27.
• Falls die Netzwerkmanagement-Karte neu gestartet wurde und die
Einrichtung der SSL-Sicherheit noch im Gange ist, erzeugt die
Netzwerkmanagement-Karte möglicherweise gerade ein Server-Zertifikat.
Es kann bis zu einer Minute dauern, bis die Netzwerkmanagement-Karte
dieses Zertifikat erstellt hat; während dieser Zeit ist der SSL-Server nicht
verfügbar.
Problem Lösung
GET-Anweisung kann
nicht durchgeführt
werden
• Überprüfen Sie die Leserechte (GET), den Community-Namen (SNMPv1) oder die
Konfiguration des Benutzerprofils (SNMPv3).
• Stellen Sie über die Befehlszeile oder die Web-Oberfläche sicher, dass das NMS
Zugriff hat. Siehe „SNMP“ auf Seite 75.
SET-Anweisung kann
nicht durchgeführt
werden
• Überprüfen Sie die Lese-/Schreibrechte (SET), den Community-Namen (SNMPv1)
oder die Konfiguration des Benutzerprofils (SNMPv3).
• Stellen Sie über die Befehlszeile oder die Web-Oberfläche sicher, dass das NMS
Schreibzugriff (SET), generellen Zugriff (SNMPv1) bzw. Zugriff auf die betreffende
IP-Zieladresse über die Zugriffssteuerungsliste (SNMPv3) hat. Siehe „SNMP“ auf
Seite 75.
Vom NMS können
keine Traps
empfangen werden.
• Stellen Sie sicher, dass der Trap-Typ (SNMPv1 oder SNMPv3) für das NMS als
Trap-Empfänger richtig konfiguriert ist.
• Fragen Sie bei SNMPv1 die APC MIB OID mconfigTrapReceiverTable ab, um
sich davon zu überzeugen, dass die IP-Adresse des NMS darin richtig aufgeführt ist,
und dass der für das NMS definierte Community-Name dem Community-Namen in
der Tabelle entspricht. Sollte einer dieser Einträge nicht stimmen, richten Sie
entsprechende SET-Anweisungen an die OIDs mconfigTrapReceiverTable, oder
korrigieren Sie über die Befehlszeile oder die Web-Oberfläche die Definition des
Trap-Empfängers.
• Überprüfen Sie bei SNMPv3 die Benutzerprofil-Konfiguration für das NMS und
führen Sie einen Trap-Test durch.
Siehe „SNMP“ auf Seite 75, „Trap-Empfänger“ auf Seite 82 und „SNMP-Trap-Test“
auf Seite 83.
Von einem NMS
empfangene Traps
werden nicht erkannt
Lesen Sie in der Dokumentation zum NMS nach, um zu überprüfen, ob die Traps
vorschriftsmäßig in die Alarm/Trap-Datenbank aufgenommen wurden.
Problem Lösung