User Guide

テクニカルサポート 日本語
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付録 B. よく尋ねられる質問(FAQ)
以下の FAQ は、インストールや通常のご使用に際してよく起きる問題に答えています。
問題の解決には FAQ をよくお読みください。生じた問題について触れられていない場
合は、お買い上げ店かテクニカルサポートにお問合せください。
Q: インストール後、コンピュータが再起動しない。
以下の手順でコンピュータを復旧します。
y コンピュータの電源を切りプラグを抜きます。IDE ケーブルに沿ってコネクタ
をチェックします。（ピンの折れ、方向、接触不良など）
y 各ドライブへの電源ケーブルが正しく接続されているか確認します。
Q: マイコンピュータやエクスプローラに USB 2.0 Combo ドライブが表示さ
れない。
ご使用のドライブが CD-ROM ドライブとして動作するよう、以下の手順で操作します。
y エクスプローラに Combo ドライブが表示されない場合はコンピュータを再起
動するか、シャットダウン後起動させてみます。
y Combo ドライブには電源が供給されていますか？イジェクトボタンを押して
トレイが開閉するか確認します。
y USB 2.0 ケーブルは正しく接続されていますか？このチェックの前には必ずコ
ンピュータ本体の電源を切ってください。USB 2.0 コネクタがきちんと挿して
あるか確認します。
Q: Combo で CD ディスク読み取りがうまくいかない、または Combo アイ
コンをダブルクリックするとエラーメッセージが表示される。
これを解決するには以下のような幾つかの方法があります。
y CD ディスクが裏返しにセットされているか、中心に置かれていない可能性が
あります。ラベル面を上にしてセットしなおしてみます。
y CD ディスクをロードしてから Combo ドライブがディスク情報を読み取るま
で少しの時間がかかります。フロントパネルの表示灯が緑の点滅から点灯に変
わったらアクセス可能です。
y ロードされたのがブランク CD ディスクであるなら、CD に何か記録してから
再度試みてみます。