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DECLARACIÓN DE GARANTÍA PARA AMÉRICA DEL NORTE Y
AMÉRICA DEL SUR (SIN INCLUIR BRASIL)
DECLARACIÓN DE GARANTÍA
para monitores a color AOC
IncluidosaquellosvendidosenAméricadelNorte,segúnseespecica
Envision Peripherals, Inc. garantiza que este producto estará libre de defectos en cuanto a
los materiales y la mano de obra durante un período de tres (3) años en cuanto a piezas y
mano de obra y de un (1) año con respecto al tubo de rayos catódicos o el panel LCD , a
partir de la fecha original en la que el consumidor realice la compra. Durante este período,
EPI (EPI es la abreviatura de “Envision Peripherals, Inc.”), a opción suya, reparará el
producto defectuoso con piezas nuevas o reconstruidas o lo reemplazará por un producto
nuevo o reconstruido sin costo alguno, excepto como se indica abajo*. Las piezas del
producto que se reemplacen serán propiedad de EPI.
Para obtener servicio en los EE. UU., en virtud de esta garantía limitada, llame a EPI
para obtener el nombre del Centro de Servicio Autorizado más cercano a su área. Envíe
elproductoconeteprepagado,conjuntamenteconlapruebadecompraconlafecha,al
Centro de Servicios Autorizado de EPI. Si no puede entregar el producto personalmente:
• Empáquelo en el envase original en el que se envió (o su equivalente)
• Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección
• Coloque el número de RMA sobre la etiqueta de la dirección en la caja original
• Asegúrelo (o asuma el riesgo de pérdida/daños durante el transporte)
• Pague todos los gastos de envío
EPI no se hace responsable de los daños ocurridos a un producto entrante que no se
empacó adecuadamente.
EPI pagará los cargos incurridos para devolver el producto en uno de los países
especicadosenestadeclaracióndegarantía.EPInosehaceresponsabledecualquier
otro coste relacionado con el transporte del producto a través de fronteras internacionales.
Esto incluye las fronteras internacionales de los países incluidos en esta declaración de
garantía.
En los Estados Unidos o en Canadá, póngase en contacto con su distribuidor o con
el Departamento de Atención al Cliente de EPI, el Departamento de Autorización de
Devolución de Materiales (RMA) en la línea gratuita [phone]. O bien, puede
solicitar un número RMA en línea en: www.aoc.com/na-warranty.
* Esta garantía limitada no cubre cualquier pérdida o daño que ocurra como consecuencia de:
• El envío, instalación o mantenimiento inadecuados
• El uso inadecuado
• Negligencia
• Cualquier causa que no sea una aplicación comercial o industrial ordinaria
• Ajustes realizados por una fuente no autorizada
• Lareparación,modicaciónoinstalacióndeopcionesopiezasporcualquierotraparte
que no sea un Centro de Servicio Autorizado de EPI.
• Un ambiente inadecuado
• Calor o aire acondicionado excesivo o inadecuado o averías eléctricas, picos de
tensión o cualquier otra irregularidad
Estagarantíalimitadadetresañosnocubrenadadelrmwareohardwaredelproducto
queustedountercerohayamodicadooalterado;ustedeselúnicoresponsablede