User Manual

Table Of Contents

PARAGUAY: http://py.aoc.com/support/warranty

PERU: http://pe.aoc.com/support/warranty

URUGUAY: http://pe.aoc.com/warranty

VENEZUELA: http://ve.aoc.com/support/warranty

ALS LAND NIET IS GENOEMD: http://latin.aoc.com/warranty

EASE PROGRAMMA

Alleen voor monitoren van het merk AOC verkocht binnen de continentale Verenigde Staten.

Alle monitoren van het merk AOC vallen nu onder het EASE-programma. Als uw monitor op enig

tijdstip tijdens de eerste drie maanden defecten vertoont, levert AOC een vervangende monitor binnen

72 nadat u voor ons programma bent geaccepteerd. Als uw monitor in aanmerking komt voor het

EASE-programma, betaalt AOC de transportkosten in beide richtingen.

Stap 1: Bel ons TECH Department op 888.662.9888

Stap 2: Vul de EASE-registratieformulieren in en stuur ze terug per post of fax.

Stap 3: Na verificatie geven we u een Return Authorization Number.

Stap 4: Een monitor wordt naar uw locatie verzonden.

Stap 5: We geven een UPS Call Tag af om de defecte eenheid op te halen.

Stap 6: Zie de volgende tabel om te zien of u in aanmerking komt voor het EASE-programma.

GARANTIE-

PERIODE

GRATIS

DEKKING

KOSTEN

KLANT

Binnen de eerste drie maanden na

aankoop: Gedekt door EASE

- Nieuwe AOC-monitor

- Call tag verzonden en retourkosten

via UPS

- Geen*

Tussen 4 maanden en 1 jaar

- Alle onderdelen en arbeid inclusief

CRT-buis en LCD-scherm

- UPS retourkosten naar AOC

Tussen 1 en 3 jaar: Gedekt door

standaard beperkte garantie

- Onderdelen en arbeid (exclusief

CRT-buis en LCD-scherm)

- UPS retourkosten naar AOC

*AOC heeft een credit card nummer nodig als u vooraf een nieuwe AOC-monitor naar uw locatie wilt laten verzenden, voordat de defecte

eenheid is aangekomen in het servicecenter van AOC. Als u geen credit card nummer wilt afgeven, stuurt AOC de nieuwe monitor pas nadat

de defecte eenheid is aangekomen in het service center van AOC.