Warranty
2018-12-19_V2
LA GARANTIE LIMITÉE D’ANCONA
Ce produit de ROBINET ANCONA (le « Produit ») est garanti par AMS, de la façon entièrement énoncée ci-dessous,
qu’il est libre de tout défaut dans le matériel et dans la main-d’œuvre et qu’il fonctionnera normalement selon les
caractéristiques techniques, pourvu qu’il soit utilisé dans des conditions de fonctionnement normales et pour une
utilisation domiciliaire normale et un service au Canada et aux États-Unis.
Tous les robinets AMS offrent une garantie de CINQ ANS sur le fini et la cartouche disque de céramique pour aussi
longtemps que le propriétaire original acheteur possède la maison dans laquelle le robinet a initialement été installé.
AMS offre une garantie de DEUX ANS (la « Période de Garantie ») sur les défauts de fabrication dans le matériel et la
main-d’œuvre, incluant les composantes mécaniques, la douchette et le boy
au (la « Garantie »).
Cette garantie ne COUVRE PAS les robinets qui n’ont pas été installés correctement ou ont fait l’objet d’une utilisation
inappropriée ou qui sont utilisés dans un emplacement autre que dans une cuisine résidentielle ou les robinets qui ont
été endommagés à cause de dépôts minéraux ou l’utilisation d’agents corrosifs ou abrasifs de nettoyage. Cette garantie
N’INCLUT PAS les coûts d’expédition ou tout autre coût associé avec l’installation, la réparation ou le remplacement du
produit ou des pièces et s’étend seulement à l’acheteur consommateur initial du robinet.
Une preuve d’achat (reçu d’achat original) doit être rendue disponible pour AMS pour toutes les réclamations de
garantie. Cette garantie s’applique seulement aux robinets installés en Amérique du Nord.
Sujet au paragraphe précédent et pendant la Période de Garantie, AMS, à sa seule discrétion, remplacera
ou réparera
toute pièce défectueuse du Produit envoyé à AMS pendant la Période de garantie (ou, si le Produit n’est plus disponible,
remplacera le Produit défectueux avec un Produit comparable de valeur égale ou plus grande).
LA SEULE OBLIGATION D’AMS ET LA SEULE SOLUTION DU CLIENT POUR TOUT PRODUIT DÉFECTUEUX OU
TOUTE PIÈCE DÉFECTUEUSE EN CELA SERONT LIMITÉES À LA RÉPARATION ET AU REMPLACEMENT DE
CEUX-CI. L’ENTIÈRE RESPONSABILITÉ GLOBALE D’AMS EN VERTU DE LA GARANTIE NE DÉPASSERA PAS LE
PRIX INITIAL D’ACHAT DE CE PRODUIT (SAUF DANS LE CAS OÙ AMS À SA SEULE DISCRÉTION, DÉCIDE DE
REMPLACER LE PRODUIT AVEC UN PRODUIT DE VALEUR SUPÉRIEURE).
AVANT DE RETOURNER TOUT
PRODUIT À AMS, LE CLIENT DOIT D’ABORD OBTENIR UN NUMÉRO
D’AUTORISATION DE RETOUR ET LES CONSIGNES D’EXPÉDITION D’AMS (UNE « AUTORISATION ») EN
COMPOSANT LE NUMÉRO SUIVANT : 1-800-350-4562.
Après avoir obtenu une Autorisation d’AMS, le client devrait expédier rapidement le Produit à l’adresse indiquée dans
l’Autorisation, avec les renseignements suivants :
— une description complète du problème ;
— le numéro de modèle du Produit ;
— la date et l’emplacement d’achat du Produit ; et
— le coupon de caisse d’origine pour assurer la validité.
Cette Garantie ne couvre pas les éléments suivants et AMS ne saurait être tenue responsable : (i) des visites d’entretien
pour rectifier l’installation du Produit, pour donner au client des consignes d’utilisation du Produit ou toute autre forme
d’enseignement ; (ii) des articles ac
cessoires, tels que des joints toriques, des douilles, des dispositifs ou joints
d’étanchéité ; (iii) de frais de main-d’œuvre associés à l’enlèvement, à l’expédition et à la réinstallation, ou autres
dépenses connexes ; et (iv) de l’échange standard de pièces à cause d’une usure normale du Produit et découlant de
l’utilisation.
Les dommages occasionnés par un accident, un incendie, la foudre, une baisse de tension, une fuite, une force
majeure, une installation, une manipulation ou une utilisation inadéquate, une utilisation non domestique, les dommages
lors de l’expédition, la négligence, un emploi abusif, un mauvais usage, une réparation non autorisée effectuée par le
client ou un tiers, ou un entretien inadéquat ENTRAÎNERONT IMMÉDIATEMENT L’ANNULATION DE CETTE
GARANTIE ET AMS SERA DÉGAGÉ DE SON OBLIGATION DE GARANTIR LE PRODUIT.
AMS N
E POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE AUX PERSONNES OU AUX BIENS LIÉ À
L’INSTALLATION, À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DU PRODUIT, NI DE TOUT DOMMAGE INDIRECT,
PARTICULIER, PUNITIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF, DE TOUTE PERTE OU BLESSURE, OU
DES COÛTS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, UNE PERTE DE
JOUISSANCE OU UNE ANOMALIE LIÉE À CE PRODUIT. CETTE GARANTIE N’EST NI TRANSFÉRABLE, NI
CESSIBLE À UNE AUTRE PERSONNE.
SAUF INDICATION CONTRAIRE DANS LES PRÉSENTES, IL N’Y A AUCUNE AUTRE GARANTIE, CONDITION OU
DÉCLARATION, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, EN CE QUI A TRAIT À
LA QUALITÉ
MARCHANDE OU À L’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, N’EST OFFERTE OU DESTINÉE À ÊTRE
OFFERTE PAR AMS OU SES DISTRIBUTEURS AUTORISÉS.
Certaines provinces ou certains états ne permettent pas nécessairement de limites d’exclusion ou de limites sur les
dommages consécutifs ou indirects, de sorte que ces limites et exclusions peuvent ne pas s’appliquer entièrement à
certains clients. Toute disposition de la garantie qui est inexécutable dans une province ou un état sera nulle dans la
mesure de son inapplicabilité, sans pour autant annuler les autres dispositions ou réduire la validité ou la portée de ces
dispositions dans toute autre province ou tout autre état.
Cette garantie confère au client des droits précis reconnus par la loi ; et le client peut également bénéficier de droits qui
varient selon la
l’état, la province ou le pays.
Pour le service ou l’assistance, veuillez appeler au 1-800-350-4562 ou envoyer un courriel à l'adresse :
service@anconahome.com